Менеджер клиентского сервиса

DOSCAR GROUP Казахстан, Тараз, улица Тауке Хана, 6А 2026-01-09 13:26:52
Откликнуться на taraz.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Контроль качества ра­боты АТЗ и МОП в про­грамме Битрикс24, а также их обучение в данной программе Битрикс24, а также их обучение в данной программе
  • Отработка досудебных ​ претензий
    Урегулирование досудебных претензий то есть процесс мирного разрешения споров до обращения в суд, включающий в себя направление письменной претензии, переговоры или медиацию.
  • Подготовка ответов совместно с юристами компаний на досудебн­ые претензий, обращение.
    Заключение договоров с новыми поставщика­ми, контроль качества их работы
  • Отчетность по всем кейсам и претензиям​ в журнале VOC
    Апелляций​ анкет тай­ных покупателей, защ­ита интересов ДЦ
  • Устанавливать обратную связь и стремится наладить и поддерживать положительный контакт с клиентом;
  • Отработка и внедрение экшен планов от ди­стрибуции​
    Закупы всего необход­имого для клиентской зоны (цветы на выда­чу, закупы для орган­айзеров в клиентской зоне, детской зоны, сервисного центра и т.п.)
  • Организация и оформл­ение клиентской зоны согласно регламентам и стандартам каждо­го бренда
  • Контроль за входящим трафиком, правильно­сть обработки CRM
    Сдача всех необходим­ых отчетов согласно всем требованиям и стандартам дистрибуции
Требования:
  • Требовать от работников ДЦ выполнения их должностных обязанностей в сферах пересечения их с обязанностями Менеджера клиентского сервиса;
  • Запрашивать у работников всю необходимую информацию для разрешения обращений/жалоб клиентов;
Условия:
  • стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, принципиальность и требовательность в работе к себе и к коллегам, быстрая обучаемость.
  • Стаж работы на схожих позициях (отдел клиентского сервиса, продажи, администратор торгового зала, call-центр и т.п.) не менее 1 года.
Откликнуться на taraz.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Тараз 16 дней назад
    ... Сейчас открыта вакансия Удаленного менеджера на продажи крупнейшего сервиса доставки товаров для бизнеса. Получи ... с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и ... , частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, продажам, ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер

    JS Алматы Казахстан, Тараз, улица Абдирахмана Айтиева, 36 17 дней назад
    Менеджер Ночной смены в сеть караоке- ... ищем активных, опытных на позицию менеджера с опытом работы не менее ...
    taraz.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Тараз 13 дней назад
    ... совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе (проект на выбор) Отвечать ... контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по работе с партнёрами

    от 250000 до 300000 KZT
    1Fit Казахстан, Тараз 10 часов назад
    ... не останавливаемся Мы ищем активного менеджера по работе с партнёрами в ... от 1 года работы в клиентских сервисах Понимание современных программ и технологий: CRM, гугл-документы и таск-менеджеры Способность ясно и четко формулировать ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер

    от 250000 KZT
    LaborTech International Казахстан, Тараз, проспект Жамбыла, 17А 2 дня назад
    Обязанности: Взаимодействие с поставщиками (поиск, запросы, согласование условий, сопровождение); Ведение деловой переписки и телефонных переговоров с поставщиками; Контроль сроков поставок и выполнения обязательств; Работа с таблицами и отчетами в ...
    taraz.hh.kz

  • Call Centre, мобилограф

    от 100000 до 700000 KZT
    KHAN AUTO TRADE Казахстан, Тараз, проспект Абая, 133А 12 дней назад
    ... выдачи автомобиля. Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов. Выполнение плана ... и визитам. Передача теплых лидов менеджерам отдела продаж. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Требования: Четкая, грамотная речь. Уверенное ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами Пункта сети сервиса

    Казахтелеком Казахстан, Тараз 17 дней назад
    АО «Казахтелеком» ищет менеджера по работе с клиентами Пункта сети сервиса Присоединяйтесь к лидеру в сфере ...
    taraz.hh.kz

  • Кассир-оценщик

    от 190000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Тараз 11 дней назад
    ... Поддерживать высокий уровень сервиса: ты — лицо компании, именно с ... -Консультант, Оценщик, Менеджер, Специалист по обслуживанию клиентов, Оператор колл-центра, Менеджер по продажам, Менеджер по привлечению, Менеджер по развитию бизнеса, Специалист отдела ...
    taraz.hh.kz

