Медицинский центр «Divera» приглашает оператора Call центра, готового внести свой вклад в высококачественное предоставление медицинских услуг.
Станьте частью нашей команды и развивайтесь вместе с нами!
О вакансии
«Divera»- это многопрофильный лечебно-диагностический и консультационный центр.
Сеть медицинских центров «Divera» обладает современным оборудованием, позволяющим проводить комплексную диагностику многих заболеваний.
Отличительная черта «Divera»- это сочетание передовых методик, с индивидуального подхода и качественного сервиса.
Преимущества:
Современное оборудование
Опытные специалисты
Лабораторные исследования от КДЛ "ОЛИМП"
Приемлемые цены
Ищем менеджера, который умеет общаться с людьми, слышать их запрос и доводить обращение до записи на приём.
Чем предстоит заниматься
принимать входящие обращения пациентов (телефон, WhatsApp и прочие мессендежры);
консультировать по услугам и врачам клиники;
помогать подобрать необходимый спектр медицинских услуг, подходящих врачей по потребности пациента;
оформлять записи в CRM;
при необходимости работать с повторными обращениями пациентов.
Кого мы ищем
опыт работы с клиентами или в продажах услуг от 1 года;
уверенное общение по телефону и в мессенджерах;
умение задавать вопросы и выявлять потребность;
свободное владение русским и казахскими языками;
готовность обучаться медицинской специфике (мы обучаем).
Будет плюсом:
опыт работы в медицинском центре, клинике, диагностике и прочих организациях, связанных с медицинской деятельностью
опыт работы с CRM-системами и 1С.
Важно для нас
ответственность и аккуратность в работе с пациентами, эмпатия и корректное общение;
навыки достижения личных финансовых планов;
устойчивость к нагрузке и большому количеству обращений;
ориентация на результат и командную работу.
Мы предлагаем
стабильный доход: оклад + бонусы за результат;
обучение продукту и поддержка на этапе адаптации;
бесплатный check-up для сотрудников, скидки для членов семьи;
доплаты за стаж работы в компании;
льготы согласно Коллективному договору;
работу в стабильной медицинской компании.
- график 6\1