Мы ищем официанта в наш уникальный банный спа комплекс премиум класса. Его концепция "Этно спа гастрономия". Официант — это не просто часть кухни, это часть атмосферы и философии всего пространства. Он помогает прочувствовать гостю вкус традиций и неспешной культуры вкушения гастрономических изысков казахской национальной кухни.
Наш банный спа-комплекс — это место, где тело отдыхает, душа раскрывается, а еда становится частью ритуала восстановления. Поэтому если тебе это близко, приглашаем стать частью нашей дружной команды!
Обязанности:
Подготовка зала к обслуживанию: сервировка, проверка чистоты, пополнение расходников
Знание меню, консультация гостей, помощь в выборе блюд и напитков
Встреча и размещение гостей
Принятие заказов и передача их на кухню/бар через POS
Подача блюд и напитков, соблюдение сервиса
Работа с гостем в процессе трапезы: внимательное, но ненавязчивое обслуживание
Расчет гостей, работа с кассой и терминалом
Уборка столов, поддержание порядка
Участие в инвентаризациях
Соблюдение санитарных норм и стандартов ресторана
Upselling и Cross-selling (ненавязчивое предложение блюд/напитков)
Требования:
Опыт работы официантом от 2–3 лет желательно в ресторане премиального класса
Знание iiko, R-keeper (приветствуется)
Хорошие коммуникативные компетенции
Навыки продаж и понимание стандартов премиального сервиса
Опрятность, тактичность, стрессоустойчивость, эмпатия
Умение работать в команде, многозадачность
Быстрая обучаемость, ответственность, пунктуальность
Владение иностранными языками — как преимущество
Условия:
Работа в стабильной компании с высокой культурой обслуживания
Обучение: тренинги, дегустации, внутренняя программа развития
Возможность карьерного роста: старший официант → администратор
Четкий график и оформление по ТК РК
Поддержка команды и руководство, нацеленное на качество