Специалист технической поддержки / Help Desk Engineer

InovaBridge Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 10 2026-01-09 12:33:24
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Специалист технической поддержки / Help Desk Engineer

Обязанности
  • Приём и обработка обращений пользователей через Help Desk систему (1-я линия)
  • Консультирование пользователей по вопросам работы ПК, ОС и стандартного ПО
  • Диагностика и устранение типовых инцидентов на рабочих местах
  • Администрирование Active Directory
  • Администрирование Microsoft Outlook (на базовом уровне)
  • Установка и базовая настройка операционных систем и программного обеспечения
  • Подключение и настройка периферийного оборудования
  • Эскалация сложных инцидентов на 2-ю линию поддержки
  • Ведение заявок и соблюдение SLA
Требования
  • Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года
  • Знание ОС Windows (10/11)
  • Понимание принципов работы локальных сетей
  • Навыки работы с пользователями
  • Наличие сертификата CompTIA A+ (Обьязательно)
  • Базовое понимание Microsoft 365
  • Опыт работы с Help Desk / ITSM-системами (желательно)
  • Сертификат Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) (желательно)
  • Опыт работы в корпоративной среде (200+ пользователей) (желательно)
  • Сертификат HDI Support Center Analyst (HDI-SCA) или ITIL 4 Foundation (желательно)
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Консультант службы поддержки (техническая поддержка)

    Webkassa Development Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1 4 дня назад
    ... к нашей команде в качестве специалиста службы технической поддержки в Астане
    astana.hh.kz

  • Инженер по электроавтоматике (Электронщик)

    Маревен Фуд Тянь-Шань Казахстан, Конаев 14 дней назад
    ... ПО ЭЛЕКТРОАВТОМАТИКЕ Обязанности: Обеспечение правильной технической эксплуатации, бесперебойной работы электронного оборудования. ... нормативные материалы по эксплуатации и техническому обслуживанию электронного оборудования. Составляет заявки ...
    konaev.hh.kz

  • Инженер многоканального вещания

    от 290000 до 290000 KZT
    «Управляющая компания «Қазмедиа орталығы» Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 4 3 дня назад
    ... источники вещания. Оказывает техническую поддержку режиссерам и инженерам эфира телеканалов. ... и авариях оборудования, технической остановке и прерывании трансляций, принимает ... передачу информации о технических изменениях и проделанной работе всем ...
    astana.hh.kz

  • Инженер многоканального вещания

    от 290000 до 290000 KZT
    «Управляющая компания «Қазмедиа орталығы» Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 4 6 дней назад
    ... источники вещания. Оказывает техническую поддержку режиссерам и инженерам эфира телеканалов. ... и авариях оборудования, технической остановке и прерывании трансляций, принимает ... передачу информации о технических изменениях и проделанной работе всем ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по анализу маршрутной сети общественного транспорта

    от 400000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1 20 часов назад
    ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... маршрутной сети по всем параметрам (технические характеристики, обращения, проблемные вопросы, результаты ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по презентациям

    от 300000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1 2 дня назад
    ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... с Big Data;- Высшее образование - техническое образование;- Опыт работы аналитики данных ...
    astana.hh.kz

  • Технический аналитик

    Railways Systems KZ Казахстан, Экибастуз, улица Динмухамеда Кунаева, 201 13 дней назад
    ... и производственной целесообразности; Контроль и поддержка баз данных по техническим параметрам оборудования; Подготовка прогнозов и ...
    ekibastuz.hh.kz

  • Специалист транспортного моделирования

    от 400000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1 2 дня назад
    ... были внедрены с участием наших специалистов, экспертов. Нам не нужны: - кто ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по доступам и разрешениям

    Коркем Телеком Казахстан, Конаев 8 дней назад
    ... 1 года в сфере эксплуатации, технической поддержки, документооборота или взаимодействия с собственниками ...
    konaev.hh.kz

  • Ведущий геофизик-интерпретатор

    ЧК Aurora Geophysics Ltd. Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1 2 дня назад
    ... . Выбор и научно-техническое обоснование наиболее эффективных геофизических методов, ... с заказчиками. Обучение молодых специалистов компании. 3. Управление полевыми работами и контроль качества: Формирование технических заданий на выполнение работ для ...
    astana.hh.kz

  • Frontend-разработчик

    Musan Group Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 9 15 дней назад
    ... ключевую роль в разработке и поддержке диджитал продуктов холдинга, определять оптимальный ... с опытом разработки, релиза и поддержки веб-приложений не менее 3 ... найма: созвон, знакомство в офисе, технический скрининг или задача на дом, ...
    astana.hh.kz

  • Инженер АСБ аппаратно-студийного блока

    от 290000 до 290000 KZT
    «Управляющая компания «Қазмедиа орталығы» Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 4 7 дней назад
    ... повреждениях и авариях оборудования, технической остановке и прерывании трансляций, принимает ... . Передает информацию о технических изменениях и проделанной работе всем ... записи (эфира) проводит техническую пробу: по каналу изображения – телевизионную ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по оборудованию

