Работа для человека, который умеет улыбаться, держать порядок и не теряться, когда “все на минутку” 😄
Если тебе нравится, когда люди уходят с ощущением “как тут спокойно и по-человечески”, а расписание выглядит как ровная дорога без ям — добро пожаловать.
Мы — стоматология в Алматы, на рынке больше 3 лет. У нас стабильная клиентская база, понятные процессы и нормальная загрузка.
Руководство молодое и современное: без криков, без “ну ты сам(а) разберись”, без хаоса и вечных переделок. Мы строим сервис как в хорошей кофейне: чётко, тепло, с заботой.
Почему это классное место для администратора:
Стабильность: клиника не “в режиме запуска”, а работает уверенно.
Тебя ценят: админ у нас — не “человек за стойкой”, а ключевой человек сервиса.
Рост: можно вырасти до старшего администратора / управляющего ресепшен / куратора сервиса.
Обучение: дадим чек-листы, стандарты, сценарии общения — чтобы не выгорать от “догадайся сам(а)”.
Команда: здесь любят порядок, уважение и спокойную рабочую атмосферу.
Ты — тот(та), кто делает так, чтобы пациенту было спокойно ещё до кресла врача.
Основные задачи:
Встреча пациентов: улыбнуться, подсказать, сориентировать, создать ощущение “вас здесь ждали”.
Запись/перезапись: держать расписание в порядке, чтобы не было “ой, а вы тоже на 19:00?”
Напоминания о записи: звонок/сообщение, подтверждение — чтобы визиты не улетали в космос.
Касса: принять оплату, закрыть смену, чтобы всё сходилось (без квеста “найди потерянные 5 000”).
Мелкая админка: распечатать, передать, уточнить, занести — клиника должна работать как часы.
Ты общительный(ая), но не “слишком громко”, а по-сервисному: спокойно и уверенно.
Ты внимательный(ая): фамилии, время, записи — всё должно быть точно.
Ты проактивный(ая): если видишь проблему — не ждёшь, пока она станет пожаром.
Ты не боишься телефона и умеешь говорить по делу, но по-доброму.
Опыт администратором/в сервисе — плюс.
Если опыта мало, но ты быстро учишься и любишь порядок — тоже ок, научим.
2/2
09:00–20:00
Нормальная, понятная работа без хаоса.
Обучение и стандарты: тебе не придётся “угадывать, как правильно”.
Адекватное руководство и команда.
Перспектива роста (если ты не любишь стоять на месте).
Зарплата: обсуждаем по опыту и скорости включения (честно и нормально).
В сопроводительном письме напиши ключевое слово: «чай»
И ответь коротко:
Был ли у тебя опыт на ресепшен/в сервисе?
Почему тебе нравится работа с людьми?