Руководитель/главный специалист hard collection

Микрофинансовая организация EL QAZYNA Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к4А 2025-10-02 09:28:42
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

  • Обязанности:

  • Организация телефонного взыскания с правовым уклоном:
  • Построение эффективной стратегии досудебного взыскания с использованием юридической аргументации.
  • Обеспечение правомерности всех коммуникаций с должниками
  • Контроль за соблюдением законодательства:
  • Обеспечение соблюдения сотрудниками требований закона при общении с должниками: время звонков, количество контактов, содержание коммуникации.
  • Предотвращение неправомерных методов давления, угроз, нарушений прав заемщика.
  • Обучение и сопровождение сотрудников:
  • Обучение операторов колл-центра правовой базе
  • Разработка скриптов с юридическим содержанием:
  • Создание и корректировка речевых модулей (скриптов), включающих ссылки на законодательство и юридические последствия просрочки.
  • Адаптация скриптов под типы задолженности, стадии просрочки, категорию должников.
  • Взаимодействие с юридическим отделом и передачей в суд:
  • Оценка перспектив досудебного урегулирования

  • Требования:

  • Образование: Высшее юридическое, финансовое.
  • Опыт работы: От 3 лет опыта в сфере досудебного взыскания задолженности.
  • Не менее 1 года на руководящей позиции.
  • Опыт работы в микрофинансовых организациях, банках, коллекторских агентствах — желательно.
  • Навыки построения и внедрения скриптов с юридической аргументацией.
  • Опыт управления командой (мотивация, контроль показателей, развитие).
  • Умение работать с CRM-системами, телефонией, системами записи разговоров
  • Владение методами эффективной обратной связи, наставничества, обучения сотрудников.

  • Желательные качества: Стрессоустойчивость и высокая ответственность.

  • Умение аргументировать юридическую позицию просто и доступно.
  • Гибкость в подходах, ориентация на результат.
  • Этичность и строгое соблюдение норм права в работе.
  • Знание языков: Казахский и Русский язык — свободное владение (устное и письменное).

  • Мы предлагаем:

  • Стабильный оклад от 450 000 тг
  • KPI-бонус
  • Профессиональную команду и поддержку
  • Перспективы карьерного роста
  • офис в центре города
  • ежегодный оплачиваемый отпуск 24 дня
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 день назад
    ... предполагает также выполнение функций других специалистов по информационным технологиям (в случае их отсутствия и т.д.), по усмотрению руководителя направления или Директора филиала; Выполнение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель коллекторского отдела/главный специалист hard collection

    от 450000 до 500000 KZT
    Микрофинансовая организация EL QAZYNA Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к4А 17 часов назад
    ... высшее образование;Опыт работы hard collection, опыт работы управленцем 2 года, ... задач, возложенных на Специалиста,Рассмотрение и принятие решений по вопросам, входящим в компетенцию работникаПредоставление руководителю отчетности о своей деятельности по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания

    от 183000 до 400000 KZT
    МФО Swiss Capital (Свисс Капитал) Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... дней) Дорогой кандидат Открыта вакансия специалиста отдела взыскания в ТОО МФО Swiss Capital «Специалист soft collection» Оклад на руки- 183 000 ... . Вы можете начать с должности специалиста и дорасти до директора филиала. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела Hard Collection (позднее взыскание)

    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А 3 дня назад
    ... расширением компании мы ищем сильного руководителя, готового возглавить направление Hard Collection и выстраивать процессы взыскания на ... стратегии взыскания. Задачи: Руководство отделом Hard Collection, постановка целей и контроль их ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 16 часов назад
    ... команду ответственных и внимательных специалистов, которым важно: строить карьеру в ... поддержим. Мы ждём ответственных специалистов - возможно, именно тебя Что мы ... от новичка до ведущего специалиста и руководителя направления. Обучение и развитие: бесплатное ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по электронным закупкам

    от 260000 до 300000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 15 часов назад
    ... вакансия подходит для: специалист по электронным закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по контрактной системе, юрист-аналитик по закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по договорной работе ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 350000 до 500000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... и стажировки; Карьерный рост до руководителя отдела взыскания, мы активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по Hard Collection

    от 350000 KZT
    Триллионер Ломбард Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26 12 часов назад
    ... поэтому ищем в нашу команду Специалистов по Hard Collection. Обязанности: Работа с должниками на ... сможете вырасти от менеджера до руководителя отдела или смежного направления, с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист направления Hard Collection