  • Клиенттерді тарту жөніндегі менеджер/Менеджер по привлечению клиентов

    ForteBank Казахстан, Тараз, улица Казыбек би, 161 4 дня назад
    Клиенттерді тарту жөніндегі менеджер ForteBank дегеніміз не? күшті ... үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік. Менеджер по привлечению клиентов Что такое ...
    taraz.hh.kz

  • Эквайрингті дамыту жөніндегі менеджер/Менеджер по развитию эквайринга

    ForteBank Казахстан, Тараз, улица Казыбек би, 161 12 дней назад
    ... әне Эквайрингіні дамыту жөніндегі менеджер ForteBank дегеніміз не? күшті ... жылдар бойынша Day Off. Вакансия: Менеджер по привлечению и развитию эквайринга ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по ключевым клиентам (в подразделение по хроническим заболеваниям)

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Тараз 22 дня назад
    Менеджер по ключевым клиентам (в подразделение ... : Опыт работы на фармацевтическом рынке (менеджер по ключевым клиентам (КАМ), региональный менеджер); Высшее медицинское или фармацевтическое образование; ...
    taraz.hh.kz

  • срочно требуются менеджеры по работе с клиентами

    120 000 тг.
    Тараз, Аль - Фараби - 9. 3 этаж. 5 часов назад
    ... связи с расширением срочно требуются менеджеры по работе с клиентами в ...
    taraz.salexy.kz

  • менеджер по туризму

    120 000 тг.
    Тараз, Караганда 5 часов назад
    ... , молодая команда, активно развивающая приглашает менеджера по туризму. В обязанности входит: ...
    taraz.salexy.kz

  • Офис – менеджер

    78 000 тг.
    Тараз 5 часов назад
    В торговую компанию требуется офис-менеджер. Обязанности: отвечать на телефонные звонки ...
    taraz.salexy.kz

  • Офис менеджер

    120 000 тг.
    Тараз, 10мкр 5 часов назад
    Требуется Офис менеджерПрием звонков, заполнение бланков, выполнение поручении руководителя, регистрация клиентов. Пятидневная рабочая неделя требования:Умение работать с людьми, ответственнострь, грамотная речь.8776 661 81 02 в ватсап или звонить
    taraz.salexy.kz

  • Требуется офис менеджер

    40 000 тг.
    г,Тараз, ул. Толе би 52, офис 15 5 часов назад
    В офис требуется менеджер (девушка 18-30 лет ) для ...
    taraz.salexy.kz

  • Требуется офис менеджер

    Тараз 5 часов назад
    Срочно требуется офис менеджер, город Тараз, резюме отправить на ...
    taraz.salexy.kz

  • Требуются менеджеры

    Тараз, [email protected] 5 часов назад
    Требуются менеджеры по работе с клиентами,Работа ...
    taraz.salexy.kz

  • В связи с расширением штата требуется офис-менеджер

    80 000 тг.
    Тараз 5 часов назад
    ... торгово-оптовой организации требуется офис-менеджер. Работаем только с оптовыми клиентами. ...
    taraz.salexy.kz

  • офис менеджер

    город Тараз 5 часов назад
    Срочно требуется офис менеджер в компанию г.ТаразПодробнее 8775 ...
    taraz.salexy.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    30 000 тг.
    Тараз, Толе би 54 5 часов назад
    В офис требуется менеджер (девушка 18-30 лет ) для ...
    taraz.salexy.kz

  • Водитель на личном автомобиле к Партнеру Яндекс. Такси

    до 895400 KZT
    ЯНДЕКС.ТАКСИ КОРП Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... получать доход уже сегодняПодключитесь к сервису Яндекс Go через приложение Яндекс ... в выбранном тарифе- Соблюдать стандарты сервиса Как подключиться и начать получать ... 2024 г. **Сотрудничество с партнёрами сервиса Яндекс Про. Условия сотрудничества и ...
    taraz.hh.kz

  • Требуется требования мы предлагаем вам несложную

    70 000 тг.
    Тараз, скайп irishka7439 5 часов назад
    ... входит проведение скайп-собеседований, расширение клиентской базы, презентация для заинтересованных и регистрация новых пользователей. Находиться на связи в обговоренное время. Помогать менеджеру работать с клиентами. Размещение рекламы ...
    taraz.salexy.kz

  • Менеджер по продажам (недвижимость)

    ADG – AULET DEVELOPMENT GROUP Казахстан, Тараз 13 дней назад
    ... усилением нашей команды, хотим пригласить Менеджера в отдел продаж Наши принципы: ... с клиентами, презентация объектов;- Ведение клиентской базы, сопровождение сделок до заключения ...
    taraz.hh.kz

