Компания BSS — разработчик комплексного программного решения, включающего платформу ДБО нового поколения Digital2Go, в том числе использующую микросервисы, инновационную омниканальную диалоговую платформу Digital2Speech и комплексную систему информационной безопасности.

Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на инновационных решениях в области контакт-центров и голосовых технологий. Мы ищем талантливого и амбициозного специалиста, который сможет стать ключевым звеном в нашей команде и внести значительный вклад в развитие наших продуктов.

Что мы предлагаем:

• Возможность работать с передовыми технологиями и инновационными продуктами.
• Карьерный рост и профессиональное развитие в компании-лидере рынка.
• Дружелюбная и мотивирующая рабочая атмосфера.
• Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.

Чем вам предстоит заниматься:

Мониторинг и анализ продукта: Непрерывный анализ технических возможностей продукта для понимания его актуальной функциональности и соответствия запросам рынка;

Проактивный подход к рынку: Изучение трендов, анализ конкурентов и выявление возможностей для улучшения продуктов компании;

Подбор продуктовых решений: Разработка решений на базе наших продуктов, которые полностью удовлетворяют запросы клиентов;

Организация демонстраций и пилотных проектов: Проведение демо и пилотных проектов, оценка объемов и сроков реализации;

Поддержка продаж:

Взаимодействие с Департаментом продаж компании и партнеров, обеспечение технического сопровождения сделок;

Анализ и подготовка технической и продуктовой частей конкурсных заявок;

Формирование стоимости проекта: Разработка технического задания, расчет стоимости, определение необходимых ресурсов и продуктовых решений;

Демонстрация преимуществ продукта:

Презентация преимуществ продукта, обоснование выбора нашего продукта перед конкурентами;

Разработка стратегий для конкурентной борьбы и продвижения продуктов;

Оценка проекта: Помощь заказчику или партнеру в оценке объема работ и ресурсов (количество часов, роли и т.д.);

Обучение и презентации:

Проведение тренингов и презентаций, разбор кейсов и проведение демонстраций;

Выполнение технически ориентированных задач для успешного завершения сделок;

Регулярное сотрудничество с продуктовой и R&D командами для улучшения продукта и решения технических задач. Ежедневное взаимодействие с продуктом, анализ его возможностей и адаптация под конкретные задачи клиентов.

Наши ожидания:

• Высшее профильное образование и/или значительный опыт работы в IT-сфере;
• Опыт работы с голосовыми решениями, искусственным интеллектом и телефонией, опыт взаимодействия с платформами контакт-центров;
• Наличие реализованных проектов, демонстрирующих профессиональные навыки;
• Способность эффективно работать в команде, уверенность в своих силах и умение аргументированно отстаивать свою позицию;
• Умение доходчиво доносить техническую информацию до различных аудиторий;
• Опыт подготовки программных демо-стендов и проведения демонстраций;

Личные качества:

• Презентабельный внешний вид;
• Грамотная речь на уровне общей и технической лексики;
• Способность сохранять спокойствие и профессионализм в различных ситуациях;

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационного будущего!