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 10 дней назад
    В нашу команду профессионалов требуются Специалисты направления Soft Collection Специалист направления Soft Collection - это возможность начать карьеру в ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист

    от 250000 до 300000 KZT
    Science and Educational Center Казахстан, Алматы 3 дня назад
    Обязанности: Главный специалист (на декретную позицию) Полная занятость, ...
    almaty.hh.kz

  • Личный помощник руководителя

    от 290000 до 320000 KZT
    PASSO CHANTAL Казахстан, Алматы, шоссе Северное кольцо, 118/4 8 дней назад
    ... и совещаний, ознакомление с ними специалистов компании. Организация ивентов для ТОП-менеджмента. Ведение переписки от лица руководителя. Осуществление контроля планов и сроков ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по андеррайтингу

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 16 часов назад
    ... в команду внимательных и ответственных специалистов, которым важно: расти профессионально; работать ... : Карьерный рост - прозрачный путь: от специалиста → ведущего эксперта → руководителя. Мы даём реальные возможности расти, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Дирекции Soft Collection

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 13 часов назад
    В нашу команду профессионалов требуются Специалисты направления Soft Collection Специалист направления Soft Collection - это возможность начать карьеру в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист в отдел взыскания (Hard collection)

    от 300000 до 800000 KZT
    МФО CreditNOVA Казахстан, Алматы, улица Толе би, 101 день назад
    ... . Сейчас мы находимся в поиске специалиста в отдел взыскания (Hard collection 8-90 дней просрочка). Мы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Дирекции Soft Collection

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 6 дней назад
    В нашу команду профессионалов требуются Специалисты направления Soft Collection Специалист направления Soft Collection - это возможность начать карьеру в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по корпоративным коммуникациям (оператор колл-центра)

    от 200000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 16 часов назад
    ... в команду энергичных и коммуникабельных специалистов, которым важно: общаться с людьми ... с нами Карьерный рост: от специалиста до руководителя группы. Обучение и развитие: бесплатное ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... вопросам; 17. Выполнение поручений непосредственного руководителя в рамках своей компетенции. 18. По указанию начальника отдела на время отсутствия выполнять функции специалистов отдела. Требования: Высшее образование по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 6 часов назад
    ... эта вакансия: Выпускникам и начинающим специалистам без опыта работы Тем, кто ... развития - от Junior до ведущего специалиста. Обучение и развитие: наставничество, доступ ... с документацией, ассистент отдела ИТ, специалист по обработке данных, junior QA- ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт в Направление Collection Analysis

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 38 10 дней назад
    ... и трансформация процесса взыскания Soft Collection; Разработка стратегий и процесса обзвона; Разработка коллекшн моделей (Collection Scoring); Разработка и автоматизация упарвленческих ... ); Понимание в процессе взыскания Soft Hard Collection.
    almaty.hh.kz

  • Главный Специалист/Инженер-Конструктор

    от 800000 KZT
    RAS Group Project Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 10 дней назад
    ... открывает набор сотрудников по специальности Главный Инженер Конструктор. Штат компании 300 высококвалифицированных специалистов Нашей команде нужны высококлассные Главные Специалисты КЖ Обязанности: Проектирование Жилых Комплексов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по логистике с Китаем

    от 500000 до 700000 KZT
    StalFed Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1 13 часов назад
    ... для: логист, менеджер по логистике, специалист по транспортной логистике, руководитель отдела логистики, менеджер по международной ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (pre-collection)

    от 250000 до 500000 KZT
    МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 80 14 дней назад
    ... поисках Оператор call-центра (pre-collection). Присоединяйтесь к CREDIT 365 и ... ; Обучение и наставничество от опытных специалистов; Карьерный рост — у нас все операционные руководители выросли из наших линейных сотрудников ...
    almaty.hh.kz

  • Секретарь руководителя

    от 350000 до 400000 KZT
    Ассоциация руководителей учебных заведений Республики Казахстан Qazaqstan Education Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... личных поручений и просьб руководителя; выполнение особых поручений руководителя ( ведение семейных дел); сопровождение руководителя в поездках и на деловых ... посетителей; организация звонков для руководителя; Требования: Инициативность; Возможно без опыта ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент руководителя

    от 500000 KZT
    MINISO Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... собраний и контроль исполнения поручений руководителя; Организация рабочего дня руководителя: планирование календаря, встреч, совещаний и ... : организация и планирование рабочего времени руководителя; Организация встреч, переговоров, командировок; Навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 420000 до 860000 KZT
    GADGETS (Айдахмет) Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 131к3 17 дней назад
    ... оклад + проценты)⁃ возможный рост до Руководителя Отдела Продаж⁃ уютный офис, с ... отклик на вакансию, и наш специалист свяжется с Вами в течение ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы день назад
    ... час. Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистентка (ассистент)/Начинающий специалист в дизайн студию

    от 120000 до 200000 KZT
    Exdeko Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 301 день назад
    ... Контролировать и добиваться выполнения поручений руководителя от всех сотрудников компании по ... отдельные разовые задачи по поручению руководителя АССИСТЕНТ СКУЛЬПТОРА В МАСТЕРСКОЙ: Работа ... коллегам Быть в коммуникации с руководителем 24 7 В каких условиях ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 2 дня назад
    ... поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости работы с недвижимостью Карьерный рост: возможность вырасти до руководителя группы или отдела; Гарантированное трудоустройство ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 635000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 22 дня назад
    ... поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости работы с недвижимостью Карьерный рост: возможность вырасти до руководителя группы или отдела; Гарантированное трудоустройство ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист раннего взыскания

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 8 дней назад
    В нашу команду профессионалов требуются Специалисты направления Soft Collection Специалист направления Soft Collection - это возможность начать карьеру в ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес ассистент

    от 300000 до 300000 KZT
    YES EXCHANGE Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 8 дней назад
    ... Главный Ботанический сад); ГРАФИК: 08:00 - ... наш специалист свяжется с Вами в течение нескольких часов. P.S. Эта вакансия подходит для администратор, администратор офиса, помощник руководителя, ассистент руководителя, личный помощник руководителя, секретарь ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист

    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 56 10 дней назад
    Евразийский банк уже более 30 лет стабильно присутствует на рынке Казахстана. У нас вы сможете реализовать много амбициозных и интересных проектов. Станьте частью нашей команды С любовью, Евразийский Обязанности: Финансовый анализ, подготовка экспертного ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист

    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 56 10 дней назад
    Евразийский банк уже более 30 лет стабильно присутствует на рынке Казахстана. У нас вы сможете реализовать много амбициозных и интересных проектов. Станьте частью нашей команды С любовью, Евразийский Обязанности: Ведение инвестиционного портфеля клиента; ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Отдела строительства

    от 465850 до 582313 KZT
    Алматыэлектротранс, ТОО Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 64 день назад
    ТОО Алматыэлектротранс требуется Главный специалист по производству. Желательно с опытом ... в строительстве Требования: На должность Главный специалист ПТО назначается специалист, имеющий высшее профессиональное (техническое) образование ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по строительству

    от 436735 до 582313 KZT
    Алматыэлектротранс, ТОО Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 64 13 дней назад
    ТОО Алматыэлектротранс требуется Главный специалист по строительству. Обязанности: Осуществление контроля ... в строительстве Требования: На должность Главный специалист Отдела строительства назначается специалист, имеющий высшее профессиональное образование и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный механик энергетик ОБД и ГО,ЧС

    от 576334 RUR
    Алматинский городской автобусный парк №2 Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Каргалы, улица Нажимеденова, 123 день назад
    ... соответствующему предприятию «Энергонадзор». Главный механик-энергетик обязан проводить водный ... , слесарь-сантехник. Главный механик-энергетик ежедневно перед началом ... без письменного разрешения руководителя предприятия и без согласования с ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер

    ABA Cargo Казахстан, Астана, улица Алматы, 7 10 дней назад
    ... , расти в профессионализме и доходе. Главный результат, который мы ждём от ... учета, формирование регулярных отчетов для руководителя в Excel; Планирование и контроль ... роль напиши кодовое слово «я главный».
    astana.hh.kz

  • Бизнес-ассистент / координатор офиса руководителя компании (CEO)

    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы, улица Халиуллина, 66 11 часов назад
    ... корреспонденции.• Организация офисной жизни офиса руководителя: закупки, хозяйственные вопросы, ремонт, подготовка ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель/главный специалист hard collection
  • Размещено: 2025-10-02 09:28:42
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к4А
  • Зарплата: от 450000 до 500000 KZT
  • Компания: Микрофинансовая организация EL QAZYNA