Figura IT обеспечивает цифровую инфраструктуру крупного бизнеса: от серверов и систем хранения данных, сетевых решений до решений в области искусственного интеллекта, используя оборудование мировых вендоров: Cisco, Huawei, HPE, Dell, Lenovo и других.

Ищем сетевого инженера для удаленной работы в команде технической поддержки ЦОД.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консалтинг: Консультирование клиентов по техническим вопросам настройки и эксплуатации сетевого оборудования и ИТ-инфраструктуры
• Предпродажная подготовка: Анализ конкурсной документации, изучение технических требований и заданий (ТЗ) на создание ИТ-инфраструктуры
• Взаимодействие с вендорами: Оперативное решение технических вопросов с вендорами и поставщиками оборудования
• Реагирование на инциденты: Участие в решении инцидентов технической поддержки, работа в рамках дежурств (включая ночные смены)

• Опыт работы от 2 лет на позиции сетевого инженера или в технической поддержке
• Высшее техническое образование
• Развитый технический кругозор в областях:
  • сетевая инфраструктура (коммутация, маршрутизация) на уровне CCNA и выше
  • сетевая безопасность (NGFW, IPS/IDS, RADIUS, NAT, VPN, IPSec)
• Опыт поиска и устранения неисправностей (Troubleshooting) в продуктивных сетях;
• Уверенное знание линеек оборудования и их сравнительных характеристик (Cisco — обязательно)
• Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической документации
• Умение работать в условиях сжатых сроков
• Умение аргументированно отстаивать свою точку зрения

Будет плюсом:

• Опыт работы с оборудованием других вендоров (Fortinet, Huawei, Palo Alto и др.)
• Опыт работы с продуктами Cisco Security (ASA/Firepower/FTD, FMC, ISE, AnyConnect)
• Опыт работы с ОС семейства Linux

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство и оформление согласно ТК РК с первого дня (с оплачиваемым больничным, отпуском и т.д.);
• Оплата мобильной связи и предоставление всей необходимой техники;
• Активный рост в быстроразвивающейся компании;
• Регулярные team building'и, корпоративы и мероприятия для сотрудников;
• Поддержка HR на всех этапах.