Обеспечивать оперативную и качественную техническую поддержку пользователей.
Помогать сотрудникам в решении вопросов, связанных с работой ПК, офисного оборудования и программного обеспечения.
Выполнять индивидуальные настройки рабочих мест и базовую диагностику возникающих проблем.
Фиксировать обращения в системе Service Desk и доводить их до полного решения.
Мы подходим друг другу, если у тебя есть:
Отличные коммуникативные навыки и желание помогать пользователям.
Базовые знания в области IT: понимание работы операционных систем, сетевых основ и офисных приложений.
Умение работать с инструкциями, внимательность и ответственность.
Что мы предлагаем: