Описание роли:
Эта позиция отвечает за развитие и управление оффлайн-сетью банка, внедрение стратегического подхода к работе филиалов и обеспечение максимальной эффективности работы сети. Идеальный кандидат сможет объединить стратегическое мышление с практическим управлением, вдохновлять команду и достигать результатов, повышающих удовлетворенность клиентов и эффективность бизнеса.

С чем предстоит работать:

• Разработка и внедрение стратегического плана для оффлайн-сети в соответствии с целями и стратегией банка.
• Руководство и контроль работы всех филиалов, оптимизация процессов и процедур для повышения эффективности, снижения затрат и рационального использования ресурсов.
• Предоставление лидерства и поддержки региональным менеджерам и сотрудникам, формирование культуры ответственности, сотрудничества и постоянного улучшения.

• Мониторинг ключевых показателей эффективности работы сети, продаж и обслуживания клиентов, принятие мер для устранения возможных проблем и повышения результатов.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Высшее образование в области бизнеса, управления, финансов или смежных направлений (MBA приветствуется).

• Опыт управления крупной розничной сетью или филиальной сетью (банкинг, телеком, услуги) от 5 лет.

• Опыт руководства командой из более чем 200 сотрудников по регионам, создание ориентированных на клиента команд.

• Стратегическое мышление — способность превращать цели компании в конкретные региональные планы действий.

• Глубокое понимание рынка Узбекистана и региональных особенностей.

• Уверенная работа с метриками эффективности и операционной аналитикой.

• Навыки оптимизации процессов, улучшения клиентского опыта и управления затратами.

• Вдохновляющий лидер с отличными коммуникативными навыками и опытом развития команды.

• Свободное владение русским и узбекским языками, знание английского будет плюсом.

• Стрессоустойчивость, ориентация на результат, умение работать в динамичной среде