Обязанности:
Встреча гостей, помощь в выборе столика.
Предоставление меню, консультирование по блюдам и напиткам.
Принятие заказов, передача их на кухню и в бар.
Подача блюд и напитков в соответствии с установленными стандартами.
Контроль за чистотой и порядком на столах и в зале.
Своевременное убирание посуды, подготовка столов к новым гостям.
Подача счёта, расчёт с гостем (наличные/терминал).
Соблюдение стандартов сервиса, дружелюбное и вежливое общение с гостями.
Работа с претензиями и пожеланиями гостей (при необходимости – передача менеджеру).
Соблюдение санитарных норм и корпоративных правил.
Требования:
Образование: не ниже среднего; профильное образование — преимущество.
Опыт работы: желательно от 6 месяцев, но возможно обучение на месте (в некоторых заведениях — без опыта).
Знание сервиса: основы сервировки, правил обслуживания, этапов подачи блюд и напитков.
Коммуникабельность и вежливость, умение работать с гостями.
Опрятный внешний вид, соблюдение корпоративных стандартов внешнего вида.
Стрессоустойчивость, умение работать в режиме высокой нагрузки.
Ответственность, пунктуальность, готовность к командной работе.
Грамотная речь, знание меню, умение делать рекомендации.
Желание обучаться и развиваться в сфере гостеприимства.
Условия:
График гибкий 5/2,4/3,2/2
С 10:00 до 01:00, с 17:00 до 05:00
Оплата раз в неделю, без задержек
Общая касса 8% + 2000 тг
Униформа