Руководитель колл-центра

ХАН ЛИ КЗ Казахстан, Караганда, улица Саттара Ерубаева, 49/2 2025-11-11 14:03:09
Откликнуться на karaganda.hh.kz

Описание

Обязанности:

• Организация и управление работой колл-центра
• Распределение индивидуальных и командных планов между менеджерами
• Контроль выполнения дневных, недельных и месячных показателей
• Прослушка звонков менеджеров проведение разбора и обратной связи
• Наставничество и развитие команды по стандартам продаж компании
• Анализ конверсий и воронки, выявление точек роста
• Работа в системе Bitrix24: ведение аналитики, фиксация статусов сделок, формирование отчетов
• Разработка и внедрение скриптов, стандартов общения с клиентами
• Взаимодействие с отделом маркетинга и операционным директором по качеству обработки лидов

Требования:

• Опыт управления продающим колл-центром от 2 лет
• Знание этапов продаж, навыки управления показателями и аналитики
• Владение Bitrix24, понимание CRM-процессов и структуры воронки
• Навыки обучения, мотивации и адаптации команды
• Развитые лидерские и коммуникативные качества, умение вдохновлять команду
• Готовность работать в динамичной среде и достигать результатов

Условия:

• Работу в современной, динамично развивающейся бьюти клинике
• Стабильную систему оплаты (оклад + KPI + премии за выполнение планов)
• Возможность профессионального роста в рамках компании
• Комфортные условия труда и корпоративную культуру, ориентированную на развитие и результат

Откликнуться на karaganda.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель колл-центра

    от 600000 KZT
    ШАКАБАЕВ М.Р. Казахстан, Караганда 21 день назад
    ... hani ищет опытного и целеустремленного Руководителя колл-центра для эффективного управления командой и ... , обучение и мотивация команды операторов колл-центра. Разработка и оптимизация скриптов разговоров ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер колл-центра

    до 210000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Караганда, Пассажирская улица, 10 9 дней назад
    ... с расширением команды ищем операторов колл-центра Обязанности: Совершение исходящих звонков ; Консультирование ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Караганда 20 часов назад
    ... руководителя для достижения наилучших результатов. И ... утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_ ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор call-центра / Телемаркетолог / Валидатор

    от 450 до 600 USD
    Изи Солюшнс Казахстан, Караганда 13 дней назад
    ... пинка от руководителя, готов выкладываться на максимум в ... получения резюме. #Контакт центр #КЦ #колл центр #Контактный центр #Сall центр #Оператор CAll центра #специалист в call центр #специалист контактного центра #начинающий #оператор на телефоне # без ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    GO SOLUTION Казахстан, Караганда, улица Алалыкина, 12 день назад
    ... месяц; Дружелюбный коллектив; Офис в центре города. Мы со своей стороны ...
    karaganda.hh.kz

  • Супервайзер в колл-центр

    до 250000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Караганда, Пассажирская улица, 10 15 дней назад
    ... отдела. Требования: Опыт работы в колл-центре на позициях старшего оператора, супервайзера, тимлида или руководителя группы — обязателен; Умение управлять командой ...
    karaganda.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости

    от 350000 до 1000000 KZT
    ЦАН Казахстан, Караганда, улица Саттара Ерубаева, 68А день назад
    ... call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер в колл-центр

    до 210000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Караганда, Пассажирская улица, 10 9 дней назад
    ... с расширением команды ищем операторов колл-центра Обязанности: Совершение исходящих звонков ; Консультирование ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер в колл-центр

    до 210000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Караганда, Пассажирская улица, 10 14 дней назад
    ... с расширением команды ищем операторов колл-центра Обязанности: Совершение исходящих звонков ; Консультирование ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (без продаж)

    до 150000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Караганда, Пассажирская улица, 10 4 дня назад
    ... . О компании: CenterContact.kz – аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, ... статистике среднее время до назначения руководителем составило 10 месяцев, минимальное – 3 ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Караганда 4 дня назад
    ... специалистов с опытом работы в колл-центрах на проекты от известных брендов. ... от тебя: Опыт работы в колл-центрах Наличие ПК, стабильного интернета и ... гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по ...
    karaganda.hh.kz

  • Помощник генерального директора

    Asia FerroAlloys Казахстан, Караганда, 018-й учетный квартал 8 дней назад
    ... формате. оптимальная организация рабочего дня руководителя; составление собственного рабочего расписания на ... , встреч и переговоров с участием руководителя; протоколирование, рассылка приглашений участникам мероприятий, ...
    karaganda.hh.kz