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Конаев 7 дней назад
    ... . Ведение эксплуатационной и технической документации. Работа с электронными реестрами ... специальное или высшее техническое образование. Группа по электробезопасности не ... безопасности. Навыки работы с технической документацией и графиками ППР. Условия: ...
    konaev.hh.kz

  • Инженер АСБ аппаратно-студийного блока

    от 290000 до 290000 KZT
    «Управляющая компания «Қазмедиа орталығы» Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 4 12 дней назад
    ... повреждениях и авариях оборудования, технической остановке и прерывании трансляций, принимает ... . Передает информацию о технических изменениях и проделанной работе всем ... записи (эфира) проводит техническую пробу: по каналу изображения – телевизионную ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий специалист-механик

    Solidcore Resources Engineering Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 10 4 дня назад
    ... . Принимать участие в подготовке главным специалистом отдела заданий на разработку проектных решений. Участвовать в сборе исходных данных для проектирования, в решении технических вопросов по закрепленным объектам на ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий специалист отдела снабжения (г. Конаев)

    до 400000 KZT
    Aitas KZ Казахстан, Конаев 10 дней назад
    ... с поставщиками; Контролировать работу специалистов отдела снабжения. Что мы ожидаем: ... , участие в корпоративных программах; Поддержку коллег и сильную корпоративную культуру; ... стать нашим новым ведущим специалистом по снабжениюЖдем ваш отклик — давайте ...
    konaev.hh.kz

  • Главный специалист по ГТС (гидротехнические сооружения)

    Solidcore Resources Engineering Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 10 13 дней назад
    ... : Разработка концепций и технических решений для новых гидротехнических объектов. ... с другими отделами и специалистами: Координация работы с инженерами других ... навыками проектирования и разработки технической документации. Знание и понимание технологии ...
    astana.hh.kz

  • Инженер-проектировщик по Организации дорожного движения (ОДД)

    от 400000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1 2 дня назад
    ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... адекватные, позитивные, находчивые и креативные специалисты, такие же как наш коллектив ...
    astana.hh.kz

  • Системный администратор

    Коркем Телеком Казахстан, Конаев 6 дней назад
    ... и установки оборудования специалистами сторонних организаций. Подготовка предложений по модернизации, оптимизации и обновлению серверного и сетевого оборудования. Ведение журналов системной информации, технической документации и отчетности. Сопровождение ...
    konaev.hh.kz

  • Администратор-диспетчер (Инженерно-техническая служба)

    Aitas KZ Казахстан, Конаев 10 дней назад
    ... Основная задача: Ведение и сопровождение технической документации Инженерной службы. Обязанности: Ведение технической документации Инженерной службы Табеля учета ... аграрной компании, обучение и поддержка на этапе адаптации, обеспечение спецодеждой, ...
    konaev.hh.kz

  • Электрослесарь по обслуживанию и ремонту оборудования

    Railways Systems KZ Казахстан, Экибастуз, улица Динмухамеда Кунаева, 201 6 дней назад
    ... ; Выполнение стропальных работ. Требования: Назначение, технические характеристики обслуживаемых машин, электроаппаратуры, нормы и объемы их технического обслуживания; Основы электротехники, монтажного дела; ...
    ekibastuz.hh.kz

  • Инженер отдела эксплуатации завода

    LavoroSolutions Казахстан, Конаев 6 дней назад
    ... , бесперебойной работы оборудования. Организация технического обслуживания и ремонта оборудования. ... . Выполнение работы по техническому обслуживанию оборудования в соответствии с графиком технического обслуживания. Выявление причин преждевременного износа ...
    konaev.hh.kz

  • Электрослесарь по обслуживанию и ремонту оборудования

    Railways Systems KZ Казахстан, Экибастуз, улица Динмухамеда Кунаева, 201 9 дней назад
    ... ; Выполнение стропальных работ. Требования: Назначение, технические характеристики обслуживаемых машин, электроаппаратуры, нормы и объемы их технического обслуживания; Основы электротехники, монтажного дела; ...
    ekibastuz.hh.kz

  • Старший эксперт направления «Пресейл по железнодорожной отрасли»

    Транстелеком Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 10 11 дней назад
    ... Работа с вендерами; Предоставление технических решений; Составление официальных писем, ответов, ... модель, Коммерческое предложение и Техническое решение. Навыки, которые нам необходимы: Высшее образование (техническое, экономическое); Опыт работы в области ...
    astana.hh.kz

  • Специалист отдела продаж (қазақ тілінде)

    от 500000 до 1200000 KZT
    ecoZere-Omega Казахстан, Астана, улица Сыганак, 70 21 час назад
    ... вас, чтобы вы стали настоящим специалистом в этой сфере. Для нас ... 🏢 Комфортный офис в центре Астаны👥 Поддержка и обучение от опытных наставников __________________________________________________________________________ ...
    astana.hh.kz

  • Специалист IT отдела (дежурный)

