Компания находится в городе Жанаозен Мангистауской области. Необходимо иметь возможность работать в городе Жанаозен.
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Функционал РОПа
- Разработка экономической модели функционирования отдела продаж:
- план работы с дебиторской задолженностью
- разработка системы мотивации и KPI для отдела продаж
- разработка таблиц отчетности для отдела продаж
Автоматизация отдела продаж:
- выбор и внедрение CRM-системы
- выбор и внедрение IP-телефонии
- подключение, настройка и запуск систем автоматических рассылок по клиентской базе, включая голосовые
- Система обучения и повышения квалификации сотрудников отдела продаж:
- разработка общего плана обучения сотрудников
- сбор и систематизация существующих материалов для обучения
- создание системы обучения, аттестации и тестирования
- разработка и доработка скрипта продаж
- обучение сотрудников основам техники продаж
Найм сотрудников в отдел продаж:
- составление портрета кандидата
- разработка вакансии совместно с ОК
- размещение вакансии на профильных интернет-ресурсах
- обработка откликов кандидатов
- проведение дистанционных интервью для собеседования
Контроль работы отдела продаж:
- аудит ежедневной активности сотрудников
- осуществление помощи в закрытии сделок
- самостоятельная работа с базой
- самостоятельное взаимодействие с клиентами
- контроль выполнения плана продаж
- контроль правильность заполнения данных по клиентам
- прослушивание записанных телефонных разговоров
- отслеживание решений, принятых сотрудниками Заказчика по ключевым клиентам
- общее выявление ошибок, недочетов, неправильных действий
- отчеты о текущей ситуации в продажах и активностях сотрудников в CRM
Обязанности:
Работа с персоналом ОП и магазинов и контроль сотрудников. Выполнение плановых и KPI показателей. Работа с покупателями, личные продажи. Отгрузки и переброски товара, работа с браком. Кассовая дисциплина, отчеты, инвентаризация. Работа с маркетологом.
Мотивировать команду. Самому общаться с крупными клиентами, поддерживать с ними связь.
Сформировать и утвердить ассортиментную и ценовую стратегию компании, контролировать ее реализацию и отчитываться перед руководством компании, писать инструкции, готовить шаблоны коммерческих предложений, анализировать конкурентов, искать точки роста для системы продаж компании
Требования:
- Высшее образование
- Опыт управления персоналом. Как минимум, контактность и умение найти общий язык.
- Опыт руководства отделом продаж или другим подразделением не менее 2 лет.
- Опыт активных продаж в должности менеджера аналогичного отдела не менее 4–5 лет;
- Знание компьютера (часто необходимо знать 1С).
- Знание русско-казахского языка
Если вы внимательно прочитали вакансию напишите сопроводительное письмо со словом "отличное начало"