обеспечение бесперебойной и надежной работы обслуживаемой вычислительной техники университета; оперативное устранение всех претензий по работе программного обеспечения вычислительной техники; проведение профилактики вычислительной техники в соответствии с графиком; внедрение и сопровождение программных комплексов в отделах и подразделениях университета; обеспечение информационной безопасности АИС университета, выявление проблем, определение оптимальных путей их решения; обеспечение бесперебойного подключения к сети Интернет, проведение профилактических мероприятий на постоянной основе; обновление антивирусной базы; замена красящих лент матричных принтеров, картриджей; подключение принтера, модема, клавиатуры, UPS; осуществление обновления различных программных комплексов в соответствии с новыми правилами; восстановление поврежденного программного обеспечения, логической структуры жестких дисков и дискет, устранение последствий от компьютерных вирусов; определение характера технических неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации вычислительной техники;