  • Помощник генерального директора

    Asia FerroAlloys Казахстан, Караганда, 018-й учетный квартал 12 дней назад
    ... формате. оптимальная организация рабочего дня руководителя; составление собственного рабочего расписания на ... , встреч и переговоров с участием руководителя; протоколирование, рассылка приглашений участникам мероприятий, ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по продажам в Образовательный центр

    от 200000 до 400000 KZT
    Руденко Т.А. Казахстан, Караганда 8 дней назад
    ... ; • участие в акциях и мероприятиях центра. Что важно для нас: • опыт ... рост до старшего менеджера или руководителя отдела продаж; • обучение английскому и казахскому языку со скидкой; • работу в офисе в центре Караганды, в сильной и дружной ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 500000 KZT
    Indigo Solutions Казахстан, Караганда, улица Саттара Ерубаева, 33 день назад
    ... ищем энергичного и опытного оператора колл-центра . Почему стоит выбрать нас: Заработная ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер call-центра

    до 210000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Караганда, Пассажирская улица, 10 9 дней назад
    ... с расширением команды ищем операторов колл-центра Обязанности: Совершение исходящих звонков ; Консультирование ...
    taraz.hh.kz

  • Ассистент руководителя

    от 200000 до 250000 KZT
    Опенгеймер Азия Казахстан, Караганда, улица Ермекова, 59 6 дней назад
    ... Ведение документооборота коммерческой деятельности руководителя;Координирование отдела продаж;Регулярная отчетность руководителю по запланированным мероприятиям. Требования:Опыт ... в должности ассистента руководителя либо специалиста со схожим функционалом; ...
    karaganda.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    ULS ASIA Казахстан, Караганда 8 дней назад
    Вакансия: Руководитель отдела продаж О ... амбициозного и опытного руководителя отдела продаж, который сможет построить ... нашей команде Желательные навыки: руководитель отдела продаж, начальник отдела продаж, руководитель продаж, директор по продажам, менеджер ...
    karaganda.hh.kz

  • Ассистент генерального руководителя

    Фирма Жилой фонд Казахстан, Караганда 19 дней назад
    ... ; Работа с документооборотом руководителя и распределение потока звонков; Своевременное информирование руководителя о предстоящих задачах, напоминание о ... и переговоров с участием руководителя; Протоколирование, рассылка приглашений участникам мероприятий, ...
    karaganda.hh.kz

  • Ассистент генерального директора

    Оркен Казахстан, Караганда 12 дней назад
    ... необходимых информационных материалов по указанию руководителя. Организовывать и контролировать процесс переводов ... , и доводить их содержание до руководителя. Организовывать работу по подготовке и ...
    karaganda.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 200000 до 250000 KZT
    Центр Цветов Крг Казахстан, Караганда, проспект Нурсултана Назарбаева, 11 8 дней назад
    ... : Должностные обязанности личного ассистента директора Центра цветов «Романтик»1. Административная поддержка- ... за работой персонала, выполнение распоряжений руководителя.- Мониторинг выполнения ключевых задач компании.- ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 180000 до 250000 KZT
    Mix trade kz Казахстан, Караганда 20 часов назад
    Требуется оператор колл - центра в Американское медицинское представительство. Обязанности: ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор-менеджер call-центра

    от 100000 до 200000 KZT
    AGROSEARCH Казахстан, Караганда 5 дней назад
    ... звонков, ресеча (исследований) или в колл-центре от 1 года (обязательно). Умение ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)

    до 150000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Караганда, Пассажирская улица, 10 9 дней назад
    ... . О компании: CenterContact.kz – аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, ...
    atyrau.hh.kz

  • Оператор call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)

    до 145000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Караганда, Пассажирская улица, 10 15 дней назад
    ... . О компании: CenterContact.kz – аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)

    до 160000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Костанай 15 дней назад
    ... . О компании: CenterContact.kz – аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, ...
    kostanay.hh.kz

  • Оператор call-центра (без продаж)

    до 150000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Караганда, Пассажирская улица, 10 15 дней назад
    ... . О компании: CenterContact.kz – аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, ...
    kokshetau.hh.kz

  • Оператор call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)

    до 160000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Семей 19 дней назад
    ... . О компании: CenterContact.kz – аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, ...
    semej.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 150000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Караганда, Пассажирская улица, 10 19 дней назад
    ... . О компании: CenterContact.kz – аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, ...
    petropavlovsk.hh.kz

  • ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ СРОЧНО ТРЕБУЕТСЯ!

