Встреча и приветствие клиентов и гостей Банка.
Организация комфортного ожидания (предложение напитков, консультационная поддержка).
Первичная навигация и распределение клиентского потока к ответственным менеджерам.
Сопровождение клиентов по офису и координация взаимодействия с сотрудниками.
Обеспечение стандартов сервиса и положительного клиентского опыта с момента входа в отделение.
Поддержание деловой и гостеприимной атмосферы во входной зоне.
Грамотная устная речь и доброжелательная манера общения.
Клиентоориентированность, вежливость, опрятный внешний вид.
Умение выстраивать первичный контакт и создавать позитивное впечатление.
Навыки навигации клиентов и базовой координации потоков посетителей.
Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.
Готовность работать с людьми и соблюдать стандарты сервиса Банка.
Опыт работы с клиентами приветствуется, но не является обязательным (возможное обучение).