Инженер 1 линии поддержки

Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 2025-12-08 08:42:21
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Обеспечивать оперативную и качественную техническую поддержку пользователей.

  • Помогать сотрудникам в решении вопросов, связанных с работой ПК, офисного оборудования и программного обеспечения.

  • Выполнять индивидуальные настройки рабочих мест и базовую диагностику возникающих проблем.

  • Фиксировать обращения в системе Service Desk и доводить их до полного решения.

Требования:

  • Мы подходим друг другу, если у тебя есть:

  • Отличные коммуникативные навыки и желание помогать пользователям.

  • Базовые знания в области IT: понимание работы операционных систем, сетевых основ и офисных приложений.

  • Умение работать с инструкциями, внимательность и ответственность.

Что мы предлагаем:

  • Стать частью IT-команды международного банка
  • Офис, где приятно работать и крутых наставников, коллег
  • Конкурентоспособную заработную плату
  • Возможность повышения квалификации (внутренние и внешние обучения)
  • Система льгот для сотрудников – OLJA: ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... вопрос по реструктуризации отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия 2 линия. На данный момент, в компании востребованы специалисты второй линии, а именно сотрудники:- обладающие богатым ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 4 дня назад
    ... . Обязанности: Принимать обращения от первой линии поддержки (колл-центра) по техническим ошибкам ... учиться и развиваться в направлении поддержки IT-систем. Будет плюсом: Опыт работы в технической поддержке, QA или аналитике. Понимание работы ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 5 дней назад
    ... Азии сетевого инженера, который видит свое развитие в поддержке продаж профессиональных современных систем видеонаблюдения, ... Конфигурирование и поддержка демо-стендов Softprom Первая линия технической поддержки для партнеров (диагностика, поиск решения, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер оператор (менеджер по продажам)

    от 305000 до 305001 KZT
    Казгер-Кус Казахстан, Алматы 27 дней назад
    ... , сроки и место выполнения заказа). 1.3.Проверять наличие всех реквизитов заказа. 1.4.Корректировать сроки и условия ... работы в торговле не менее 1 года. Условия: 1.График работы 6 1., с 08:00 до 18: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки абонентов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 5 дней назад
    ... устранению;Консультирование первой линии поддержки, помощь в обучении сотрудников по ... на 2-й линии поддержки, диагностика и устранение неисправностей;Умение ... с другими отделами (1-я линия, инженеры, сетевые администраторы).УсловияКомфортный офис с ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы день назад
    ... кандидатов в инженеры тех.поддержки, адаптация и обучение; Подбор необходимых ... оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки (2-я линия)

    Freedom Media Казахстан, Алматы, проспект Достык, 97А 9 дней назад
    ... с первой линии поддержки; Диагностика и решение технических инцидентов (CDN, API, авторизация); Мониторинг состояния сервисов и инфраструктуры (Zabbix, Grafana и др.); Взаимодействие с командами разработки, DevOps и сетевыми инженерами; Анализ инцидентов ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный специалист / менеджер по логистике

    ФИЛИАЛ ИНОСТРАННОЙ КОМПАНИИ В ФОРМЕ ООО SINOMA GBM в РК Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/1 12 дней назад
    ... или Инженерные дисциплины 工作经验： Опыт работы:1—3年及以上对外贸易、国际物流与海关报关领域相关工作经验。 От 1 до 3 лет (и более) ... управления складом и запасами)«Астана-1» (таможенная система декларирования)«D-Sector ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по поддержке розничной сети (кассы / ТСД / оборудование)

    от 350000 до 500000 KZT
    Вкусвилл Казахстан Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    ... роутеры, VPN. Обеспечивать поддержку сопутствующего оборудования, такого как весы, ... вас: Опыт работы инженером технической поддержки, системным инженером или сервисным инженером в сфере розничной торговли от 1 года. Отличное знание кассового оборудования: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 250000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 5 дней назад
    ... любовь к продукту. Основные задачи Поддержка пользователей (1-я линия): ❤️ Общение с пользователями через звонки, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по безопасности (Infrastructure Security Engineer)

    N1 INTERACTIVE Ltd Казахстан, Алматы день назад
    ... аутентификации, неудачные входы) Улучшение и поддержка автоматизации операций по обеспечению безопасности и предоставлению доступа Взаимодействие с системными инженерами для интеграции PAM в DevOps- ...
    almaty.hh.kz