    290 000 тг.
    Караганда 45 кв 7 часов назад
    На постоянной основе приму помощника руководите Ограничений нет,сферу и порядок действий покажуОбязанности:Ведение документацииВедение поручений руководителяДеловая переписка и разговорВыполнение поручений руководителяПоиск,обработка и анализ информации по ...
    karaganda.salexy.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 KZT
    Снаб Пром Казахстан, Караганда, улица Жанторе Абишева, 1 день назад
    ... собственный металлосклад и бизнес центр в городе Караганда. Мы предлагаем: ... Требования: успешный опыт работы руководителем отдела продаж от 3 лет ( ... подчиненными сотрудниками, смежными подразделениями, руководителями; знание техник продаж, ценообразования и ...
    karaganda.hh.kz

  • Руководитель пункта выдачи

    от 825000 до 850000 KZT
    Автопитер.кз Казахстан, Астана, трасса Астана - Караганда, 3 6 дней назад
    Приглашаем в нашу дружную команду: РУКОВОДИТЕЛЯ ПУНКТА ВЫДАЧИ ОБЯЗАННОСТИ: Своевременная приёмка, ... от одного года в должности руководителя, торгового представителя в области автозапчастей, руководителя среднего звена, старшего смены; Опыт ...
    astana.hh.kz

  • Заведующая / Заведующий труппой

    от 230787 до 271879 KZT
    Карагандинский драматический театр им. К.С. Станиславского Казахстан, Караганда, проспект Нурсултана Назарбаева, 19 20 дней назад
    ... и представлять на рассмотрение художественному руководителю и или руководителю Театра заявки артистов труппы на ... Word; Выполнять другие поручения художественного руководителя и или руководителя Театра; Соблюдать правила и нормы ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер продаж

    Народный банк Казахстана Казахстан, Караганда, улица Тишбека Аханова, 56 6 дней назад
    ... клиентской базы. Наши сотрудники Центра умеют разговаривать с предпринимателями на ... затратами. Важная особенность работы центра – постоянный обмен информацией, знаниями и ... опыт коллегам – добро пожаловать в Центр продаж среднему бизнесу Требования к ...
    karaganda.hh.kz

  • АВА-терапист/Логопед/Детский Психолог

    от 200000 до 300000 KZT
    КАЛИЕВ Б.К. Казахстан, Караганда, улица Саттара Ерубаева, 52/2 12 дней назад
    ... 14 лет. У нас есть центры в Астане и Караганде, и мы планируем открывать новые. Жанну Калиеву, основателя центра знают как одного из лучших ... . Приходите на интервью в нашем центре в Караганде. 3. Пройдите обучение- ...
    karaganda.hh.kz

  • Администратор

    от 150000 до 230000 KZT
    Krg Construction Group Казахстан, Караганда, проспект Республики, 7 22 дня назад
    ... посетителям информацию о бизнес-центре, его услугах и возможностях. Опыт ... в общественных зонах бизнес-центра. Готовность выполнять разнообразные административные задачи ... и удобство для посетителей бизнес-центра, например, предложение напитков, помощь с ...
    karaganda.hh.kz

  • Трихолог-эстет

    от 250000 до 300000 KZT
    Nefes - центр здоровых волос Казахстан, Караганда, проспект Нурсултана Назарбаева, 33/1 12 дней назад
    ... Арина, я владелица компании Senur - Центр здоровых волос, и мы специализируемся ... вакансия для тебяКто мы:Senur - Центр здоровых волос уже не первый ... :— Официальное трудоустройство;— Офлайн-работа в центре города, уютный кабинет;— Тёплый женский ...
    karaganda.hh.kz

  • Охранник в бизнес-центр

    от 160000 до 170000 KZT
    Торговый дом Казахстан, Караганда 13 дней назад
    ... : требуется охранник сутки через двое -центр города новый бизнес-центр Требования к кандидату: ответственный, пунктуальный Условия: сутки через двое, центр города соц.пакет з пл ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по продажам онлайн-обучения (входящие заявки, без холодных звонков)

    от 500000 до 1300000 KZT
    Salikhovs Pride (Зона Роста) Казахстан, Караганда 16 часов назад
    ... удалённо (в онлайн-проекте или колл-центре) от 6 месяцев. Знаешь и ... и развитие: Индивидуальное наставничество от руководителя и тренера. Регулярные обучающие сессии ...
    karaganda.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель колл-центра
  • Размещено: 2025-11-11 14:03:09
  • Город Казахстан, Караганда, улица Саттара Ерубаева, 49/2
  • Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT
  • Компания: ХАН ЛИ КЗ