Специалист по клиентскому сервису: обслуживание в чате

Kcell Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/3 2025-12-08 12:47:58

Описание

Обязанности:

Консультировать и решать вопросы клиентов в чате

Требования:

- Желание помогать людям

- Стремление расти и развиваться

- Способность быстро усваивать новую информацию

- Свободное владение русским и казахским языками, грамотная письменная речь

Условия:

  • Комфортный современный офис в центре Астаны - Abu-Dhabi Plaza
  • Возможность гибкого графика 6/1, 5/2
  • Дополнительные бонусы за продвижение услуг компании
  • Профессиональное обучение
  • Возможности развития не только в клиентском сервисе‚ но и других отделах Kcell, у нас есть много направлений‚ где ты можешь раскрыть свой потенциал‚ получить новый опыт
  • Бесплатная сотовая связь и подписка Яндекс Плюс;
  • Скидка для сотрудников или рассрочка до 1 года при покупке гаджетов (реализуемые АО «Кселл»);
  • Льготный тарифный план для друзей и родственников (до трех номеров Кселл/Актив);
  • Партнерские скидки от Samsung на бытовую/компьютерную технику и девайсы;
  • Годовой отпуск 24 дн + 4 дополнительных дня (при использовании 24 дней);
  • Оплачиваемый отпуск 3 дня по случаю значимых событий (свадьба, рождение и другое);
  • Оплачиваемые больничные 10 дней в размере 80% от оклада;
  • Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников (смерть близкого родственника, инвалидность, воспитание детей-инвалидов);
  • Кафетерий бенефитов - частичная компенсация от компании по категориям:

- Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)

- Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)

- Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)

- Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы).

Работа специалиста Контактного центра - отличный старт карьеры для молодых людей любой профессии.

Дорогой кандидат! Не забудь указать твой номер телефона в сопроводительном письме, чтобы мы могли с тобой связаться.

Похожие вакансии

  • Директор по клиентскому сервису

    BI Group Казахстан, Астана день назад
    ... . Требования: 7+ лет опыта управления клиентским сервисом в премиальном сегменте: отельный бизнес ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана, потребительский кооператив собственников индивидуальных гаражей Достык, 16 7 дней назад
    ... к построению путей. 4. Анализ клиентских путей и формирование целей Анализирует текущие клиентские пути на предмет эффективности и качества обслуживания. Определяет и формирует перечень ключевых ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана, потребительский кооператив собственников индивидуальных гаражей Достык, 16 10 дней назад
    ... к построению путей. 4. Анализ клиентских путей и формирование целей Анализирует текущие клиентские пути на предмет эффективности и качества обслуживания. Определяет и формирует перечень ключевых ...
    astana.hh.kz
  • Начальник участка по обслуживанию и ремонту самоходного оборудования

    KAZ Minerals Management Казахстан, поселок Актогай 21 день назад
    ... развитие методов и способов тех обслуживания и ремонтов горного колесного оборудования, ... сокращения издержек при производстве тех обслуживания и ремонтов. 20. Обеспечить и ... любых работ на участке по обслуживанию и це колесной техники ММА ...
    aktogay.hh.kz
  • Оператор клиентской помощи в онлайн-режиме

    от 900 USD
    Савин Станислав Дмитриевич Казахстан, Астана день назад
    ... информацию в CRM• Соблюдать стандарты сервиса и обеспечивать комфортное взаимодействие для ... , но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ...
    astana.hh.kz
  • Оператор сервиса доставки

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 22 дня назад
    ... известного сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, ...
    aktau.hh.kz
  • Оператор сервиса доставки

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 22 дня назад
    ... известного сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, ...
    aktobe.hh.kz
  • Оператор сервиса доставки

