В офис компании в г.Алматы требуется менеджер по работе с клиентами для продажи путевок в 2 наших комплекса отдыха на оз.Алаколь: "Инжу" в с.Кабанбай и в с.Акши
Обязанности:
- Оформление бронирований и продажа путевок, качественная консультация туристов телефону (входящие звонки и сообщения) и при посещении клиентами офиса. Полное предоставление информации обо всех услугах комплекса. Грамотная презентация, способность создать ценность предоставляемого сервиса в глазах гостя. Улаживание возражений и спорных ситуаций, возникающих в процессе предоставления услуг.
- Работа с тур.фирмами по активной продаже ими наших путевок. Заключение договоров, прием и оформление бронирований, контроль за расчетами и оплатой.
- Внимательное ведение списка броней в программе бронирования. Сверка с бухгалтерией отчетов по поступлению денежных средств.
- Участие в выставках туризма
Требования:
- Владение государственным языком
- Опыт работы по продаже туристических услуг
- Навыки телефонных консультаций клиентов
- Умение грамотно излагать информацию, грамотная устная и письменная речь на 2ух языках (казахском и русском)
- Высшее образование
- Высокая коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
Условия:
- Оформление согласно ТК РК
- Своевременная заработная плата