Менеджер по маркетингу (клиентский сервис / коммуникации с жителями)

ORDA INVEST Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 1блок1 2026-01-28 07:04:22
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Ведение и модерация клиентских чатов и групп ЖК (Telegram, мессенджеры)
  • Коммуникация с жителями по вопросам сервиса, информирование, ответы на обращения
  • Планирование и публикация регулярных сообщений, объявлений, уведомлений
  • Сбор, систематизация и передача обратной связи в сервисные подразделения
  • Работа с негативом и конфликтными ситуациями в рамках регламентов
  • Координация с управляющими, сервисом, колл-центром
  • Поддержание единого тона и стандартов коммуникации бренда
  • Подготовка отчетов по обращениям, вопросам и болям жителей
  • Участие в разработке стандартов клиентской коммуникации
  • Помощь во внедрении цифровых сервисов (чаты, боты, ЛК — при появлении)
  • Участие в проектах по улучшению клиентского опыта
  • Поддержка маркетинговых и сервисных инициатив (опросы, информирование, сервисные кампании)

Требования:

  • Высшее образование (маркетинг, коммуникации, PR, менеджмент, сервис, социология - приоритетно
  • Опыт работы от 2 лет в маркетинге, клиентском сервисе, SMM, community-management, PR или работе с клиентами
  • Опыт взаимодействия с массовой аудиторией (B2C) — обязателен
  • Понимание принципов клиентского сервиса и клиентского пути
  • Опыт ведения и модерации сообществ (Telegram, WhatsApp, Instagram — приоритет Telegram
  • Навыки деловой и корректной письменной коммуникации
  • Умение работать с негативом, жалобами, вопросами клиентов
  • Навыки планирования контента (посты, объявления, уведомления)
  • Базовое понимание маркетинговых коммуникаций и бренда
  • Уверенное владение мессенджерами и цифровыми инструментами
Условия:
  • Официальное оформление по ТК РК
  • Условия оплаты по результатам собеседования
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по коммуникациям и продвижению услуг в области проектного менеджмента и управления человече

    от 425537 до 425537 KZT
    МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР СЕРТИФИКАЦИИ ICERT Казахстан, Астана, Есильский район, улица Чингиза Айтматова, 46/1 12 дней назад
    ... сертификатов в сфере проектного менеджмента, маркетинга или коммуникаций приветствуется. Стаж работы: Стаж работы ... или квазигосударственном секторе, в сфере коммуникаций, маркетинга, продвижения услуг или работы с ...
    astana.hh.kz

  • Управляющий Директор по маркетингу, продажам и сервису

    ORDA INVEST Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 1блок1 9 дней назад
    ... и годовых ключевых показателей продаж, маркетинга и сервиса. Анализ показателей выполнения плана Стратегическое ...
    astana.hh.kz

  • SMM-менеджер

    от 250000 до 300000 KZT
    Кулмаганбетова К.О. Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 19/1 19 дней назад
    ... для рекламы Базовые задачи по маркетингу Требования: Грамотный русский (казахский — плюс) Понимание основ маркетинга Желание учиться и развиваться в сфере маркетинга Условия: Реальный опыт и обучение классическому и цифровому маркетингу 5 2, с 11.00 ...
    astana.hh.kz

  • Главный эксперт разработки бизнес-процессов BPM

    ForteBank Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 1блок1 13 дней назад
    ... (ArgoCD);• Контроль стабильности сервисов в Kubernetes-среде, анализ состояния ... метрик производительности и доступности сервисов; Знание принципов CI CD и ... Kubernetes-окружением (анализ состояния сервисов, ресурсов, конфигураций); Умение анализировать и ...
    astana.hh.kz

  • Официант в кофейню TARY Europe City (Astana)

    от 350000 до 500000 KZT
    Sandyq World Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 1блок4 14 дней назад
    ... «обслуживает столы», а делает сервис: быстро, точно и с пониманием, ... заказы, своевременная подача и сервис без суеты.Это не про « ... в работе. Понимаешь, что сервис — это отношение, а не заученные ... ты официант, который делает сервис, а не просто ходит по ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 700000 KZT
    Lexis Academy Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 5 15 дней назад
    ... менеджеров, если вы приходите командой или ... роста: маркетинг, проекты, наставничество Обучение + участие в международных программах Что нужно от вас: Опыт в продажах или работе с клиентами обязателен Уверенная коммуникация Ответственность и ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 800000 KZT
    HJ europe city Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 1блок4 14 дней назад
    ... расширяем отдел продаж и ищем менеджера, который умеет продавать ценность, эмоцию ... от 2 лет (фитнес премиум-сервисы - плюс) Уверенное владение amoCRM Знание ... : Клиентоориентированность и высокий уровень сервиса Амбициозность и ориентация на результат ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 900000 KZT
    DIVAN_HOME Казахстан, Астана, Есильский район, блокГ 16 дней назад
    ... в команду системного и опытного менеджера по продажам, который умело пользуется ... наших целей нам нужен ответственный менеджер по продажам, чтобы закрыть такие ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 900000 KZT
    KDcars Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби 23 дня назад
    ... мы набираем команду и ищем менеджеров по продажам Что ты получишь: Без потолка по доходу — лучшие менеджеры зарабатывают от 1 млн тг ... заявки до сделки Поддержание высокого сервиса и репутации компании Хочешь к ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам в салон мебели и интерьеров

