Обязанности:
- Организация эффективной работы клиники: врачи, администраторы, ассистенты, технический персонал.
- Управление финансово-хозяйственной деятельностью: бюджет, закупки, контроль расходов, отчётность.
- Контроль качества предоставляемых медицинских услуг и уровня сервиса.
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания пациентов.
- Управление персоналом: подбор, адаптация, мотивация, контроль выполнения KPI.
- Планирование и выполнение показателей по выручке и прибыли.
- Разработка маркетинговых мероприятий для привлечения и удержания пациентов.
- Ведение документации, взаимодействие с контролирующими органами, страховыми компаниями и партнёрами.
- Контроль технического состояния оборудования и закупка расходных материалов.
Требования:
Опыт работы на руководящей должности в медицинской сфере или сфере услуг от 2–3 лет (желательно — в стоматологии).
Знание основ медицинского менеджмента, санитарных норм и стандартов оказания стоматологических услуг.
Навыки управления персоналом, постановки задач и контроля их выполнения.
Умение работать с финансовыми показателями: бюджет, выручка, маржинальность, себестоимость, KPI.
Владение ПК и CRM-системами (в частности, стоматологическими программами — Dental4Windows, StomSoft, Simplex, Megadent и др.).
Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, ответственность, системное мышление.
Готовность принимать управленческие решения и нести ответственность за результат.
Условия:
- Работа в современной стоматологической клинике с устойчивой клиентской базой.
- Полная занятость, график — 5/2 (возможны варианты по согласованию).
- Официальное трудоустройство, соблюдение всех норм ТК РК
- Достойный уровень дохода: оклад + % от прибыли / KPI / бонусная система.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Участие в развитии клиники, внедрении новых направлений и технологий.
- Комфортные условия труда, дружный профессиональный коллектив.
- Корпоративные скидки