ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА (для объявления)
Построить и управлять сервисной компанией АХО, которая оказывает качественные и стабильные услуги по четырём направлениям: инженерные системы, эксплуатация оборудования (TPM), клининг и строительные/ремонтные работы.
Обеспечивать предсказуемость, низкую аварийность, экономию бюджета и выполнение SLA.
СТЕК КОМПЕТЕНЦИЙ (обязательно)
1. Инженерные системы / электрика
Знание базовой инженерии: электричество, вода, вентиляция, отопление.
Умение анализировать нагрузки, схемы, узлы, слабые места.
Опыт взаимодействия с электриками, регламентов, учёта потребления.
2. Эксплуатация оборудования / TPM
Опыт внедрения ТО/ППР/TPM или аналогичных систем.
Умение вести годовой график ТО.
Понимание, как устроено кухонное или производственное оборудование.Опыт анализа причин поломок.
3. Клининг
Понимание стандартов уборки (офис, кухня, торговые точки, производство).
Навык разработки чек-листов, стандартов, обучения.
Опыт контроля качества уборки.
4. Строительство и ремонты
Чтение смет, понимание материалов.
Работа с подрядчиками: выбор, переговоры, контроль.
Опыт технадзора и приёмки объектов.
5. Управление сервисной компанией
Построение SLA.
Управление внутренними клиентами.Работа с KPI.
Оптимизация затрат.
Учёт и план-факт.
Проекты по строительству или открытию объектов.
6. Цифровизация
Навык работы с ERP/Bitrix или аналогами.
Чек-листы, карточки оборудования, учёт заявок.
Желательно — внедрение цифровой системы заявок.
ОПЫТ, КОТОРЫЙ МЫ ИЩЕМ
Обязателен опыт в минимум двух направлениях:
инженерия, эксплуатация оборудования, строительство,
клининг.
Лучше всего — кандидат из:
HoReCa (крупные сети),
производственных компаний,
торговых сетей (Magnum, Small, Green),
логистических центров,
девелоперских/эксплуатационных компаний.
Стаж на руководящей позиции: 3–5 лет минимум.
Управляемая команда: от 10 человек и выше.
ЧТО БУДЕТ ДЕЛАТЬ (коротко — для объявления)
Управлять 4 направлениями: инженерия, оборудование/TPM, клининг, стройка.
Снизить аварийность и количество поломок.
Построить систему ТО/ППР/TPM.
Навести порядок в клининге (стандарты + контроль качества).
Обеспечить бесперебойную работу инженерных систем.
Руководить ремонтами и открытиями объектов.
Построить SLA и каталог услуг АХО.
Вести бюджет и снижать издержки.
Запустить цифровизацию процессов и заявок.
Управлять командой из инженеров, техников, клининга, рабочих.
ТРЕБОВАНИЯ (жёсткие)
Опыт управления несколькими направлениями эксплуатации или инженерии.
Умение строить регламенты, чек-листы, стандарты.
Опыт внедрения ТО/ППР/TPM — обязательно.
Умение анализировать аварийность, простои, потребление.
Управление бюджетом (план-факт).
Навык отбора и контроля подрядчиков по ремонту/стройке.
Привычка работать с цифровыми инструментами.
Структурность, методичность, дисциплина.
Опыт управления персоналом: инженеры, техники, клининг, разнорабочие.
Навык управления проектами (открытие точек, ремонты).
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Сильный системный мышление.
Порядок в голове и в документах.
Спокойствие, отсутствие хаоса.
Умение аргументировать, работать с данными.
Высокая требовательность к качеству.
Способность строить сервис, а не «тушить пожары».
Умение договариваться с разными типами клиентов (управляющие, цех, офис).
Условия:
ЗП: 600000-900000
график работы зависит от него и какую систему он построит
возможность:
стать внутренним предпринимателем и работать на объем