  • Support Team Lead

    ECPK IT Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1 день назад
    ... есть: Опыт работы в клиентской поддержке от 3 лет, из них 1–2 года — на руководящей позиции ( ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    от 400000 до 435000 KZT
    Fruit Republic ALА Казахстан, Алматы день назад
    Сервисный инженер - техник ПРИЕЗЖАЕТ В БАРЫ ПЛАНОВО ... Alma-aтa (2), Mega Park (1), Dostyk Plaza (1), а также офис компании и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-программист C++ (Astra Linux, обработка рентгеновских изображений)

    от 1900 до 2900 USD
    DR Systems Казахстан, Алматы, Медеуский район, микрорайон Алатау, улица Ибрагимова, 9 день назад
    Инженер-программист C++ (Astra Linux, обработка рентгеновских изображений)Зарплата: 1 000 000 – 1 500 000 ₸ (на старт) О ... . Взаимодействие с техническим директором и инженерами по требованиям к продукту. Требования ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер

    от 500000 до 1000000 KZT
    Кадровое агентство JobWise Казахстан, Алматы 6 дней назад
    Сервисный инженер Инженер по работе с оборудованием Специалист технической поддержки (электроника, КИПиА, автоматизация) Инжиниринговая компания — ... . После испытательного срока: 700 000 – 1 000 000 ₸ (на руки), по ...
    almaty.hh.kz

  • Senior DevOps-инженер

    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 7 дней назад
    ... . товаров и доставкой в 1-2 часовые слоты. Наш фокус ... . Мы ищем Senior DevOps инженера в нашу команду для развития ... Kubernetes в продакшене от 1–2 лет. Опыт работы с ... »; 20% скидка на психологическую поддержку (сессию с психологом) от партнера ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (Чаты)

    от 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 2 дня назад
    ... общение и кооперация работы с 1-ой линией поддержки. Составление отчетов о работоспособности проектов, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский язык)

    Playrix Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... ЗАДАЧИ: Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши free-to-play мобильные игры на разных платформах (работа с обращениями игроков при поддержке инженеров службы поддержки) Взаимодействие с международным комьюнити игроков ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сектора технической поддержки

    до 280000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 147/1 4 дня назад
    ... филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ... филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ... ; Адрес: пр.Рыскулова, 147 1.
    almaty.hh.kz

  • Стажер-инженер технической поддержки / системный администратор

    ПРОСИСТЕМЫ Казахстан, Алматы, улица Тажибаевой, 184 7 дней назад
    ... » расширяет штат специалистов первой линии технической поддержки.Мы набираем стажеров на позицию «Инженер технической поддержки». Вакансия подходит в том числе ... Прохождение обучения по курсу «Инженер технической поддержки» Период стажировки – 2-4 месяца ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 300000 до 600000 KZT
    TransExpeditions Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к1Б день назад
    ... , обучение, сопровождение рабочих процессов. Требования: 1. Опыт работы системным администратором от 2 лет. 2. Опыт поддержки и администрирования офисной IT-инфраструктуры: ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер в отдел радиосети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 7 дней назад
    ... OLA; Оказывает содействие первому уровню поддержки (L1), третьему уровню поддержки сети (L3) и службе поддержки производителя оборудования (Vendor’s support); Взаимодействует с региональными инженерами в части эксплуатации сайтов; Взаимодействует ...
    almaty.hh.kz

  • Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию

    JTI Kazakhstan Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... период обучения, обеспечивает коучинг и поддержку обучающихся в условиях реального производства, внедряет культуру безопасности и техническую дисциплину Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию ОБЯЗАННОСТИ: • Формирует ...
    almaty.hh.kz

  • Уборщик офисных помещений

    от 180000 до 180000 KZT
    ДАЛ Казахстан Казахстан, Алматы, микрорайон Аксай-3Б, 30/2 15 дней назад
    ... и промывку их дезинфицирующими растворами. 1.5. Собирает мусор и относит его в установленное место. 1.6. Соблюдает правила санитарии и гигиены в убираемых помещениях. 1.7. Следит за работой светильников ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы технической поддержки (2-я линия) со знанием английского языка

    от 300000 до 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 2 дня назад
    ... : Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение ... чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Мониторинг информационных систем для обеспечения ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по поддержке информационных технологий

    IPSEN Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 дней назад
    ... ) Управление локальными приложениями и оперативная поддержка Поддержка конференц-залов и устройств телеконференц связи Поддержка Принтеров и МФУ Выступать в ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей Технические знания в ...
    almaty.hh.kz

