Привет, дорогой соискатель!
Тот факт, что ты наткнулся на нашу вакансию - уже знак судьбы, если ты всегда мечтал расширить границы сознания при помощи путешествий! Живописные пляжи Мальдив, роскошь Объединенных Арабских Эмиратов, лазурное море Турции.... а что если ты можешь не только побывать в самых удивительных уголках планеты за счет компании, но и быть причастным к путешествиям других людей?
Ты безусловно слышал о нас, ведь мы буквально везде! Мы самая крупная на территории Казахстана туристическая компания - Kaztour, которая успешно процветает на рынке уже 24 года (читай “стабильность”) и имеет офисы продаж во всех крупных городах Казахстана, и за ее пределами. Но и это еще не все - мы также являемся крупнейшим на территории Казахстана Туроператором - FUN&SUN, занимающим 45% от всего рынка по продажам в сегменте B2B, у нас около 5000 партнеров:
- Сети отелей;
- Международные авиакомпании;
- Лидирующие турагентства, приобретающие сформированные нами турпродукты.
Мы в поисках Менеджера по работе с поставщиками!
Обязанности:
1. Управление поставщиками и партнёрами:
- Поиск и привлечение новых поставщиков (авиа, отели, трансфер, MICE-площадки, DMC).
- Ведение базы поставщиков, оценка их надежности и эффективности.
- Проведение переговоров для получения лучших тарифов, скидок, спец. условий и квот.
- Заключение договоров и дополнительных соглашений с поставщиками.
- Контроль соблюдения условий договоров (тарифы, сроки, объемы, бонусные программы).
- Поддержание долгосрочных партнёрских отношений.
2. Аналитика и оптимизация закупок
- Анализ ценовых предложений, сравнение условий разных поставщиков.
- Мониторинг изменения тарифов и рыночных условий.
- Оптимизация закупочных расходов, предложения по экономии.
- Подготовка аналитических отчетов: поставщики, цены, топ-партнеры, объемы закупок.
- Формирование пула стратегических партнеров по направлениям.
3. Поддержка операционных и коммерческих команд
- Консультирование менеджеров по продажам и операционных отделов по продуктам поставщиков.
- Предоставление актуальной информации о тарифах, акциях, спецпредложениях.
- Согласование нестандартных запросов (VIP, группы, премиум-сервис).
- Помощь в подборе поставщиков под конкретные проекты (MICE-площадки, отели, кейтеринг, логистика).
- Решение спорных ситуаций и урегулирование претензий с поставщиками.
4. Документооборот и договорная работа
- Подготовка и согласование договоров, коммерческих приложений, SLA.
- Контроль сроков действия договоров и обновление условий.
- Ведение реестра договоров поставщиков.
- Организация процесса аккредитации новых поставщиков.
5. Контроль качества
- Оценка качества услуг, предоставляемых поставщиками.
- Проведение регулярных review-процессов с ключевыми партнерами.
- Выявление проблемных поставщиков и принятие мер.
- Сбор фидбэка от отдела обслуживания и клиентов.
6. Участие в тендерах и спецпроектах
- Сбор ценовых предложений для участия компании в тендерах клиентов.
- Формирование закупочной части коммерческих предложений.
- Подбор поставщиков под мероприятия, проекты, групповые поездки.
Требования: 1. Опыт работы:
-
Опыт работы в закупках, работе с поставщиками, партнёрским менеджментом от 1–3 лет.
-
Желателен опыт в сфере: travel, авиа, гостиницы, MICE, транспорт, страхование, корпоративные услуги.
-
Опыт заключения договоров и ведения переговоров.
-
Опыт анализа цен, мониторинга рынка, оценки эффективности поставщиков.
2. Профессиональные навыки
- Умение проводить анализ рынка поставщиков (цены, условия, сроки, качество).
- Навыки управления закупками и знания принципов supply management.
- Владение Excel / Google Sheets на уровне: формулы, сводные таблицы, поиск, анализ данных.
- Навыки расчёта маржинальности, выгоды сотрудничества, прогнозирования объёмов.
- Понимание основных условий договоров: SLA, KPI, коммерческие условия, риски, ответственность сторон.
- Базовые знания гражданского и договорного права.
- Умение согласовывать договоры совместно с юристами.
3. Коммуникация и взаимодействие
- Навыки деловой переписки и ведения переговоров.
- Умение выстраивать долгосрочные партнёрские отношения.
- Умение решать спорные ситуации и работать с претензиями.
4. Проектное управление
- Планирование и ведение проектов по подключению новых поставщиков.
- Координация процессов внедрения новых сервисов или условий.
- Умение вести несколько процессов одновременно.
5. Знание языков
- Русский язык — обязательно.
- Английский язык — уровень не ниже Intermediate (для работы с международными поставщиками).
6. Дополнительные требования для отрасли Бизнес-Тревел
- Понимание особенностей работы с авиакомпаниями, гостиницами, перевозчиками, сервис-провайдерами.
- Опыт работы с тарифами, условиями бронирования, возвратами, штрафами.
- Знание процессов B2B и B2C.
- Понимание структуры сервисных сборов и агентских соглашений.
Условия: - График работы 5/2, на выбор с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
- Официальное трудоустройство по ТК РК;
- Конкурентная заработная плата + ежеквартальные бонусы %;
- Корпоративные скидки на туры для сотрудников;
- Обучение английскому языку за счет компании;
- Комфортный офис в верхней части города;
- Успешная и стабильная компания;
- Работа в профессиональном и дружном коллективе;
- Профессиональный рост, тренинги, семинары.
-
А ещё, мы любим внимательных соискателей:)
Напиши сопроводительное письмо с ответом на два вопроса:
- Чем тебя заинтересовала наша компания?
- Ожидания по заработной плате?