Обслуживание покупателей

Приветствие клиентов, консультирование по ассортименту.

Помощь в выборе продукции (торты, пирожные, конфеты и т. д.).

Упаковка продукции по запросу клиента.

Контроль за наличием ценников и правильным оформлением витрин.

2. Работа с кассой

Оформление покупки через кассовый аппарат (наличный и безналичный расчет).

Выдача чека.

Ведение кассовой отчетности, инкассация (если необходимо).

Поддержание порядка на рабочем месте кассира.

3. Поддержание порядка и чистоты

Уборка рабочего места и торгового зала.

Соблюдение санитарных норм (особенно важно в пищевой сфере).

Контроль за сроками годности и качеством продукции.

4. Выкладка продукции

Размещение свежих изделий в витринах.

Ротация товара (сначала продается продукция с ближайшим сроком годности).

Украшение витрин и поддержание эстетичного вида.

Знания и навыки

Владение навыками работы с кассовым аппаратом (или готовность обучиться).

Знание основ обслуживания покупателей.

Знание правил торговли, санитарных норм и сроков хранения продуктов.

Навыки ведения кассовой отчетности и инкассации (если это входит в обязанности).

3. Личные качества

Вежливость, доброжелательность, опрятность.

Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Внимательность, аккуратность, честность.

Быстрая обучаемость и ответственность.

4. Дополнительные требования (по желанию работодателя)

Медицинская книжка (санитарная справка) — обязательно для работы с продуктами питания.

Готовность к сменному графику работы.

Умение работать в команде.