Оператор контакт-центра (удалённо) | Выбор направления

Ищем операторов для удалённой работы на голосовой линии. Компания ведёт два крупных направления, и кандидат сам выбирает проект, который ему подходит: работа с заявками граждан РФ или с клиентами банка Казахстана.

Работа полностью дистанционная, подходит кандидатам без опыта — предусмотрено обучение.

Обязанности

• Принимать и совершать звонки через корпоративную систему.
• Консультировать клиентов, подбирать доступные предложения и оформлять заявки.
• Проводить анкетирование и фиксировать данные в системе.
• Вести переговоры, мотивировать клиентов на выполнение необходимых действий.
• Выполнять плановые показатели по часам, анкетам и качеству разговоров

Оклад от 90 000 до 120 000 тг (в зависимости от выбранного направления).

Плюс

KPI от 40 000 до 70 000 тг

Плюс

Бонусы от 20000 тг без потолка

Дополнительно:
• Премии за выполнение планов.
• Бонусы за сборы и за количество анкет.
• Индексация +10 000 тг первые 2 месяца при выполнении нормы часов.
• При высоких результатах — неограниченное начисление бонусов.

Выплата 1 раз в месяц на карту Kaspi.

График работы

• Удалённо.
• Графики: 6/1 (8 часов) или 5/2 (9 часов).
• Линия работает с 08:00 до 23:00 по времени Астаны — можно отрабатывать часы интервально в рамках доступного времени.
• Плавающий выходной возможен.