Специалист по сопровождению процессов Департамента Взыскания

MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 2025-11-13 15:51:50

Описание

UnaFinancial - международный fintech-холдинг, успешно развивающийся в Европе и Азии с 2015 года и специализирующийся на частных инвестициях и потребительском кредитовании.

В Казахстане мы известны под брендом Zaimer и в настоящий момент мы ищем Специалиста по сопровождению процессов Департамента взыскания (Специалиста по обработке письменных обращений физ лиц).

Обязанности:

  • Подготовка ответов на обращения клиентов;
  • Взаимодействие с подразделениями компании для подготовки обоснованных ответов;
  • Звонки клиентам для уточнения информации и документов;
  • Консультирование клиентов и приём заявлений;
  • Участие в подготовке соглашений об урегулировании задолженности;
  • Ведение учёта обращений и формирование отчётности.

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт работы в сфере обслуживания клиентов, документооборота или смежных направлениях будет преимуществом;
  • уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта, базы данных);
  • внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации.
Условия:
  • График: 5/2, с 09:00 до 18:00;
  • Заработная плата 2 раза в месяц; оклад + премиальные;
  • Комфортные рабочие места и дружный коллектив;
  • Компания оплачивает одно из: оплата за фитнес/курсы английского/мерч за счет компании.

Похожие вакансии

  • Специалист по сопровождению процессов Департамента Взыскания

    от 400000 до 400000 KZT
    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 9 дней назад
    ... в настоящий момент мы ищем Специалиста по сопровождению процессов Департамента взыскания (Специалиста по обработке письменных обращений физ ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела планирования и анализа взысканий

    Микрофинансовая организация Шинхан Финанс Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 48 3 дня назад
    ... планирования и исполнения в рамках взыскания; Поддержка планирования бюджета и контроль затрат департамента; Участие в проектах по цифровизации и автоматизации процессов взыскания. Требования:​​​​​​​ Высшее образование в области ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист Управление аналитики поддерживающих процессов

    ЕНПФ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, улица Жолдасбекова, 97 4 дня назад
    ... Управления и или Департамента; Осуществляет составление отчетов по результатам ... компетенции Управления и или Департамента своевременное рассмотрение обращений, сообщений, запросов, ... анализа и автоматизации бизнес процессов, или наличие опыта работы в ...
    almaty.hh.kz
  • Collection Strategy and Analysis Lead

    PAYME Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... направления по стратегии и аналитике взыскания отвечает за формирование стратегического подхода к процессам взыскания задолженности и управление аналитической функцией департамента. В этой роли вы будете ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист по методологии

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... (до автоматизации указанного процесса); Проведение работ и корректировок по ... указанию Начальника Управления сопровождения закупок на время отсутствия выполнять ... заключению дополнительных соглашений, процесса расторжения договоров и ведения претензионной ...
    almaty.hh.kz
  • Operational Marketing Specialist (Artworks)

    Amway Central Asia Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 9 дней назад
    ... всех внутренних и внешних участников процесса. Специалист отвечает за конечный результат информации ...
    almaty.hh.kz
  • Старший финансовый аналитик маркетинга и продаж

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 7 дней назад
    ... периода, осуществлять промежуточного контроля по процессам закрытия. Оптимизировать процессы для повышения эффективности бизнес процессов, консультирование департамента Маркетинга и продаж по финансовым ...
    almaty.hh.kz
  • QBR специалист

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... поддержка команд и трайбов по процессу QBR, включая эффективное планирование, проведение ... ; Подготовка отчетов и презентаций по процессу QBR; Обеспечение актуальной базы знаний. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по методологии бизнес-процессов

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... , описывать и моделировать бизнес-процессы дирекции; Анализировать бизнес-процессы с целью выявления проблемных зон ... , оценки и анализа бизнес-процессов; Навыки управления, оптимизации и описания бизнес-процессов; Навыки презентации и эффективной передачи ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист CRM Битрикс24 в PRODVIG

    от 300000 до 600000 KZT
    PRODVIG Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... на важном. Поэтому я ищу специалистов, которые разделяют эту идею. Если ... , помощь в работе. Настройка и сопровождение CRM: воронки, карточки, права доступа. Работа со Смарт-процессами: настройка маршрутов, контроль корректности работы. ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 8 дней назад
    ... работ в рамках сопровождения информационной системы. Разработка и согласование ... объекта автоматизации (бизнес-процессов организации), оформлять отчеты и подготавливать ... , в пределах компетенции Департамента. Обеспечивают непрерывную интеграцию и доставку ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Департамента по железнодорожным перевозкам

