Специалист службы технической поддержки (2-я линия) со знанием английского языка

Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 2025-11-13 18:19:04
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание ⚠

Удаленный формат работы не рассматриваем ⚠

Обязанности:

  • Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем.
  • Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
  • Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
  • Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
  • Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.

Требования:

  • Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
  • Владение английским языком не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office)
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами и партнерами.
  • Аналитические способности и умение работать с данными.
  • Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность.
Условия:
  • График работы: 2 дня (по 12 часов) - 2 выходных - 2 ночи (по 12 часов).
  • Офис в пешей доступности от станции метро Байконыр.
  • Оформление по ТК.
  • Дружная и профессиональная команда.
  • Возможность развития и повышения квалификации.
  • Отсутствие dress-кода для комфортной работы.
  • Предоставление обедов за счет компании.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист службы технической поддержки (2-я линия) со знанием английского языка

    от 300000 до 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Требования: Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для ...
    almaty.hh.kz

  • Электромонтажник

    IPC2U-KZ Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и оборудования, применяемых при электромонтаже; Знание технических условий на испытание электрооборудования; Знание схем собираемых и монтируемых аппаратов, ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и устная речь на русском языке Навыки управления командой; Высшее техническое образование; Владение английским языком (приветствуется). Обязанности: Координация работы отдела технической поддержки, обработка задач, поступающих от клиентов ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... и устная речь на русском языке Навыки управления командой; Высшее техническое образование; Владение английским языком (приветствуется). Обязанности: Координация работы отдела технической поддержки, обработка задач, поступающих от клиентов ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    от 800000 до 1000000 KZT
    AQUA Кип Engineering Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2 17 часов назад
    ... переговорах с ключевыми клиентами по техническим вопросам; Техническая поддержка отдела продаж при работе с крупными проектами; Техническая оценка поставщиков и подрядчиков; Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский язык)

    Playrix Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... в службе поддержки клиентов обязателен Отличные навыки общения на английском языке (письменный и устный) Отличные навыки общения на русском языке (письменный и устный) Знание дополнительного языка будет плюсом Умение быстро понимать технические концепции ...
    almaty.hh.kz

  • Машинист буровой установки (геологоразведка)

    Восточная Буровая Компания Казахстан, Алматы, улица Саина, 30 7 дней назад
    ... категории крепости пород по буримости. 2.23. Рекультивация земель по окончании буровых работ. 2.24. Стропальные и погрузочно-разгрузочные работы на буровой. 2.25. Ведение первичной технической документации. 2.26. В случае служебной необходимости ...
    semej.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (Чаты)

    от 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 9 часов назад
    ... мер по их улучшению. Требования: Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским или русским языками не ниже уровня B1 для ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (Чаты)

    от 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 4 дня назад
    ... мер по их улучшению. Требования: Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским или русским языками не ниже уровня B1 для ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 7 дней назад
    ... принципы Проектного управления. Знание английского языка не ниже уровня Upper Intermediate. Должен уметь: Грамотно составлять Техническую спецификацию, техническое задание; Вести деловые переговоры со стейкхолдерами, знать техническую терминологию в сфере ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы технической поддержки (2-я линия)

    от 300000 до 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 4 дня назад
    ... . Требования: Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 11 часов назад
    ... эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на уровне 1 и 2 линии; Контроль за выполнением SLA и качеством оказания поддержки; Разработка и оптимизация процессов поддержки, регламентов, инструкций, баз знаний; Участие ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы день назад
    ... встал вопрос по реструктуризации отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия 2 линия. На данный момент, в компании востребованы специалисты второй линии, а именно сотрудники:- обладающие богатым ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер-строитель

    Компания ECOS Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... оформления проектно-сметной и другой технической документации; Правила, нормы и инструкции ... . Уверенное владение казахским, русским и английским языками. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РК; График работы 5 2 с 8:00 до 17: ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер Технической поддержки Сетевой Безопасности (Security)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Алматы день назад
    ... со специалистами производителя оборудования (TAC). Требования: Опыт работы в сфере информационной безопасности не менее трех лет; Английский язык на уровне свободного (без словаря) чтения технической документации. Разговорный английский язык будет ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (со знанием монгольского языка)

    effie Казахстан, Алматы 10 часов назад
    ... ; Консультирование пользователей доступным, простым, нетехническим языком; Взаимодействие со второй линией поддержки, разработчиками и другими командами для решения сложных технических проблем; Обновление и развитие базы знаний, чтобы обеспечить быстрое и ...
    almaty.hh.kz

  • Срочно ищем нянь, домработниц!

