Планирование и обеспечение выполнения KPI точек монобрендовой сети.
Запуск инициатив по увеличению продаж и повышению эффективности регионального канала.
Планирование и организация процессов развития специалистов по продажам и обслуживанию.
Разработка и внедрение планов развития навыков и компетенций сотрудников.
Ведение отчетности по результатам и промежуточным рейтингам персонала.
Инициирование обучения, разработка скриптов и методик для увеличения продаж.
Проведение полевых визитов и аудита торговых точек.
Анализ нагрузки на персонал и инициирование дополнительных ресурсов (FTE).
Разработка матрицы компетенций и планов карьерного роста сотрудников.
Участие в разработке стандартов руководителей и супервайзеров, кураторство новых сотрудников.
Анализ причин текучести и внедрение мероприятий по удержанию персонала.
Участие в стратегических проектах по развитию продаж и обслуживания.
Высшее образование.
Опыт работы от 3 лет на руководящей позиции.
Опыт управления командой от 5 человек.
Опыт стратегического планирования.
Опыт работы в продажах или маркетинге от 5 лет (желательно в телекоммуникациях или IT).
Знание принципов стратегического и операционного управления.
Понимание рынка телекоммуникаций и каналов продаж.
Навыки разработки и внедрения планов обучения и мотивации персонала.
Опыт проведения презентаций, переговоров и кросс-функционального взаимодействия.
Продвинутый уровень MS Excel, PowerPoint, уверенный пользователь IT-систем.