Регистрация пациентов

Встреча и приветствие пациентов.

Оформление первичной и повторной регистрации пациентов в системе.

Ведение электронной базы данных и бумажных медицинских карт.

Проверка наличия документов (паспорт/ул, направление).

Запись на приём

Планирование и координация расписания врачей.

Запись пациентов на консультации, процедуры и обследования.

Контроль времени приёмов и уведомление пациентов о записи.

Обработка информации

Ведение и актуализация медицинской документации.

Ввод данных о пациентах в электронную систему.

Подготовка отчетов для врачей и администрации.

Коммуникация

Консультирование пациентов по услугам МЦ.

Ответы на телефонные звонки и электронные сообщения.

Согласование с другими отделами клиники (касса, физиотерапевтические/процедурные кабинеты).

Административные обязанности

Контроль очереди пациентов и времени ожидания.

Приём и оформление документов (направления, справки).

Работа с платежами и страховыми документами (при необходимости), МИС.

Соблюдение норм и правил, согласно законодательству РК.

Обеспечение конфиденциальности медицинской информации.

Соблюдение правил внутреннего распорядка и санитарных норм.

Контроль правильности заполнения медицинских документов.

Требования:

Образование Высшее/Средне-специальное, релевантный опыт работы

Знание языков:

Русский, Казахский (предпочтительно)

Владение программами и системами управления пациентами.

Стрессоустойчивость:

Способность справляться с конфликтными ситуациями и большим потоком пациентов.

Условия:

Условия работы: График с 8:00-20:00 2/2

Место работы -Город, Караганды

Уровень заработной платы – обсуждается.