Региональный координатор национального проекта «Қарызсыз қоғам»
Заработная плата: от 450000
Тип занятости: полный рабочий день
Регион: Республика Казахстан (набор по всем регионам)
О проекте
Национальный проект «Қарызсыз қоғам» направлен на оказание комплексной юридической и организационной помощи гражданам, находящимся в сложной финансовой ситуации. Проект реализуется с участием региональных команд, местных исполнительных органов и партнёрских организаций.
Региональный координатор — это ключевая фигура на уровне региона, совмещающая юридическую экспертизу, сопровождение клиентов, управленческие функции и представительскую роль проекта в регионе.

Обязанности
• Прямое взаимодействие с гражданами:
• приём и обработка входящих обращений и звонков;
• первичное консультирование;
• юридическое и организационное сопровождение кейсов до результата
• Юридическое сопровождение вопросов, связанных с:
• банковской и микрофинансовой задолженностью;
• реструктуризацией кредитов и составлением графиков платежей;
• арестами счетов и имущества;
• исполнительным производством;
• внесудебным и судебным банкротством физических лиц
• Взаимодействие с банками, МФО, коллекторами — строго в рамках законодательства
• Работа с местными исполнительными органами:
• взаимодействие с акиматами и профильными управлениями;
• участие во встречах и рабочих совещаниях;
• подготовка и предоставление отчетов и аналитических материалов
• Переговоры с руководителями:
• отделов и управлений акиматов;
• компаний и организаций;
• квазигосударственных структур
• Управление региональной командой:
• координация и контроль работы сотрудников;
• контроль качества консультаций и сопровождения;
• мониторинг показателей эффективности
• Подготовка отчетности и аналитических справок для руководства проекта
• Представление проекта на публичных площадках:
• участие в форумах, круглых столах, встречах;
• взаимодействие со СМИ, участие в интервью и комментариях

Требования к кандидату
Обязательные требования
• Понимание правовых основ работы с задолженностью физических лиц
• Практический опыт и/или уверенные знания в вопросах:
• банковской и микрофинансовой задолженности;
• реструктуризации кредитов;
• ареста счетов и имущества;
• исполнительного производства;
• банкротства физических лиц
• Опыт прямого взаимодействия с гражданами и сопровождения кейсов
• Опыт взаимодействия с акиматами и государственными структурами
• Навыки делового общения и переговоров на уровне руководителей
• Опыт координации и управления сотрудниками
• Навыки работы с юридическими документами, заявлениями и обращениями
• Умение вести учет кейсов и работать с отчетностью
• Уверенное владение Excel или Google Sheets
• Готовность к публичным выступлениям и представительской функции
• Уверенное владение казахским и русским языками (устно и письменно)
• Грамотная речь, умение объяснять сложные вопросы простым языком
• Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат

Будет преимуществом
• Юридическое образование или подтверждённый практический опыт юридической работы
• Опыт работы в банках, МФО, юридических, социальных или государственных проектах
• Опыт подготовки отчетов и аналитических справок для государственных органов
• Опыт публичных выступлений и работы со СМИ
• Опыт управления командой в проектах с высокой социальной нагрузкой

Условия
• Фиксированный оклад
• Работа в масштабном национальном социально значимом проекте
• Реальное влияние на решение проблем граждан
• Четкая зона ответственности и управленческий уровень задач
• Долгосрочный формат сотрудничества