Менеджер клиентской службы

Автодом Костанай Казахстан, Костанай, улица Омара Дощанова, 55 2025-09-25 09:21:03

Описание

Обязанности:
  • проводит мониторинг уровня удовлетворенности клиентов и поддержки лояльности клиентов к маркам, представленным предприятием, посредством высококвалифицированной работы с клиентами
  • обеспечивает бесперебойное и оперативное рассмотрение клиентских обращений в соответствии с внутренними правилами и действующим законодательством
  • вырабатывает стиль и правила поведения с клиентами для сотрудников компании, осуществляющими взаимодействие с клиентами
  • предоставляет руководству и другим подразделениям компании статистические данные и отчеты по вопросам ключевых показателей удовлетворенности клиентов
  • Контроль ежедневного опроса клиентов по Follow Up (обратный звонок по качеству)

  • Ежемесячный анализ по видам жалоб/кодировок

Требования:
  • знание ассортимента, технологических особенностей и характеристик реализуемых компанией товаров и услуг;
  • культура и этикет общения с клиентами, умение работать с возражениями и претензиями;
  • высокие организаторские способности;
  • ярковыраженные лидерские качества;
  • опыт работы в работе с клиентами не менее 3 лет;
  • знание программ (Bitrix24).
Условия:
  • условия мотивации и условий труда обсуждается при собеседовании
  • официальное трудоустройство

Похожие вакансии

  • Менеджер по продажам сельскохозяйственной техники

    ЛБР-Тех Казахстан, Костанай, Узкоколейная улица, 32 день назад
    ... работу в Костанайский региональный филиал МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ сельскохозяйственной техники. Доход ... первого дня мы предоставим готовую клиентскую базу с территориальным закреплением. У ... у нас выросли из успешных менеджеров.Если ты не заинтересован в ...
    kostanay.hh.kz
  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного менеджера известной онлайн-школы Для тебя ...
    kostanay.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 700000 KZT
    РА ВОТ ТАК! Казахстан, Костанай 2 дня назад
    ... отдел продаж с 5-ю менеджерами. Мы изготовили более 6000 заказов ... , стандартов качества работы. Контроль работы менеджеров в CRM-системе (ПланФикс). Подготовка ... компании. Построение системной работы с клиентской базой, разделение ее на сегменты ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам в цветочный магазин

    от 250000 до 400000 KZT
    RILAK FLORAL Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 138 15 дней назад
    ... — эта вакансия для вас Функции менеджера по продажам:Активные продажи и консультирование клиентов по ассортименту.Контроль качества обслуживания и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.Работа с кассовой дисциплиной, ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник противопожарной службы нефтебазы

    от 160000 до 170000 KZT
    Гелиос Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... Руководство личным составом противопожарной службы нефтебазы; Проведение пожрано- ... контроль работы противопожарной службы нефтебазы; Организация и контроль работы личного состава противопожарной службы; Организация и обеспечение выполнения мероприятий ...
    kostanay.hh.kz
  • Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Костанай 13 дней назад
    ... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне ... поездок; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; ... ; карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 KZT
    SeTrans Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 114 15 часов назад
    ... 2. Наименование вакансии: Мы ищем менеджера по продажам, который сможет обработать все текущие заявки клиентов и увеличить клиентскую базу. 3. Задачи и обязанности: ... от линейного сотрудника до ТОП-менеджера; Умеете одновременно вести 10+ клиентов ...
    kostanay.hh.kz
  • Управляющий-менеджер в цветочный магазин

    от 350000 KZT
    RILAK FLORAL Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 138 14 часов назад
    ... инвентаризаций и контроль товарооборота Функции менеджера по продажам: Активные продажи и консультирование клиентов по ассортименту Контроль качества обслуживания и поддержание высокого уровня клиентского сервиса Работа с кассовой дисциплиной ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 400000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... показатель для нас – радость покупателя. Менеджер нашего магазина создает и поддерживает атмосферу высочайшего клиентского сервиса. Это человек который встречает ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам запчастей (сельскохозяйственная техника)

    ГК Белагро (РФ) Казахстан, Костанай, улица Карбышева, 6/2 3 дня назад
    ... члена нашей команды - Менеджера по продажам запасных частей к сельскохозяйственной технике. Задачи: Продажа запасных частей; Работа на закрепленной территории по поиску и привлечению новых клиентов; Работа с существующей клиентской базой; Отслеживание ...
    kostanay.hh.kz
  • Кредитный консультант

    от 150000 до 300000 KZT
    Микрокредитная организация Мегакредит Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... рост - можно вырасти до старшего менеджера или руководителя офиса; Обучение и ... подходит для: оператор кассир МФО, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам банковских финансовых продуктов, ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер

