В центр лечения боли и восстановления движения Rekinetix требуются администраторы регистратуры
Кто нам нужен:
В свою команду мы ищем людей неравнодушных и искренне желающих помогать людям обратившихся к нам за помощью в решении проблем с опорно-двигательным аппаратом, и разделяющих с нами ценности:
Быть открытым для общения
Быть порядочным и ответственным
Быть доброжелательным и вежливым
Строить открытые и честные отношения с коллегами и пациентами
Готовность к взаимопомощи и взаимовыручке
Желание расти и развиваться
Поддерживать позитивный командный дух и семейную обстановку
Принимать и поощрять изменения ведущие к улучшению качества сервиса, лечебных процессов.
Обязанности:
Работа с пациентами:
Ведение клиентской базы, запись на прием.
Приём входящих звонков, консультирование по услугам;
Исходящие звонки (напоминания о записи, оповещение об изменениях в расписании, обработка заявок);
Встреча пациентов в центре;
Прием оплаты за оказанные услуги (касса, POS терминал);
Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.
Работа с сотрудниками:
Составление и контроль графика работы сотрудников
Осуществление контроля за соблюдением дисциплины и стандартов обслуживания
Контроль за исполнением рабочих процессов.
Обеспечение сотрудников центра всем необходимым для бесперебойной работы.
Выполнение поручений руководства
Контроль за порядком и чистотой в клинике.
Вот что вы получите, став членом семьи REKINETIX
Прозрачную и стабильную заработную плату, с официальным трудоустройством.
Работу в дружелюбной команде, ориентированной на европейский клинический подход в физической реабилитации.
Здоровую атмосферу в дружном коллективе без начальников самодуров и закулисных интриг.
Новых друзей, готовых всегда прийти на помощь.
Поддержку и наставничество со стороны руководства и коллег
Получите много новых знаний и навыков в различных сферах
Возможности карьерного и профессионального роста.
Возможность реализовать себя в качестве управленца в перспективной стремительно развивающейся медицинской организации.
Станете частью команды людей, горящих большой идеей сделать нашу страну лучше, по настоящему помогать людям, возвращать им качество жизни, возможность двигаться и полноценно жить без боли.
Требования:
Опыт работы с наличными деньгами, кассовым аппаратом, POS терминалом.
Уверенный пользователь ПК, Word, Excel
Умение корректно вести разговор с пациентами как лично, так и по телефону
Дисциплинированность
Способность работать с большим потоком информации,
Умение взаимодействовать с коллегами
Желателен (но не обязателен) опыт работы в медучреждении или на аналогичной позиции в смежных отраслях (фитнес, красота, здоровье)
Предпочтение кандидатам со знанием казахского языка
Условия:
Стабильная зарплата от 250 000 оклад + премиальные (подробности при собеседовании)
Официальное трудоустройство согласно ТК
График работы: 5/2, с 8.00-16.00, с 10.00-18.00