Обязанности:
Приём входящих звонков от застрахованных клиентов и партнёров компании;
Предоставление информации по договорам и программам страхования;
Разрешение конфликтных и спорных ситуаций;
Консультирование клиентов по порядку получения медицинских услуг.
Требования
Грамотная речь и высокий уровень коммуникативных навыков;
Умение работать с большим объемом информации;
Стрессоустойчивость и клиентоориентированность;
Желателен опыт в страховании или медицинской сфере (как плюс).