    от 300000 до 500000 KZT
    Мебель LUSSO Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 19/6 17 дней назад
    ... интерьеров Астана | Lusso × SICIS Ищем менеджера по продажам luxury-интерьеров. Если ... 3-1 Рост до старшего менеджера РОП Что будешь делать: Вести ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 50000 до 120000 KZT
    BrainFit Studio Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 27 2 дня назад
    ... гуманную педагогику. Сейчас мы ищем менеджера по онлайн-продажам — человека, который умеет выстраивать тёплую коммуникацию с родителями и доводить диалог ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам в творческую компанию (без холодных звонков)

    от 400000 до 1000000 KZT
    Как в кино Казахстан, Астана, Есильский район, жилой комплекс Венский квартал, блокГ 2 дня назад
    ... больших возможностей ПриветИщем не просто менеджера, а настоящего мастера продаж, который ...
    astana.hh.kz

  • Официант в Tary Европа Сити

    от 300000 до 400000 KZT
    Sandyq World Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 1блок4 10 дней назад
    ... кофеен TARY. Мы ценим качество сервиса, дисциплину и уважение к гостю. ... приходом новых посетителей; Соблюдение стандартов сервиса, внутренних регламентов и санитарных требований; ... готов работать в ритме гостевого сервиса и выполнять стандарты. Если же ...
    astana.hh.kz

  • Курьер на склад (легкие заказы для дома 1-3 кг)

    от 500000 до 820000 KZT
    Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик Казахстан, Астана, Есильский район 15 дней назад
    ... эта вакансия для тебя Интернет-сервис по доставке экспресс-заказов и ... , приведи друга, курьерская служба, интернет-сервис, работа в доставке, срочная доставка, ...
    astana.hh.kz

  • SMM-менеджер

    от 70000 KZT
    Kazexpert BV Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 17/1 7 дней назад
    Что предстоит делать: Разрабатывать и реализовывать SMM стратегии Создавать контент, который хочется сохранять Анализировать метрики и усиливать вовлеченность Быть в курсе трендов и тонко адаптировать их под наш стиль Что мы предлагаем:​​​​​​​ Команду ...
    astana.hh.kz

  • Главный менеджер по продажам пенсионного аннуитета в Филиал г.Астана

    «Компания по страхованию жизни «Nomad Life» Казахстан, Астана, Есильский район 15 дней назад
    ... «А» Ключевые навыки Навыки качественной коммуникации Активные продажи Финансовое консультирование Работа ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам / дизайнер мебели на заказ

    от 100000 до 1500000 KZT
    НУР Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 11 25 дней назад
    ... КП Работа в CRM ведение клиентской базы и сделок в AmoCRM ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель финансового блока

    Domix construction Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 1блок1 8 часов назад
    ... ТРЕБОВАНИЯ к Финансовому директору Финансовому менеджеру проекта строительства (Промышленно-гражданское и ... нормативной базы РК Финансовый директор менеджер должен уверенно ориентироваться в: Налоговом ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер в онлайн-школу программирования

    от 800000 до 1500000 KZT
    Mutayev & CO Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 11/1 2 дня назад
    ... их родителями (встречи назначает другой менеджер); Выявлять потребность в продукте компании, ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 KZT
    Kazexpert BV Казахстан, Астана, Есильский район, жилой комплекс Арнау, 5 14 дней назад
    Ищем менеджера по продажам в студию дизайна ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    Modern Technologies KZ Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 44/1 15 дней назад
    ... на грузоперевозках из Китая.Ищем менеджера по продажам, который понимает, что ...
    astana.hh.kz

  • Мобилограф/СММ

    от 200000 до 500000 KZT
    Карабалина Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 33 8 дней назад
    ... — увеличивать продажи клиентов через визуальный маркетинг и упаковку, а не просто « ... , оформление профиля, аналитика) базовое понимание маркетинга и продаж Понимание трендов Instagram ...
    astana.hh.kz

  • Куратор в школу программирования(онлайн)

    от 70000 до 130000 KZT
    Mutayev & CO Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 9 10 дней назад
    ... навыки в сфере IT переговоров коммуникаций работы в CRM системах управлению ... управляющего Постоянное обучение по продажам маркетингу Дружная и сильная команда все ...
    astana.hh.kz

  • Флорист

    от 225000 KZT
    Kaussar Flowers Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 9/1 день назад
    ... и помещения Оформление и выполнение клиентских заказов, свободные продажи Требования: Опыт работы от 6 месяцев Коммуникация с клиентом, умение помочь клиенту ...
    astana.hh.kz

