- Прием клиентов и первичная консультация по вопросам обслуживания;
- Оформление заявок и заказ-нарядов;
- Координация работы между клиентом и техническим персоналом;
- Контроль сроков и качества выполнения работ;
- Информирование клиентов о ходе ремонта/обслуживания;
- Ведение документации и отчетности.
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желательно в автосервисе или технике);
- Знание технического устройства автомобилей (или оборудования);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
- Владение ПК, знание 1С (желательно).
- График: 5/2 или сменный;
- Официальное оформление;
- Обучение и развитие за счёт компании;
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.