  • DevOps / AI-инженер

    от 1800000 KZT
    Отау Курмет Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26 15 дней назад
    ОбязанностиТребуется DevOps AI-инженер (GPU-инфраструктура) (инфраструктурный инженер для ИИ) Требования1. Опыт работы ... в г. Алматы, Казахстан2. ЗП = 1 800 000 тг. после вычетов, ...
    almaty.hh.kz

  • Software support инженер (биллинг)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... инцидентов (2-я линия поддержки), анализ повторяющихся проблем и работа с корневыми причинами. Поддержка доступа пользователей: предоставление, блокировка и ... troubleshooting-гайдов для первой линии поддержки. Обеспечение и актуализация процедур аварийного ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор / кассир

    от 150000 до 200000 KZT
    Амиргазин Казахстан, Алматы, улица Сулейменова, 24А 12 дней назад
    ... . Обеспечение сохранности оборудования. 4. Техническая поддержка: Включение выключение ПК. Контроль работы ... вкус Условия: График работы: 2 1, 1 2 можно совмещать с учебой. ... задержек, 2 раза в месяц (1 — аванс, 2 — ежемесячная зарплата). Дружный ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке полевых решений

    GORILLA ASIA (ГОРИЛЛА АЗИЯ) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 3 дня назад
    ... , контроль соблюдения SLA); Поддержка конечных пользователей (консультирование бизнес-пользователей ... в сфере управления и поддержки полевых решений (SFA); Понимание процессов ... систем удаленного доступа и поддержки; Знания системы контроля версий или ...
    almaty.hh.kz

  • 运营支持岗（Операцияларды қолдау қызметі/специалист по поддержке операций）

    от 1125000 до 1500000 KZT
    SNOW KING (KAZAKHSTAN) NEW SILK ROAD Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... қамтамасыз ету. Біліктілік талаптары:1. Бакалавр дәрежесі немесе одан ... төзімді. должностные обязанности:1. Ответственность за письменный перевод деловых ... русскоязычных регионах, сбор информации и поддержка принятия стратегических решений компанией;3. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по финансовой поддержке (по грантам)

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 9 дней назад
    ... системы базы данных Отдела Финансовой Поддержки и консультации. Ключевые функции и обязанности: 1. Консультирование и коммуникация: Консультирование студентов ... по вопросам и отчетам 3. Поддержка базы данных и автоматизация: Обработка, ...
    almaty.hh.kz

  • Дежурный специалист в г. Алматы (Servicedesk, Отдел операционной поддержки)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 19 дней назад
    ... плановых работах; Обеспечивать решения инцидентов 1-го уровня поддержки в режиме реального времени 24 * ... 7 . Чего мы ждём: Среднее специальное высшее техническое; Не менее 1-го года в сфере ИТ, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер IT

    Central City Properties Казахстан, Алматы, улица Сатпаева, 29/6 день назад
    ... Инженер IT Инженер телекоммуникационных систем который будет обеспечивать стабильную работу ИТ-инфраструктуры и технических систем отеля.Главные задачи: Оказывать техническую поддержку ... поддержке или ИТ-сфере от 1 года. Знание оборудования и систем: ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-конструктор КЖ, КМ, КД (инженер - проектировщик)

    ПРОФИТ Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 92 5 дней назад
    ... конструкции по всему Казахстану.Ищем инженера-конструктора, который хочет расти профессионально ... решений с архитекторами и инженерами смежных разделов. Участие в разработке ... в команде проектировщиков и инженеров. Стремление к развитию и профессиональному ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер

    ШНАЙДЕР ГРУП Казахстан, Алматы 8 дней назад
    SCHNEIDER GROUP — международный партнер №1 для иностранных компаний в сфере ... -летнем ТО (совместно со старшими инженерами) Диагностика и ремонт неисправностей в полевых условиях Удалённая поддержка клиентов — консультации, выявление проблем, контроль ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    от 500000 KZT
    ГЕОДЕВАЙС КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Жунисова, 133/282 15 дней назад
    ... или смежных дисциплин. Опыт работы инженером не менее 5 лет, включая ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер контактного центра

    от 400000 до 565000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11 день назад
    ... , руководителя группы колл-центра технической поддержки (1 линия) Основные задачи Супервайзера: Руководство группой сотрудников 1-ой линии; Мотивация и консультация вопросов связанных ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер контактного центра

    от 400000 до 565000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11 18 дней назад
    ... , руководителя группы колл-центра технической поддержки (1 линия) Основные задачи Супервайзера: Руководство группой сотрудников 1-ой линии; Мотивация и консультация вопросов связанных ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер 1 линии поддержки
  • Размещено: 2025-12-08 08:42:21
  • Город Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
  • Зарплата:
  • Компания: Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)