    АСТОРИЯ Казахстан, Конаев, Индустриальная улица, 9 21 час назад
    IT-подразделение казино Bombay приглашает специалистов с опытом на должность IT- ... -10 на уровне Администрирования Среднее техническое образование Опыт работы в сфере ...
    konaev.hh.kz

  • Специалист по разработке бизнес-моделей

    от 600000 до 800000 KZT
    СпецГазМонтаж Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 14/3 2 дня назад
    ... ищем в свою команду высококвалифицированных специалистов еще одного специалиста по разработке бизнес-моделей Пожалуйста, ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по сертификации происхождения товаров

    от 276000 до 348000 KZT
    Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан Атамекен Казахстан, Конаев 13 дней назад
    ... Алматинской области открыта вакантная позиция Специалист по сертификации происхождения товаров. Уважаемые ... страны происхождения товаров. Требования: Высшее техническое образование. Возможно рассмотрение кандидатов с ...
    konaev.hh.kz

  • IT-менеджер / Специалист по автоматизации и AI

    Aurora Minerals Group Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1 день назад
    ... , облачных хранилищ и корпоративной почты. Технический контроль (QA): Аудит работы внешних ... наших сотрудников и предлагаем достойную поддержку: Доход: Заработная плата (обсуждается индивидуально ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по государственным закупкам

    от 500000 до 500000 KZT
    Asia-Build Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 29/1 день назад
    ... в конкурсах, в создании и поддержке банка данных о поставщиках, в осуществлении проведения переговоров с Заказчиками, в осуществлении получения конкурсной документации, заявки от Заказчика, в разработке технической документации для закупочных мероприятий ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по пожарной безопасности

    AMS-Kazakhstan ( AV GROUP) Казахстан, Конаев 7 дней назад
    ... качества, обеспечивая нашим клиентам профессиональную поддержку на всех этапах работы. Функциональные ... и Пром Без Образование средне-техническое или высшее. Условия: Официальное трудоустройство ...
    konaev.hh.kz

  • Главный специалист ОВ (отопление и вентиляция)

    Solidcore Resources Engineering Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 10 13 дней назад
    ... ; осуществлять расчеты и выбор основных технических решений; своевременно обеспечивать смежные отделы ... проектной продукции; знание методы проведения технических расчетов при проектировании (владеть расчетными ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий специалист по обогащению и технологических процессов

    Solidcore Resources Engineering Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 10 13 дней назад
    ... соответствия проектной документации требованиям нормативно-технической документации; Оформление чертежей в соответствии ... с требованиями норм. Требования: Высшее техническое образование (инженер-обогатитель, инженер-металлург, ...
    astana.hh.kz

  • Лектор курса ИИ для бухгалтерии

    EdCrunch Academy Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 14 день назад
    ... повышение эффективности финансовых специалистов с помощью современных AI-инструментов. Условия Преподавание 3 раза в неделю по вечерам (онлайн). Минимальная нагрузка: методист и трекер берут на себя всю ручную, административную и техническую работу. У нас ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по тендерам

    Integra Construction KZ Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1 3 дня назад
    ... торговых площадок. Требования: Высшее образование (техническое либо профильное). Опыт подготовки и ... документацией. Опыт работы на позициях: специалист по тендерам, координатор тендеров, специалист по контрактам закупкам. Условия: Официальное ...
    astana.hh.kz

  • Главный менеджер по безопасности и охране труда

    до 800000 KZT
    Astana Railway Services Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 10 3 дня назад
    ... подготовке, обучение, аттестация, переаттестация тех специалистов в области БиОТ, метрологии, пожарной ... работ по формированию базы нормативно-технической документации (НТД) в части соблюдению ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер Центра развития эквайринга

    Народный банк Казахстана Казахстан, Конаев 5 дней назад
    ... услуг, которые Halyk предлагает для поддержки и развития малого и среднего ... , знаниями и опытом в команде. Поддержка молодых специалистов и постоянный обмен успешными подходами ...
    konaev.hh.kz

  • Оценщик

    от 200000 до 600000 KZT
    Центр независимой оценки и консалтинговых услуг Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 33 8 дней назад
    ... Высшее образование (предпочтительно экономическое, финансовое, техническое или строительное). Наличие квалификационного свидетельства ( ... проектах компании. Дружная команда и поддержка со стороны опытных специалистов. Перспективы: рост до ведущего оценщика, ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (международный бизнес-консалтинг)

    Esplora Consulting (Эсплора Консалтинг) Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 12/1 8 дней назад
    ... оказания услуг совместно с профильными специалистами; Формирование долгосрочных отношений с клиентами, поддержка и up-sale при необходимости. ... права; Дружная команда профессионалов и поддержка на всех этапах. Будет плюсом, ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки / Help Desk Engineer
  • Размещено: 2026-01-09 12:33:24
  • Город Казахстан, Астана, улица Динмухамеда Кунаева, 10
  • Зарплата: от 200000 до 200000 KZT
  • Компания: InovaBridge