Стратегическое планирование, бюджетирование и реализация проектов по развитию абонентской сети (ДРС, ППР).
Контроль выполнения планов, освоения бюджета и достижения ключевых KPI (NPS, CSI).
Взаимодействие с подрядными организациями, актуализация технической документации и ТЗ.
Оперативное управление сотрудниками: постановка задач, контроль исполнения, подготовка отчетности.
Организация и контроль складских операций: прием, хранение, учет и комплектация ТМЦ, участие в инвентаризации.
Обеспечение высокого уровня сервиса и лояльности абонентов (работа с детракторами, отработка алертов).