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 21 день назад
    ... сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, ...
    astana.hh.kz
  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    astana.hh.kz
  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 14 дней назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 5 дней назад
    ... известного сервиса по доставке товаров Отвечать на ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... известного сервиса по доставке товаров Отвечать на ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, ...
    astana.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, ...
    astana.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 7 дней назад
    ... сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 15 дней назад
    ... сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 15 дней назад
    ... сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, ...
    astana.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 22 дня назад
    ... известного сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, ...
    astana.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 22 дня назад
    ... известного сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 22 дня назад
    ... известного сервиса по доставке товаров (тёплая и ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, ...
    aktobe.hh.kz
  • Начальник отдела розничного бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 7 дней назад
    ... дочерних компаний Банка в части обслуживания клиентов РБ в целях сохранения и расширения клиентской базы. Постоянное изучение и доведение ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист службы поддержки пользователей

    NOMAPAY Казахстан, Астана, проспект Туран, 34В день назад
    ... с нашими сервисами и обеспечивать качественный клиентский опыт. Обязанности Прием, регистрация и обработка входящих запросов пользователей СЭД Nomapay в соответствии со стандартами обслуживания. Консультирование по работе с сервисами и функциональностью ...
    astana.hh.kz
  • Ведущий специалист по клиентскому опыту

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана, потребительский кооператив собственников индивидуальных гаражей Достык, 16 2 дня назад
    ... ; Участие в построении и описании клиентских путей и service blueprint-ов в каналах обслуживания B2C, проведение функционального и пользовательского ...
    astana.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей по тарифам и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    astana.hh.kz
  • Сервисный консультант

    от 700000 до 1200000 KZT
    Техцентр Tez Auto Казахстан, Астана, проспект Абылай Хана, 60/1 2 дня назад
    ... оснащён новейшим оборудованием для технического обслуживания, диагностики и ремонта. Мы специализируемся на быстром и качественном сервисе популярных марок автомобилей (Toyota Lexus, ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела кураторов

    от 600000 до 700000 KZT
    Newton Kazakhstan Казахстан, Астана, проспект Туран, 16 2 дня назад
    ... и родителями (звонки, чаты, отчёты, обратная связь).• Способность быстро принимать решения в условиях большого количества параллельных задач.• Понимание клиентского пути (journey) ученика и родителя, знание принципов высокого уровня сервиса.• Умение ...
    astana.hh.kz
  • Корпоративный тренер по клиентским коммуникациям

    от 450000 до 700000 KZT
    СОРОКИН АНАТОЛИЙ Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... клиентский сервис, коммуникации). Навыки публичных выступлений и фасилитации. Понимание принципов работы с клиентскими запросами и сложными ... клиентское направление и усиливает внутренние процессы обслуживания. Для повышения качества взаимодействия с ...
    astana.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 4 дня назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей по тарифам и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 5 дней назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 6 дней назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей по тарифам и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    astana.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 15 дней назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktobe.hh.kz
  • Руководитель отдела по работе с клиентами

    от 400000 KZT
    SmartSolution Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... поддержки (чат, звонки, соцсети) с целью повышения удовлетворённости клиентов и специалистов. Формирование стратегии обслуживания пользователей: разработка SLA, регламентов ... клиентского сервиса. Опыт внедрения автоматизации: чат-боты, скрипты, базы знаний, AI- ...
    astana.hh.kz
  • Управляющий рестораном

    от 700000 до 1000000 KZT
    Trading Investment Company Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... премиум-класса с высоким уровнем сервиса, авторской кухней, проработанной винной картой ... квадратного метра. Контроль соблюдения стандартов обслуживания, скорости и качества сервиса. Работа “в зале”: личное общение ...
    astana.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    astana.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    astana.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 6 дней назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    astana.hh.kz
  • Инженер - электрик по сервисному обслуживанию

    SRS Kazakhstan Казахстан, Астана, улица Кендирли, 9 2 дня назад
    ... : Инженер по сервисному обслуживанию в рабочее время должен находиться ... состава; Ремонт и обслуживание аппаратуры с программным управлением, приборов ... Производить ежесменный осмотр, техническое обслуживание, ремонт подвижного состава согласно графику; ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по клиентскому сервису: обслуживание в чате
  • Размещено: 2025-12-08 12:47:58
  • Город Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/3
  • Зарплата: от 170000 до 250000 KZT
  • Компания: Kcell