Обязанности
• Совершать исходящие звонки клиентам по сформированным базам (после получения заказа
• Консультирование клиентов по продуктам компаний и условиям получения товара;
• Консультации справочного характера (в том числе по текущим акциям);
• Фиксация информации о клиентах и запросах в CRM-системе;
• Соблюдение стандартов общения и внутренних регламентов;
Требования:
• Владение казахским и русским языками на хорошем уровне;
• Образование не ниже среднего специального;
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• Уверенный пользователь ПК, умение работать с CRM-системами Google Таблицы;
• Умение вежливо консультировать и сопровождать клиентов;
• Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность;