• Умение работать в программе Magdent
• Встреча и регистрация: Приветствие пациентов, регистрация и направление к нужному специалисту.
• Запись на приём: Обработка звонков и электронных обращений для записи на консультации и процедуры.
• Консультация: Предоставление информации об услугах, их стоимости, акциях и врачах клиники.
• Работа с документацией: Оформление медицинской документации (карты, договоры, информированные согласия), работа с клиентской базой.
• Решение конфликтных ситуаций:Разрешение спорных моментов, работа с жалобами и пожеланиями пациентов, чтобы создать комфортные условия.
• Координация работы: Составление и корректировка расписания врачей, обеспечение их своевременного информирования об изменениях.
• Управление потоком: Распределение пациентов и минимизация очередей и времени ожидания.
• Поддержание порядка: Контроль чистоты и порядка в зоне приёмной и холле.
• Взаимодействие с персоналом: Координация работы с медперсоналом и обеспечение эффективного обмена информацией.

Требования:

• коммуникабельность, социальный интеллект (умение понимать поведение других людей);
• способность к эмпатии (сопереживание)
• ответственность;
• тактичность, чуткость;
• клиентоориентированность;
• доброжелательность;

• Ежемесячная оплата труда
• Отчисление налогов