Контроль и улучшение качества доставки
Мониторинг работы на всех этапах — от приёма заказа до его доставки клиенту
Анализ процессов и выявление узких мест
Контроль соблюдения инструкций курьерами
Проведение проверок на основе обратной связи
Грамотное общение на казахском и русском языках