ЗВОНИТЬ И ПИСАТЬ ТОЛЬКО В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ПН-ПТ с 8 до 17!

Обязанности:

- Выявление и анализ задолженности

• осуществлять регулярную выгрузку базы задолжников;
• выявлять абонентов с задолженностью;
• разделять должников по группам:
  • текущая задолженность;
  • просроченная задолженность;
  • злостные неплательщики;
• выявлять спорные и проблемные случаи.

• Сбор и актуализация данных

• запрашивать и формировать акты сверки расчетов;
• собирать и актуализировать контактные и паспортные данные абонентов;
• взаимодействовать с менеджерами по работе с абонентами /инспекторами по участкам для:
  • уточнения адресов;
  • получения номеров телефонов;
  • сбора данных удостоверений личности;
• обеспечивать корректность и полноту данных в системе учета.
• составлять и направлять запросы в другие учреждения для поиска и актуализации паспортных данных абонентов

• Досудебная работа

• осуществлять телефонные переговоры с должниками;
• направлять претензии, уведомления и требования об оплате;
• вести переписку (письма, уведомления, претензии);
• фиксировать все контакты и результаты общения в системе.

• Выездная работа

• осуществлять выезды к должникам;
• вручать официальные уведомления под подпись;
• оформлять и подписывать необходимые документы;
• фиксировать результаты выезда в учетной системе.

• Судебная работа

• формировать пакет документов для передачи в суд/нотариусу;
• готовить исковые заявления;
• передавать материалы в суд/нотариусу в установленном порядке;
• сопровождать дела на стадии судебного разбирательства (в пределах полномочий).

Требования:

• Юридическое образование
• Опыт в аналогичной сфере будет плюсом
• Опыт работы в коллекторском бюро или с ЧСИ будет двойным плюсом
• Знание базовых нормативно-правовых актов
• Уверенное знание Excel (фильтр данных, группировка, условия, отбор и т.д.), т.к. в основном все списки в Excel.

• Большой дружный коллектив