Начальник Call-центра

Касарас Казахстан, Костанай, Уральская улица, 18 2025-12-29 13:40:38
Откликнуться на kostanay.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Расчет ресурсов Call-центра.
  • Анализ деятельности Call-центра.
  • Мониторинг процесса обработки звонков и эффективности работы персонала.
  • Оценка качества работы операторов.
  • Подготовка (обучение) новых сотрудников.
  • Обучение действующих сотрудников.
  • Отчетность.
  • Решение технических проблем и взаимодействие с IT службой.
  • Работа с жалобами пациентов и их разрешения.
Требования:
  • Опыт работы обязательно
  • Образование высшее
Условия:
  • График 5/2, с 8:00 до 17:00
  • Заработная плата оклад + KPI (рост заработной платы от 500 000 тг и выше).
Откликнуться на kostanay.hh.kz

Похожие вакансии

  • Медицинский директор

    Касарас Казахстан, Костанай, Уральская улица, 18 11 дней назад
    ... планировании и организации работы медицинских центров. Работа с пациентами. Финансовое управление ...
    kostanay.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Начальник Call-центра
  • Размещено: 2025-12-29 13:40:38
  • Город Казахстан, Костанай, Уральская улица, 18
  • Зарплата: от 400000 KZT
  • Компания: Касарас