Функциональные обязанности бизнес-тренера
1. Разработка обучающих программ
• Анализ потребностей компании в обучении.
• Создание программ тренингов, обучающих модулей, кейсов, упражнений.
• Адаптация материалов под разные категории сотрудников.
2. Проведение обучения
• Проведение очных и онлайн-тренингов, мастер-классов, вебинаров.
• Демонстрация лучших практик, моделирование ситуаций, проведение ролевых игр.
• Контроль вовлечённости и понимания материала участниками.
3. Оценка эффективности обучения
• Разработка и проведение тестирования, анкетирования, практических заданий.
• Сбор обратной связи от участников.
• Подготовка отчетов по эффективности обучения и предложений по улучшению.
4. Поддержка сотрудников после обучения
• Сопровождение сотрудников в период адаптации новых навыков.
• Консультирование, коучинг, наставничество.
• Контроль внедрения полученных знаний в работу.
5. Администрирование учебного процесса
• Планирование графика обучений.
• Ведение журналов посещаемости, базы данных по обучению.
• Подготовка необходимых материалов и оборудования.
6. Взаимодействие с руководителями и HR
• Уточнение запросов на обучение.
• Совместное определение целей и KPI обучения.
• Предоставление рекомендаций по развитию сотрудников.
7. Развитие собственной экспертизы
• Мониторинг новых методик, трендов и лучших практик обучения.
• Участие в профессиональных конференциях, повышение квалификации.
8. Участие в корпоративных проектах
• Внедрение корпоративных стандартов, ценностей, сервисных моделей.
• Поддержка проектов по развитию персонала (оценка, адаптация, кадровый резерв и др.).