Специалист технической поддержки

Hard Code Казахстан, Астана, улица Достык, 18 2026-02-13 14:31:06
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Мы ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим пользователям быстро и понятно решать технические вопросы, будет держать связь между клиентом и командой, и поможет сделать сервис ещё лучше.

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, чат, email)

  • Консультирование по работе платформы и сервисов

  • Классификация и первичная диагностика проблем

  • Передача сложных инцидентов на 3-й уровень (разработчики, системные администраторы)

  • Контроль сроков решения и информирование пользователей

  • Поддержка и развитие базы знаний (инструкции, типовые решения)

  • Участие в обучении пользователей

  • Ведение отчетности и анализ повторяющихся обращений

Требования:

  • Образование в сфере IT (высшее или средне-специальное)

  • Грамотная устная и письменная речь на казахском и русском языках

  • Уверенные навыки работы с ПК и офисными программами (Word, Excel, Google Docs)

  • Базовые знания баз данных (DML запросы)

  • Опыт общения с пользователями или клиентами

  • Стрессоустойчивость, вежливость, терпение

  • Быстрая обучаемость, адаптивность

Мы предлагаем:

  • Стабильную работу в технологичной компании

  • Оформление по ТК, официальная зарплата

  • Профессиональное окружение, доступ к новым продуктам и процессам

  • Возможность вырасти внутри команды

Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Выездной специалист по взысканию задолженности

    от 600000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 18 2 дня назад
    Сейчас мы ищем Выездного специалиста по взысканию задолженности. Если ты ... тех, кто показывает отличные результаты; Поддержка в развитии: покрываем 100% стоимости тренингов и курсов; Финансовая поддержка в важные моменты жизни; Ментор, ...
    astana.hh.kz

  • Выездной специалист по взысканию задолженности (Hard Collection specialist)

    от 450000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 18 6 дней назад
    Сейчас мы ищем Выездного специалиста по взысканию задолженности. Если ты ... тех, кто показывает отличные результаты; Поддержка в развитии: покрываем 100% стоимости тренингов и курсов; Финансовая поддержка в важные моменты жизни; Ментор, ...
    astana.hh.kz

  • Эксперт технического надзора

    от 350000 до 500000 KZT
    КазСтрой 2050 Казахстан, Караганда, улица Карбышева, 18 4 дня назад
    Требуется Технический надзор Обязанности: Контроль строительства объекта Ведение журналов технического надзора Сдача отчетов по объектам Требования: Строительное образование наличие аттестата технического надзора Опыт работы
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по продажам в торговый зал

    от 300000 KZT
    КЕЛЕТ Казахстан, Астана, проспект Акжол, 18 день назад
    ... шанс помочь клиентам решить важные технические задачи и сделать их жизнь комфортнее. Почему именно мы? Обучение и поддержка: Мы предоставляем обучение для наших ... , вы будете помогать клиентам решать технические задачи и выбирать наиболее подходящее ...
    astana.hh.kz

  • GPS-установщик/Автоэлектрик

    от 300000 до 400000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 18 3 дня назад
    ... техническое образование или ты в процессе его получения; Знаешь и понимаешь технические характеристики автомобиля; Есть интерес к ... ; Поддержка в развитии: покрываем 100% стоимости тренингов и курсов; Финансовая поддержка в важные моменты жизни; Ментор, ...
    astana.hh.kz

  • Инженер-конструктор

    от 348875 до 381730 KZT
    Астана Энергия Казахстан, Астана, 69-я улица, 18 12 дней назад
    ... , норм и правил. - Производить несложные технические расчеты по разрабатываемым проектам и ... и конструкторскими организациями на разработку технической документации для проведения сложных ремонтных ...
    astana.hh.kz

  • Инженер слаботочных систем

    от 300000 до 300000 KZT
    VION SI Казахстан, Астана, улица Петрова, 18 16 дней назад
    ... к обучению, изучению технической документации и прохождению инструктажа обучения. ... будет плюсом. Личностные качества Техническое мышление, системный подход к решению ... за счет компании: обучение, технические тренинги, изучение нового оборудования и ...
    astana.hh.kz

  • Главный специалист по мотивации (моделирование мотивационных программ персонала направления продаж)

    Казахтелеком Казахстан, Астана, улица Достык, 18 2 дня назад
    ... мере необходимости; -Осуществляет консультационную поддержку работников по вопросам мотивации; -Содействует, ... своих компетенций; Требования: ​​​​​​​​​​​​​​-Высшее техническое экономическое финансовое образование -стаж работы ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по сервису

    от 180000 до 350000 KZT
    СФТ Казахстан Казахстан, Караганда, улица Таттимбета, 18/2А 5 дней назад
    ... несоответствия Обязанности: предоставление клиенту информации технического характера, касающейся эксплуатации и ремонта ... ведение СRМ системы. Требования: инженерно-техническое образование (энергетик, электрик, САПР); навыки ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист по сервису

