Golden Birds Astana - новый паназиатский проект холдинга RestoInvestGroup (NegroNi Astana [#3 в Астане по версии WhereToEat Kazakhstan 2024], NegroNi Karaganda, Golden Birds Karaganda, Lucky Beans Karaganda) в самом центре Астаны, в основу концепции которого легло авторское видение азиатской кухни под руководством Шеф-повара мирового масштаба.
Наш основной ориентир - оказание сервиса исключительного уровня с полным знанием продукта и умением понять гостя, применив свои коммуникативные навыки.
Наш будущий коллега:* Обладает развитыми коммуникативными навыками
* Знает, как расположить к себе незнакомого человека
* Тактичен(на), с грамотной и поставленной речью
* Обладает высокой устойчивостью к внешним раздражителям
* Свободно разговаривает на казахском и русском языках
* Горит общением с людьми
* Обладает фотографической памятью
* Опрятен(на), имеет высокие стандарты и требования как к окружающим, так и к себе
Ваши задачи:* Предоставлять не просто сервис, а создавать атмосферу для гостей
* Следование корпоративным стандартам компании, знание продукта, последовательности взаимодействия с гостями
* Работа в команде для достижения общего результата
* Погружение в концепцию ресторана, уважительное отношение к гостям, коллегам и инвентарю заведения
* Встреча гостей ресторана; работа с поступающими запросами на размещение
* Работа с системой ведения учета гостевых предпочтений
* Первичное консультирование гостей по телефону/в ресторане о концепции, предложении меню и напитков
От нас:* Комфортный график работы 5/2, 2/2 (12 часов)
* Предоставление всего необходимого материала для изучения, а также тренинг-система для повышения навыков
* Стабильная заработная плата (почасовая оплата; KPI)
* Премирование при перевыполнении плановых показателей
* Форменная одежда
* Корпоративное питание
* Развозка до дома
* Дружный коллектив ресторана
* Возможность повышать свою универсальность в рамках заведения
* Возможность карьерного роста
На данную позицию рассматриваются кандидаты с релевантным опытом работы от 1 года; фотографией и сопроводительным письмом.