  • Преподаватель по робототехнике и программированию

    от 200000 KZT
    ProKid Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 9/5 день назад
    ... научиться вести группы, прокачать навыки коммуникации и публичных выступлений 🧠 Интересуешься робототехникой, ... обучение — LEGO Education — Основы программирования — Коммуникации и работа с группой — Навыки ...
    astana.hh.kz

  • Мастер маникюра и педикюра/подолог

    от 300000 до 400000 KZT
    AikaTalip Казахстан, Астана, Есильский район, жилой комплекс Арнау, 8 10 дней назад
    ... и дружным коллективом* Очень большая клиентская база, наработанная за 8 лет* ...
    astana.hh.kz

  • Официант в ресторанную группу

    от 500000 до 600000 KZT
    Hila Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 1блок3 9 дней назад
    ... к гастрономии и высокому уровню сервиса. Наша команда - это энергичные и ... обслуживания гостей; Поддержание высокого уровня сервиса; Сервировка столов с учетом стандартов ...
    astana.hh.kz

  • Раннер (помощник официанта) в кофейню TARY Europe City (Astana)

    от 250000 KZT
    Sandyq World Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 1блок4 13 дней назад
    ... твои действия напрямую влияют на сервис. Ты подходишь нам, если: Ты ... без лишних слов. Понимаешь, что сервис — это отношение к гостю и ...
    astana.hh.kz

  • Медицинская сестра/медицинский брат в процедурный кабинет

    от 300000 KZT
    М КЛИНИКА Казахстан, Астана, Есильский район, улица Турара Рыскулова, 5/2 22 дня назад
    ... мы предлагаем: - ⁠Профессиональную команду — врачи, менеджеры и специалисты, у которых можно ... Что ожидаем от тебя : - ⁠Безупречный сервис- Грамотная речь и уверенное общение, ...
    astana.hh.kz

  • Главный специалист cлужбы стратегического развития и международных отношений

    РГП на ПХВ «ТЕЛЕРАДИОКОМПЛЕКС ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН» УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 3 2 дня назад
    Обязанности: -осуществлять поиск дистрибьюторов и операторов телерадиовещания в странах вещания международных телеканалов Предприятия;-осуществлять распространение международных телеканалов Предприятия в международном информационном пространстве;- ...
    astana.hh.kz

  • Ассистент руководителя

    от 300000 KZT
    Mutayev & CO Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 11/1 7 дней назад
    ... такое онлайн-образование. И интернет-маркетинг. По сути вы не обязаны ...
    astana.hh.kz

  • Управляющий салоном

    от 500000 до 900000 KZT
    Куанышева А К Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 33 23 дня назад
    ... прямо сейчас: - опыт управления продажами маркетингом - опыт разработки и запуска современных ...
    astana.hh.kz

  • Графический дизайнер

    от 200000 до 1000000 KZT
    BIS Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 7/2 24 дня назад
    ... - Навыки motion basic animation - Понимание маркетинга и визуальных воронок Условия - Проектная ...
    astana.hh.kz

  • Ипотечный брокер

    от 600000 до 3500000 KZT
    Бекманов Казахстан, Астана, Есильский район, жилой комплекс Арнау, 9 14 часов назад
    ... идей в недвижимости и ипотеке.• Коммуникации и работа с документами: взаимодействие ...
    astana.hh.kz

  • Торговый представитель

    от 250000 до 500000 KZT
    Байтурсунова Казахстан, Астана, Есильский район, проспект Аль-Фараби, 29 16 часов назад
    ... , имеющий отличные навыки Продаж и Коммуникации с реальными результатами на предыдущих ...
    astana.hh.kz

  • Срочно требуется разнорабочий

    80 000 тг.
    Капшагай, Николаевка 3 часа назад
    ... требуется разнорабочий на фазенду. Есть коммуникации и времянка. Подробнее по телефону
    kapchagay.salexy.kz

  • Помощник руководителя

    от 600000 KZT
    ЛЮЙЕ КЗ - LVYE KZ CO., LTD Казахстан, Астана, Есильский район, улица Турара Рыскулова день назад
    ... языка; Требования: Отличные навыки письменной коммуникации Умение грамотно и ясно формулировать ...
    astana.hh.kz

  • Старший консультант налогового департамента

    от 500000 KZT
    Fortune Partners Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 19/3 2 дня назад
    ... по вопросам налогообложения; быть в коммуникации с клиентом в процессе работы, ...
    astana.hh.kz

  • Водитель категории D, D1

    от 400000 до 500000 KZT
    КазЕвроТранс ЛТД Казахстан, Астана, Есильский район, улица Турара Рыскулова, 5 2 дня назад
    ... внутренних нормативов и стандартов компании Коммуникация с диспетчерами и клиентами компании ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по маркетингу (клиентский сервис / коммуникации с жителями)
  • Размещено: 2026-01-28 07:04:22
  • Город Казахстан, Астана, Есильский район, улица Акмешит, 1блок1
  • Зарплата:
  • Компания: ORDA INVEST