Обработка входящих заявок (лидов) от клиентов: звонки, мессенджеры, сайт;
Квалификация лидов и распределение их между менеджерами по продажам;
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
Контроль качества и скорости обработки заявок;
Ведение клиентов в CRM-системе;
Взаимодействие с отделом продаж и маркетинга;
Подготовка отчетности по лидам и конверсии.
Средне-специальное или высшее образование;
Опыт работы в продажах, колл-центре или работе с клиентами — желательно;
Грамотная устная и письменная речь;
Навыки телефонных переговоров и деловой переписки;
Уверенный пользователь ПК, CRM-систем;
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, внимательность.
Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
График работы: 5/2;
Стабильная заработная плата + бонусы по KPI;Обучение и развитие за счет компании;
Карьерный рост.