    от 180000 до 350000 KZT
    СФТ Казахстан Казахстан, Караганда, улица Таттимбета, 18/2А 12 дней назад
    ... несоответствия Обязанности: предоставление клиенту информации технического характера, касающейся эксплуатации и ремонта ... ведение СRМ системы. Требования: инженерно-техническое образование (энергетик, электрик, САПР); навыки ...
    karaganda.hh.kz

  • Инженер-конструктор

    Гильдия 3-S Казахстан, Караганда, микрорайон Голубые Пруды, 18/2 8 дней назад
    ... новых проектов Внесение технических изменений и оптимизация конструкций по ... от идеи до воплощения Техническая грамотность, внимательность к деталям, ответственность ... города Дружная команда профессионалов, поддержка и обмен опытом Конкурентная заработная ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор на ЧПУ станки по металлу

    Гильдия 3-S Казахстан, Караганда, микрорайон Голубые Пруды, 18/2 8 дней назад
    ... и порядка на рабочем месте Техническое обслуживание и контроль состояния станков ... от 3 лет Умение читать технические чертежи Знание ПК, программ AutoCAD ... неурочное время) Дружный коллектив и поддержка наставников О компании Компания «Гильдия ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по инфраструктуре ДКБ

    Казахтелеком Казахстан, Астана, улица Достык, 18 2 дня назад
    ... : ​​​​​​​​​​​​ Высшее образование (техническое экономическое). Опыт работы не менее ... присутствия). Знание технических параметров, влияющих на стоимость аренды ( ... на уровне чтения технической и договорной документации. Опыт работы ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по взысканию просроченной задолженностью

    от 190000 до 400000 KZT
    ДЕЛЬТА М КАЗАХСТАН Казахстан, Караганда, улица Ержанова, 18 день назад
    ... навыков Сейчас мы в поисках Специалиста по взысканию просроченной задолженности в ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист по оценке смартфонов / начинающий оценщик

    от 200000 до 250000 KZT
    БАЙБЕКОВ Казахстан, Костанай, улица Г. Каирбекова, 18 2 дня назад
    ... директоромТОО Актив Ломбард ищет кредитных специалистов (без опыта) в г. Костанай. ...
    kostanay.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 155000 KZT
    ДЕЛЬТА М КАЗАХСТАН Казахстан, Караганда, улица Ержанова, 18 2 дня назад
    ... мероприятия. Сейчас мы в поисках специалиста, которому предстоит: Вести переговоры с ...
    karaganda.hh.kz

  • Главный специалист Отдела клиентского сервиса

    до 500000 KZT
    PTC Holding Казахстан, Астана, проспект Туран, 18 2 дня назад
    ... , закрытия периода. Требования: Высшее образование (техническое, экономическое, логистическое); опыт работы в ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по закупкам

    от 300000 KZT
    Тералайн Телеком Казахстан, Астана, улица Петрова, 18 6 дней назад
    ... подразделениями Требования: Высшее образование (желательно техническое) Опыт работы в сфере закупок ...
    astana.hh.kz

  • Акушерка/акушер

    Филиал ТОО «Клиника Рахат» в городе Астана Казахстан, Астана, улица Беимбета Майлина, 18 5 дней назад
    ... оформляет медицинскую документацию. Сопровождение и поддержка: Акушерка сопровождает роженицу, объясняет ей ... дело. Сертификат: Наличие действующего сертификата специалиста по специальности Акушерское дело. Повышение ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 150000 до 700000 KZT
    АТЛАНТ РК Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 18 2 дня назад
    ... – 19:00, сб-вс – выходной. • Поддержка и развитие: Оплачиваемое обучение, корпоративные ... хочешь, с прозрачной системой мотивации. • Поддержку профессиональной команды, обучение и перспективы ...
    astana.hh.kz

  • Координатор по обучению

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, Караганда, Асфальтная улица, 18 3 дня назад
    ... оказывает сервисную, административную и функциональную поддержку предприятиям входящие в состав ERG, ... • Внутреннее карьерное продвижение• Медицинское обеспечение• Поддержка в значимых жизненных событиях• Корпоративная ...
    karaganda.hh.kz

  • Водитель такси

    от 216000 до 482000 KZT
    ТАНдау-авто Казахстан, Астана, улица Циолковского, 18/1 4 дня назад
    ... приложению Аккуратное и безопасное вождение Поддержка автомобиля в чистоте (салон кузов) ... Сдельная оплата Стабильный поток заказов Поддержка менеджера
    astana.hh.kz

  • Координатор по обучению

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, Караганда, Асфальтная улица, 18 23 дня назад
    ... оказывает сервисную, административную и функциональную поддержку предприятиям входящие в состав ERG, ... • Внутреннее карьерное продвижение• Медицинское обеспечение• Поддержка в значимых жизненных событиях• Корпоративная ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер проектных продаж/Менеджер по развитию

    от 65000 до 100000 RUR
    НПП Спецкабель Казахстан, Астана, улица Достык, 18 день назад
    ... продукции для промышленного, энергетического, военного, технического, телекоммуникационного назначения. Работаем в сфере ... компаниях по продаже промышленного оборудования, технического продукта для промышленных объектов от ...
    astana.hh.kz

