выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня);
организует прием посетителей с соблюдением этики общения, содействует оперативному рассмотрению жалоб и предложений работников;
формирует дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивает их сохранность и своевременную передачу в архив.