Вы мечтаете о работе, где каждая ваша идея и решение будут иметь прямое влияние на успех бизнеса? Хотите быть ответственным за все процессы, работая в динамичной и поддерживающей среде? Мы ищем именно вас!

Мы ищем:

Проактивного и ответственного Управляющего Мини-Гостиницей с выдающимися управленческими навыками. В этой роли вы будете тем, кто держит все процессы в своих руках. Ваши решения и действия будут напрямую влиять на показатели нашей гостиницы, и ваша оплата труда будет зависеть от выручки, что делает вас полноправным владельцем результата!

Что вас ждет:

• Оформление и трудоустройство: официальное трудоустройство, стабильность и защита ваших прав.
• Поддержка здорового образа жизни: мы оплачиваем 50% на занятия спортом.
• Свобода и ответственность: вы сами себе командир, принимаете решения и отвечаете за результат.

Если вы готовы принимать вызовы, стремитесь к успеху и хотите работать в среде, где ваши усилия вознаграждаются, присоединяйтесь к нам!

Бизнес действующий, команда - сформирована, прописаны инструкции и регламенты на все процессы! Обучаем!

Обязанности:

• Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов;
• Обеспечение контроля и повышение качества обслуживания гостей;
• Проверять апартаменты, обеспечивать соблюдение стандартов уборки и подготовки апартаментов к размещению гостей;
• Контроль исполнения стандартов работы администраторов и горничных, внедрение новых стандартов и процедур;
• Ведение и контроль графика работы администраторов и горничных (распределение смен, замены и т. п.);
• Решение конфликтных ситуаций с персоналом и гостями , работа с отзывами клиентов;
• Подмена администраторов в случае форс-мажора;
• Ведение документации и отчетности .

Требования:

• Личные качества: коммуникабельность (умение налаживать с посетителями эмоциональный контакт и деловые отношения), организаторские способности, стрессоустойчивость, умение быстро решать споры и конфликтные ситуации;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Исполнительность;
• Excel - уверенный уровень (работа с таблицами);
• Умение организовать свою работу и работу команды;