    150 000 тг.
    Алматы, Панфилова 110, уг. улицы Богенбай батыра, блок 2, офис 201 5 часов назад
    ... 5 2 с 9-15. Обязанности: Развитие, обучение ребенка в игровой форме. Уход за детской одеждой, комнатой, посудой. Прогулки. Требования: Возраст 26-43г. Владение русским языком в совершенстве. Большим преимуществом будет знание английского языка. Желательно ...
    almaty.salexy.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием iiko

    от 150000 до 250000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Специалист технической поддержки со знанием IIKO ПРИВЕТ, возможно, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА ... становиться лучше Кого мы ищем? Специалиста 1 линии технической поддержки iiko Что предстоит делать? Принимать ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий автосервисом

    от 350000 до 450000 KZT
    ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри 7 дней назад
    ... административного отдела).2.2. Контролирует выполнение планов по ремонту, техническому обслуживанию и качеству оказываемых услуг.2.3. Обеспечивает соблюдение стандартов обслуживания клиентов.2.4. ... Знание устройства автомобиля, принципов диагностики и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (L1–L2)

    от 800 до 1000 USD
    MARGIN PLUS Казахстан, Алматы 12 часов назад
    ... платёжных сервисов и высокий уровень поддержки для наших мерчантов. МиссияКак Специалист технической поддержки (L1–L2), вы будете обеспечивать ...
    almaty.hh.kz

  • Старший Эксперт по разработке бизнес-процессов BPM

    ForteBank Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... БД: создание схем, оптимизация запросов. Поддержка и документация:• Поддержка стабильной работы backend-сервисов.• Техническая поддержка внедренных решений.• Изучение новых инструментов ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по обслуживанию медицинского оборудования

    Korea Medical Group (Корея Медикал Груп) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к5А 4 дня назад
    ... и технике безопасности• Взаимодействие с технической службой производителя (работа на английском языке)• Подготовка технической документации и отчетов• Мониторинг состояния ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы технической поддержки с английским языком

    от 300000 до 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 12 часов назад
    ... . Требования: Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер (Presale) B2B продуктов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27 20 дней назад
    ... знания в области финансового моделирования и ценообразования; Развитые коммуникативные навыки; Навыки разрешения конфликтов; Навыки опытного пользователя ПК; Готовность к командировкам по РК; Английский язык на уровне, достаточном для работы с технической ...
    almaty.hh.kz

  • Главный Эксперт по разработке бизнес-процессов BPM

    ForteBank Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... релизах, деплое, CI CD-процессах. Поддержка сервисов на продуктиве.• Устранение инцидентов и багов, контроль качества кода, техническая поддержка внедренных решений.• Работа с БД: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 10 дней назад
    ... специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в ... службы заботы о клиентах. Какие навыки важны? Опыт работы в технической поддержке helpdesk от 1 года; Грамотная письменная и устная речь (русский и казахский язык), умение ... 2 с 9:00-18:00 ( ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    до 400000 KZT
    English In USE Ошакбаев Казахстан, Алматы, улица Сулейменова, 37 день назад
    ... . Отличное знание английского языка и методик преподавания. Умение находить ... 5 2. Работа на месте работодателя с комфортными условиями. Возможности для профессионального роста и развития. Дружный коллектив и поддержка коллег. О компании: Наша компания ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель кафедры "Авиационный английский язык" (Русский и английские языки)