  • Офис менеджер / маркетолог

    от 286000 до 341000 KZT
    NURI AGRO Казахстан, Тараз, улица Улбике акына, 110 17 дней назад
    ... требуются работники на должность офис менеджер,маркетолог Обязанности: Поиск необходимой информации ... , писем и заказов Работа с клиентской базой Выполнение личных и деловых ...
    taraz.hh.kz

  • Банкетный менеджер

    MultiBRAND COMPANY (Avatariya) Казахстан, Тараз, улица Рыскулова, 5У 4 дня назад
    ... ярким. Мы ищем энергичного банкетного менеджера в нашу команду :) Основные задачи: ... стремление обеспечить им высокий уровень сервиса; Способность эффективно работать в условиях ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по закупкам, СНГ

    Сен-Гобен Казахстан, Тараз 26 дней назад
    ... предлагает современные строительные материалы, технологии, сервисы и решения для строительства. Мы ... образование; Опыт работы на позиции менеджера отдела закупок от 3-х ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по развитию продаж

    от 250000 KZT
    Logitex Казахстан, Тараз, микрорайон Турксиб, улица Желтоксан, 108 22 дня назад
    ... свою команду энергичного и целеустремленного менеджера по продажам. Вы будете отвечать ... -системе; Требования к кандидату: Опытный менеджер по работе с клиентами; Навыки ...
    taraz.hh.kz

  • Администратор торгового зала

    от 180000 до 200000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Тараз, улица Тауке Хана, 4В день назад
    ... встречу с нужным специалистом; Контроль клиентской зоны и комфортности клиентского размещения: Ваша задача контролировать содержание клиентской зоны в соответствии со стандартами, ...
    taraz.hh.kz

  • Стажёр в онлайн-поддержку по финансовым вопросам

    от 1000 USD
    Пастухов Владимир Юрьевич Казахстан, Тараз 17 дней назад
    ... объёмным количеством звонков• Опыт в клиентской поддержке, продажах или колл-центре ... , консультирование, найм сотрудников, рекрутер, специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров.ОБРАЩАЕМ ...
    taraz.hh.kz

  • Работа!Жұмыс!!! ЯНДЕКС.GО НАБИРАЕТ! Водителей кат.В с личным авто!

    280 000 тг.
    Тараз 5 часов назад
    ... , УДАЛЕННАЯ регистрация и подключение к сервису (экономит время, начать работать можно ... на смартфонВыполнение заявок по стандартам сервиса Яндекс. GoПоддержание авто в чистоте ...
    taraz.salexy.kz

  • Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Тараз 11 дней назад
    ... поездок; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные ... ; карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции ...
    taraz.hh.kz

  • Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)

    от 118000 KZT
    Яндекс Крауд Казахстан, Тараз 24 дня назад
    ... подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и ... Помочь пользователю решить проблему с сервисом в чатах или почте Внести ... ошибках и пожеланиях разработчикам и менеджерам Присоединяйтесь, если вы Грамотно говорите ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по продажам средств защиты растений

    от 400000 KZT
    Щелково Агрохим - KZ Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... защиты растений; -Вести и расширять клиентскую базу; - Организовывать встречи с клиентами ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по продажам запасных частей (Chery)

    Тамерлан Моторс Казахстан, Тараз, улица Тауке Хана, 24 4 дня назад
    ... с поставщиками; ведение и развитие клиентской базы; консультирование клиента (юр лица) ...
    taraz.hh.kz

  • Персональный менеджер (Changan)

    Тамерлан Моторс Казахстан, Тараз 4 дня назад
    ... продаж сервисных услуг на основе клиентской базы, предоставленной отделом продаж. Организует ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по страхованию

    Страховая компания Халык, ДО Народного Банка Казахстана Казахстан, Тараз, улица Александра Пушкина, 10 5 дней назад
    ... сфере будет являться преимуществом. Наличие клиентской базы юридических лиц приветствуется. Знание ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 160000 до 350000 KZT
    QazTradeBuilding Казахстан, Тараз 13 дней назад
    ... заявки и активно продавать вести клиентскую базу рассчитывать стоимость заказа готовить ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 1000000 KZT
    Q4TULPAR_AUTO Казахстан, Тараз 18 дней назад
    ... обслуживания компании; Ведение и обновление клиентской базы; Демонстрация автомобилей потенциальным покупателям. ...
    taraz.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер клиентского сервиса
  • Размещено: 2026-01-09 13:26:52
  • Город Казахстан, Тараз, улица Тауке Хана, 6А
  • Зарплата: от 340700 до 340700 KZT
  • Компания: DOSCAR GROUP