    от 680000 KZT
    Институт Космической Техники и Технологии Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34 2 дня назад
    ... , а также качества работ, выполненных специалистами департамента. При этом обеспечивать соблюдение нормативных ... , чистоты и порядка в помещениях департамента; - определять потребности департамента в оборудовании, материалах и других ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по отчётности департамента логистики

    ФудМастер, ТМ Казахстан, Алматы, Турксибский район, микрорайон Кайрат, 282 15 дней назад
    ... за капитальными и операционными расходами департамента логистики. Оптимизация и работа над улучшением эффективности рабочих процессов: Проведение анализа текущих бизнес-процессов и разработка предложений по их ...
    almaty.hh.kz
  • Директор Департамента по формированию личности

    НАО КАЗАХСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЖЕНСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 114 15 дней назад
    ... , концепцию развития деятельности и организационных процессов Департамента; Обеспечивает разработку планов и мероприятий ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по автоматизации процессов ТОиР

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 3 дня назад
    ... достижений в области автоматизации производственных процессов; Составление отчетов о выполненных работах. ... , внедрения и развития систем автоматизации процессов ТОиР. Условия: Работа в Головном ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела по качеству ЦКП (внутренний аудитор по бизнес процессам)

    до 700000 KZT
    NKB Group Kazakhstan Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... Разработка схем взаимодействия бизнес-процессов с использованием графических редакторов (например, ... хода выполнения бизнес-процессов с целью контроля их эффективности ... показателей эффективности (KPI) бизнес-процессов. Подготовка отчетов и предложений по ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист по судебным взысканиям

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 день назад
    ... базу для принудительного взыскания задолженности. Представляет интересы Компании в судах, перед нотариусами, медиаторами и частными судебными исполнителями; контролирует процесс исполнения и ... сопровождении проектов Компании. Участвует в досудебном ...
    almaty.hh.kz
  • Директор регионального центра по сопровождению клиентов

    GLOBAL CARS KZ Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42/10А день назад
    ... команду, стандарты обслуживания и процессы сопровождения на уровне региона. Функциональные обязанности ... (включая менеджеров по сопровождению клиентов). Построение стратегии клиентского сервиса ... лидерстве и умении строить процессы с нуля, Хотите влиять на ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик по автоматизации бизнес-процессов

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 191 11 дней назад
    ... инициативах по улучшению качества бизнес-процессов. Требования: Опыт работы от 2 лет на аналогичных позициях (администрирование, поддержка ИТ, системное сопровождение); Знание функциональности систем BPM, ЭДО ( ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик образовательных процессов

    Bilim Land (Bilim Group) Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... , простая и понятная фиксация процессов. Уверенное владение инструментами: Confluence Notion, ... плюсом: Опыт запуска или сопровождения цифровых решений в школах. Базовое ... или доказуемое понимание школьных процессов. Основные навыки: Внимательность к данным ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник группы аналитики

    ALATRADE_2020 Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 2к4 10 дней назад
    ... ;управление организационной структурой группы;управление процессами группы;управление внутренними и внешними ... деятельности;доведения требований к действующим процессам и сервисам;регулярного и периодического ...
    almaty.hh.kz
  • Заместитель директора Департамента планирования и стратегического анализа

    Халык-Life, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В день назад
    ... и иной управленческой отчетности, предоставляемой Департаментом; организация процесса стратегического планирования Компании и анализ ... иных функций в рамках деятельности Департамента; формирование аналитической (управленческой) отчетности о ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист в Департаменте страхования на случай болезни (ДМС)

    от 275000 KZT
    Евразия, Страховая компания Казахстан, Алматы, ул. Желтосан, 59 3 дня назад
    ... позицию специалиста в департамент медицинского страхования. Какие задачи Вы будете выполнять? Обслуживание и сопровождение продаж крупным клиентам по добровольному ... специалиста, который сможет помочь нам в этом процессе, а также: обладающего знаниями и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по бизнес-процессам в SCM

    Aitas KZ Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... для сбора требований и согласования процессов. Проведение обучения сотрудников по новым процессам и методологиям. Мониторинг исполнения бизнес-процессов и анализ KPI для выявления ...
    almaty.hh.kz
  • Старший бизнес-аналитик (Управление технологиями продаж и операционных процессов)

    MAGNUM Казахстан, Алматы, микрорайон Астана, 1/10 8 дней назад
    ... документации совместно с кросс-функциональными Департаментами; Контроль внедрения оптимизированных процессов, а также их соблюдение всеми ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по бизнес процессам

    Петрофон Казахстан, Алматы, улица Сапарғали Бегалина, 39 21 день назад
    ... разработке, описании и оптимизации бизнес-процессов, умение проводить расчеты эффективности проведенных изменений по бизнес процессам, работа с документацией. Условия: Трудоустройство ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по взысканию просроченной задолженности

