Обязанности:
Консультирование клиентов по объектам недвижимости: выявление потребностей, профессиональный подбор вариантов.
Активная обработка входящих заявок (звонки, сообщения) и "тёплых" лидов.
Ведение и сопровождение клиентской базы: фиксация всех взаимодействий и контроль заявок в CRM-системе.
Работа по стандартам сервиса и продаж, направленная на выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
Оперативная передача целевых запросов и заинтересованных клиентов профильным менеджерам.
Требования к кандидату:
Обязательное требование: Свободное владение казахским и русским языками. Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с CRM-системами будет серьезным преимуществом.
Личные качества: ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, пунктуальность.
Приветствуется опыт работы в контакт-центре, продажах или сфере обслуживания клиентов.
Готовность работать по гибкому графику и всегда быть на связи в рабочее время.
Техническое требование: Наличие ноутбука (все марки, кроме Macbook).
Условия:
Удобный гибкий график (3–4 часа в день), который легко совмещать с учебой или другой работой. Обязательное условие — активность в утренние часы.
Возможность работать полностью удаленно из дома.
Обучение и полная адаптация перед стартом работы.
Постоянное сопровождение и поддержка от команды на всех этапах.
Возможность карьерного роста.
Важное условие отбора:
Для рассмотрения вашей кандидатуры обязательным этапом является прохождение онлайн-интервью на нашей платформе. Кандидаты, не прошедшие онлайн-интервью, к рассмотрению не принимаются.