Задачи, выполняемые начальником Управления::

• обеспечение удержания и усиления позиций Банка на рынке предоставления финансовых услуг соответствующего региона;
• обеспечение расширения клиентской базы филиала Банка;
• обеспечение внутреннего контроля, управления кредитными рисками, прогнозирования и предотвращения возникновения убытков по кредитному портфелю МСБ и депозитному портфелю Клиентов;
• обеспечение выполнения стратегических планов и задач, бюджетных показателей, направленных на обеспечение высокого уровня обслуживания Клиентов и получения Банком максимальной прибыли;
• обеспечение достижения филиалом Банка плановых показателей по процентным и непроцентным доходам, установленных Головным Банком;
• обеспечение надлежащего и своевременного обслуживания Клиентов в части кредитования субъектов МСБ/КБ и операционного обслуживания Клиентов работниками Управления;
• обеспечение роста и качества кредитного портфеля МСБ/КБ, депозитного портфеля, остатков по текущим счетам и непроцентных доходов по расчетно-кассовому облуживанию Клиентов;
• обеспечение максимальной прибыльности при кредитовании субъектов МСБ/КБ
  и операционном обслуживании Клиентов.
• В обязанности начальника Управления входит:
• обеспечение соблюдения работниками Управления законодательства Республики Казахстан, в том числе нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан, Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, а также внутренних документов Банка;
• обеспечение выполнения задач, возложенных на Управление, решений уполномоченных органов/лиц Банка, относящихся к деятельности Управления;

• 2-1) реализация задач Банка в области улучшения клиентского опыта и повышения качества предоставляемых клиентских сервисов, а также повышения качества обслуживания клиентов, в пределах компетенции;

• обеспечение надлежащего и своевременного финансирования субъектов МСБ/КБ, операционного обслуживания Клиентов, а также исполнения плановых показателей по приросту кредитного портфеля МСБ и по доходности, направляемых курирующими Направлениями ГБ;
• организация работы по своевременному и надлежащему проведению мониторингов финансового состояния субъектов МСБ, реструктуризации займов, подтверждения работниками Управления целевого использования заемных средств;
• контроль за соответствием банковских операций, проводимых работниками Управления, законодательству Республики Казахстан и внутренним документам Банка;
• организация работы по мониторингу и обеспечению качества кредитного портфеля МСБ/КБ и депозитного портфеля Управления;
• организация деятельности по расширению клиентской базы Управления, увеличению кредитного портфеля МСБ/КБ, депозитного портфеля, остатков по текущим счетам, непроцентных доходов по расчетно-кассовому обслуживанию Клиентов и повышение их качества, привлечению в филиал Банка финансово-устойчивых и надежных Клиентов на обслуживание;
• организация работы Управления по выполнению стратегических планов и задач, бюджетных показателей, направленных на обеспечение высокого уровня обслуживания Клиентов и получения Банком максимальной прибыли;
• доведение до сведения руководства филиала Банка и курирующих Направлений ГБ информации о недостатках в системе внутреннего контроля незамедлительно по мере выявления;
• проверка соответствия условий соглашений об открытии кредитной линии, договоров банковского займа, договоров залога решениям кредитного комитета филиала Банка и Головного Банка,
  а также наличия подписей уполномоченных подписантов от имени клиентов в соглашениях об открытии кредитной линии, договорах банковского займа, договорах залога и в иных договорах банковского обслуживания;