    Академия гражданской авиации Казахстан, Алматы, улица Ахметова, 44 месяц назад
    ... команду квалифицированных преподавателей русского и английского языков, готовых внести вклад в языковую подготовку будущих авиационных специалистов Академия гражданской авиации — ведущий авиационный ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 180000 до 220000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 14 часов назад
    ... Специалиста службы поддержки со знанием Казахского языка. Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; - Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях; - Взаимодействовать со ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки со знанием казахского и русского языков

    Яндекс Казахстан, Алматы день назад
    ... Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях; Взаимодействовать со смежными ...
    almaty.hh.kz

  • Веб-мастер-фронтенд

    от 400000 до 600000 KZT
    РИЛЭЙШН МАРКЕТИНГ Казахстан, Алматы, улица Толе би, 273/4 6 дней назад
    ... поддержка существующих сайтов: вёрстка (стили, блоки), работа со скриптами, настройка параметров хостинг-сервера ( ... ; Знание технического английского; Интеграция CRM, телефонии, модулей на основе сторонних API Знание азов Seo Продвижения сайтов, интернет ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист отдела технического сопровождения

    КазНПУ имени Абая Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13 4 дня назад
    ... , дисциплинированность Знание языков, включая государственный язык (список языков, которыми кандидат должен владеть) Государственный язык (казахский) — обязательно Русский язык — свободно Желательно знание английского языка на техническом уровне ...
    almaty.hh.kz

  • Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию

    JTI Kazakhstan Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... период обучения, обеспечивает коучинг и поддержку обучающихся в условиях реального производства, внедряет культуру безопасности и техническую дисциплину Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию ОБЯЗАННОСТИ: • Формирует еженедельные планы ...
    almaty.hh.kz

  • Presale Engineer VAD HPE

    Elcore Distribution KZ  (Элкор Дистрибьюшн КЗ) Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... технических решений, ключевых бизнес-проблем, задач и будущих технических требований; Предоставление технических консультаций специалистам по продажам (партнера и внутри ... знания на уровне инженера технической поддержки продаж (Pre-Sale Engineer) или ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки (2-я линия)

    Freedom Media Казахстан, Алматы, проспект Достык, 97А день назад
    ... от тебя: Опыт работы в технической поддержке (2-я линия, NOC, системный администратор) от 1 года; Знание Linux (Ubuntu, CentOS) и умение ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по технической поддержке продаж  запасных частей для дробильного оборудования

    Метсо Казахстан Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 100 13 часов назад
    ... специалиста на вакансию Technical Sales Support Engineer CSP & GBPS Инженер по технической поддержке продаж запасных частей для дробильного ... знания английского языка не ниже Upper-intermediate. Имеете высшее техническое образование, будет плюсом наличие диплома ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 200000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 18 часов назад
    ... и устная речь на русском языке; знание казахского — преимущество. Умение объяснять сложные технические вопросы доступным языком. Опыт работы с тикет-системами и в службе поддержки — приветствуется. Внимательность, высокая организованность и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам образовательных услуг со знанием английского языка

    от 300000 до 500000 KZT
    Махмутов Казахстан, Алматы 16 часов назад
    ... и очень амбициозных специалистов. Мы предоставляем уникальные обучающие программы по английскому языку для взрослых, которых хотят достичь ... наших сотрудников, более 500 специалистов по всему миру активно используют английский язык в своей жизни и карьере. ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка в крупнейшую школу английского языка «Study Link»

    от 300000 до 600000 KZT
    STUDY LINK KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... на постоянную работу требуются преподаватели английского языка. Мы ищем преподавателей как с ... для Вас. Обязанности: Преподавание английского языка в группах 5-10 студентов ... и начните сопроводительное письмо со слов: «Я хочу работать в «Study Link»». ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы технической поддержки (2-я линия) со знанием английского языка
  • Размещено: 2025-11-13 18:19:04
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77
  • Зарплата: от 300000 до 350000 KZT
  • Компания: Prime Connections (Прайм конэкшнс)