    от 500000 KZT
    Коллекторское агентство «FD Collection» Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 125/185 11 дней назад
    От Вас потребуется: понимание процессов и принципов взыскания; стрессоустойчивость, настойчивость, умение убеждать, грамотная ... важно: аналогичный опыт работы по взысканию задолженности после внесения решения суда ( ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по актуализации данных

    от 250000 KZT
    Коллекторское Агентство Агентство Судебного Взыскания КЗ Казахстан, Алматы, проспект Достык, 202 день назад
    ... активно развиваемся и строим будущее взыскания долгов, применяя самые современные методы и подходы.Сейчас мы ищем Специалист по актуализации данных, который готов ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по персоналу в IT

    от 500000 до 900000 KZT
    Частная компания Investlink Ltd Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 16 дней назад
    ... и сопровождение процессов приёма, перевода и увольнения сотрудников.• Подготовка приказов по личному составу (отпуска, командировки, поощрения, взыскания).• Ведение и ... специалистов. Понимание принципов грейдирования, performance-review ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик 1С

    от 500000 до 700000 KZT
    Первый БИТ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 11 дней назад
    ... . Постановка задач на разработку и сопровождение подрядчикам исполнителям. Проектирование бизнес-процессов As Is - To Be. Осуществление ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист в Департамент по работе с проблемными кредитами

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 125 15 дней назад
    ... в процессе осуществления работы с проблемными займами, защищает вопросы на коллегиальных органах Банка (по займам с просрочкой 1+ РБ ММБ (скоринг)); Консультация заемщиков и сопровождение сделок по иным вопросам не относящихся к прямому взысканию (по ...
    almaty.hh.kz
  • Универсальный специалист в отдел продаж

    от 500000 до 3000000 KZT
    Atrium Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 2 дня назад
    ... это еще не всё После специалисты имеют возможность стать Руководителем Отдела Продаж и в последующем стать Коммерческим Директором. - Сопровождение по достижению карьерного роста; - Сопровождение опытными наставниками; - Оказание поддержки дружным ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по продажам

    от 500000 до 3000000 KZT
    Atrium Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 2 дня назад
    ... это еще не всё После специалисты имеют возможность стать Руководителем Отдела Продаж и в последующем стать Коммерческим Директором. - Сопровождение по достижению карьерного роста; - Сопровождение опытными наставниками; - Оказание поддержки дружным ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... каждого приведенного друга Корпоративное медицинское сопровождение и подарки за год работы ...
    almaty.hh.kz
  • Директор юридического департамента (твердые полезные ископаемые)

    Mining Consulting Group Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/2 2 дня назад
    ... , международные юрисдикции). Поддержка процессов M&A B&V (покупка компаний с лицензиями и активами). Сопровождение процедур перевода контрактов с разведки ... и таможенное право. Сопровождение корпоративных процессов холдинга, взаимодействие с внутренними и ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер Управления развития цифрового банкинга Департамент цифрового бизнеса

    Bank RBK Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15 9 дней назад
    ... услуг, полное сопровождение на всех этапах — от анализа продукта и подготовки материала в ИТ подразделение до тестирования и окончательного запуска. Участие в интеграции банковских сервисов: переводы, платежи, цифровые процессы (регистрация клиента ...
    almaty.hh.kz
  • Методолог бизнес-процессов

    Ticketon Events Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 3 дня назад
    ... проектов по внедрению процессов и сопровождению изменений. Внедрение инструментов и стандартов ... . Настройка и сопровождение внутренних баз знаний (Notion, Confluence и др.). Обучение и фасилитация команд по новым процессам и методологиям. Что мы ждем ...
    almaty.hh.kz
  • Senior QA Engineer (Fullstack)

    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 дней назад
    ... engineer. Мы хотим внедрить процессы тестирования, которые обеспечат стабильное качество ... основу для масштабирования QA-процессов на всю компанию. Зачем тебе ... ; Опыт менторства junior middle-специалистов; Экспертные навыки ручного тестирования веб- ...
    almaty.hh.kz
  • Главный бизнес-аналитик Отдела развития цифровых клиентских путей г.Астана

    от 400000 до 500000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 8 дней назад
    ... развития цифровых клиентских путей и Департамент Digital-office, а также вытекающие из них подзаконные акты); процессы разработки, внедрения, сопровождения Цифрового обслуживания клиентов, программирования, тестирования; ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по сопровождению процессов Департамента Взыскания
  • Размещено: 2025-11-13 15:51:50
  • Город Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44
  • Зарплата: от 400000 до 400000 KZT
  • Компания: MFO Robocash