О компанииMy Kids - это современный активити-парк, где активно, весело и безопасно проводят время и дети, и взрослые. Мы объединяем драйв, семейный отдых и высокий уровень сервиса.
Сейчас мы ищем управляющего менеджера в наш парк в Актобе - лидера, который сможет развивать команду и создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться.
Что нужно будет делать:
Организовывать и контролировать работу парка: продажи, сервис, маркетинг, операционные процессы.
Следить за выполнением планов (выручка, трафик, средний чек).
Контролировать клиентский сервис и качество: отзывы, стандарты обслуживания, обратная связь.
Работать с командой: подбор, адаптация, дисциплина, обучение.
Отслеживать финансы: кассовая дисциплина, бюджет, отчётность.
Взаимодействовать с арендодателем и подрядчиками.
Отчитываться перед региональным менеджером и головным офисом.
Кого мы ищем:
Опыт управления командой и понимание бизнес-процессов (продажи, сервис, маркетинг).
Уверенное владение Excel / Google Таблицами.
Навык анализа показателей и принятия решений.
Ответственность, системность, стрессоустойчивость.
Коммуникативность и умение находить общий язык с разными людьми.
Что мы предлагаем:
стабильную работу в растущей сети парков My Kids;
оформление по ТК РК;
возможность влиять на развитие парка и предлагать свои идеи;
карьерный рост в рамках сети;
дружную и энергичную команду;
корпоративные мероприятия и систему поддержки сотрудников.