  • Заместитель начальника производственного отдела по ремонту локомотивов

    SilkwayTransit Казахстан, Астана, проспект Туран, 18 день назад
    Обязанности: Разработка планов (графиков) сервисного технического обслуживания локомотивов, осмотров, испытаний и ... контроля выполнения постановки локомотивов на техническое обслуживание по их нормативному пробегу ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по ремонту локомотивов

    SilkwayTransit Казахстан, Астана, проспект Туран, 18 день назад
    Обязанности: Разработка планов (графиков) сервисного технического обслуживания локомотивов, осмотров, испытаний и ... контроля выполнения постановки локомотивов на техническое обслуживание по их нормативному пробегу ...
    astana.hh.kz

  • Корпоративный экономист

    от 500000 до 600000 KZT
    Senim Guard Казахстан, Астана, улица Е-18, 1 3 дня назад
    ... . Инвестиции: Расчет окупаемости проектов, подготовка технических обоснований. Квалификационные требования (на основе ... и особенности структуры организации; перспективы технического и экономического развития организации; Владение ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по вентиляции и кондиционированию / эксплуатации ОВиК

    от 500000 до 500000 KZT
    Infinity Project Казахстан, Астана, потребительский кооператив собственников индивидуальных гаражей Достык, 18 5 дней назад
    🔹ОбязанностиЭксплуатация и техническое обслуживание систем вентиляции и кондиционирования ... актов, актов выполненных работ;Ведение технической документации и отчетности;Взаимодействие с ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам автозапчастей/продавец запчастей

    AutoSat Казахстан, Караганда, улица Казыбека Нуржанова, 18 5 дней назад
    ... день Компания занимается продажей автозапчастей, техническим обслуживанием и ремонтом автомобилей. Мы ... с опытными высококлассными автослесарями Имеются технические, материальные и другие возможности для ...
    karaganda.hh.kz

  • Лаборант STEM-лаборатории

    от 290000 до 300000 KZT
    Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Казахстан, Туркестан, 32-я улица, 18 26 дней назад
    ... ; 2) подготавливает оборудование (приборы, аппаратуру, технические средства обучения) к проведению экспериментов, ... подобными организациями; 11) обеспечивает подготовку технических средств обучения к использованию; 12) ...
    turkestan.hh.kz

  • Воспитатель НА ПОЛДНЯ

    от 130000 до 140000 KZT
    Клоченко А.В Казахстан, Астана, 18/1, ул. Куйши Дина 18/1 19 часов назад
    ... коллективе 5.Если вы крутой специалист,есть возможность трудоустройства на полный ...
    astana.hh.kz

  • Консультант по банковским продуктам

    от 170000 KZT
    ДЕЛЬТА М КАЗАХСТАН Казахстан, Караганда, улица Ержанова, 18 день назад
    ... Банк. Сейчас мы в поисках специалиста, которому предстоит: Консультировать клиентов по ...
    karaganda.hh.kz

  • Системный администратор

    до 360000 KZT
    Магазин ФЕЛЛИДА ТОО Продтовары-37 Казахстан, Караганда, 18-й микрорайон, 12 2 дня назад
    ... , изменение цен Настройка кофемашины Вызов специалиста по видеонаблюдению при необходимости Закуп ...
    karaganda.hh.kz

  • Ассистент врача-стоматолога

    от 250000 до 300000 KZT
    THE STOM Казахстан, Астана, улица Каныша Сатпаева, 18 3 дня назад
    ... дело или Дантист Действующего сертификата специалиста. Наличие санитарной книжки. Опыт работы ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 1000000 KZT
    IT Analytics Казахстан, Астана, проспект Кабанбай Батыра, 18 3 дня назад
    ... скилы и быстро расти как специалист, на старте в этом тебе ...
    astana.hh.kz

  • Медицинский директор

    Касарас Казахстан, Костанай, Уральская улица, 18 9 дней назад
    ... уровень зарплаты. Предоставление жилья иногородним специалистам. Бонусы и премии.
    kostanay.hh.kz

  • Архитектор-дизайнер

    СҮНДЕТОВА Казахстан, Актобе, проспект Тауелсиздик, 18 9 дней назад
    ... . Мы объединяем талантливых и амбициозных специалистов с нестандартным подходом к обучению. ...
    aktobe.hh.kz

  • Медицинская сестра/медицинский брат

    Филиал ТОО «Клиника Рахат» в городе Астана Казахстан, Астана, улица Беимбета Майлина, 18 19 дней назад
    ... Требования Среднее медицинское образование, сертификат специалиста, повышение квалификации Опыт работы в ...
    astana.hh.kz

  • Коммерческий директор (CCO)

    Касарас Казахстан, Костанай, Уральская улица, 18 22 дня назад
    ... др.) Предоставление жилья для иногородних специалистов.
    kostanay.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки
  • Размещено: 2026-02-13 14:31:06
  • Город Казахстан, Астана, улица Достык, 18
  • Зарплата: до 300000 KZT
  • Компания: Hard Code