    Auto Sila Казахстан, Костанай, улица Карбышева, 8 9 дней назад
    Обязанности: все подробности при собеседовании Требования: знание английского и казахского языка желание работать ответственная Условия: своевременная оплата
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 400000 KZT
    Туракбаев Рафик Ибрашевич Казахстан, Костанай, Фабричная улица, 4А 4 дня назад
    ... денежного дохода, что позволяет нашим менеджерам постоянно повышать уровень оклада и ... денежного дохода, что позволяет нашим менеджерам постоянно повышать уровень оклада и ... месячного опыта работы на должности менеджера по работе с клиентами; Тех, ...
    kostanay.hh.kz
  • Начальник Элеваторной Службы Безопасности

    Олжа Агро Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... техники. Обязанности: Организация работы элеваторной службы безопасности (ЭСБ), контроль исполнения обязанностей ... менее 3 лет (преимуществом будет служба в правоохранительных органах). Знание систем ...
    kostanay.hh.kz
  • Специалист службы безопасности

    KIA Qazaqstan Казахстан, Костанай, проспект Нурсултана Назарбаева, 305 3 дня назад
    ... и промышленной безопасности. Ведение документации службы безопасности, подготовка отчетов. Требования: Высшее ... безопасности — желательно). Опыт работы в службах безопасности, охране, правоохранительных органах или ...
    kostanay.hh.kz
  • Консультант службы поддержки 1С

    от 200000 до 400000 KZT
    Вычислительные Системы Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 111 17 дней назад
    ... -Битрикс, приглашает в команду консультанта службы клиентской поддержки. Что мы предлагаем: 👥 Дружный ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 1100000 KZT
    Крановые компоненты Казахстан, Костанай, проспект Нурсултана Назарбаева, 170 день назад
    ... сотрудник в штат на позицию менеджера по продажам. Мы — компания, у ... и нормативы по продажам вести клиентскую базу принимать входящие заявки; звонить по клиентской базе и назначать встречи; проводить ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 KZT
    REMSINTEZ RK Казахстан, Костанай, проспект Нурсултана Назарбаева, 170 день назад
    ... Приглашаем энергичного и амбициозного менеджера, готового зарабатывать и расти вместе с нами. Обязанности:• Активные продажи сельхозтехники и оборудования• Поиск и привлечение новых клиентов, работа с текущей клиентской базой• Проведение переговоров ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам средств защиты растений

    от 500000 KZT
    STRATERA Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... расширением штата мы в поиске менеджера по продажам средств защиты растений. ... сельском хозяйстве или на позиции менеджера по продажам будет преимуществом; Приветствуется ... сопровождение клиентов компании; Работа с клиентской базой, её расширение, поиск новых ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 KZT
    REMSINTEZ RK Казахстан, Костанай, проспект Нурсултана Назарбаева, 170 9 дней назад
    ... Приглашаем энергичного и амбициозного менеджера, готового зарабатывать и расти вместе с нами. Обязанности:• Активные продажи сельхозтехники и оборудования• Поиск и привлечение новых клиентов, работа с текущей клиентской базой• Проведение переговоров ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по транспортной логистике

    от 200000 до 800000 KZT
    Романенко А.А. Казахстан, Костанай, Складская улица, 5Б 18 дней назад
    ... ищем энергичного и целеустремленного Менеджера транспортной логистики, который станет частью нашей команды и поможет нам расширить клиентскую базу. Если вы любите ... работы в продажах приветствуется, клиентском сервисе или логистике (будет преимуществом, ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    до 230000 KZT
    Первый БИТ Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 111А 20 дней назад
    ... отработка входящих запросов по текущей клиентской базе, эскалация запросов от клиента нужным исполнителям; Обзвон клиентской базы с приглашениями на семинары ... магазине, в сфере B2B, в клиентском сервисе (мобильные операторы, почта, типографии ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер смены в пиццерию Cheese Please Pizza

    от 200000 до 280000 KZT
    Кенжетаев Ж Ж Казахстан, Костанай, улица Байтурсынова, 49 19 часов назад
    ... тебе к нам Чем занимается менеджер смены: принимает товары от поставщиков ... ); опыт работы пиццамейкером и или менеджером смены; знание программы iiko будет ... смене; карьерный рост до старшего менеджера или управляющего. 📍 Работа в нашей ...
    kostanay.hh.kz
  • SMM-менеджер + мобилограф

    от 200000 до 320000 KZT
    ArtTech Казахстан, Костанай 2 дня назад
    ... опытный, креативный и амбициозный SMM-менеджер, который умеет снимать и монтировать ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам (Горячие заявки)

    от 600000 до 900000 KZT
    КОШМАНОВ М. С Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... . Мы ищем амбициозного и энергичного менеджера по продажам, чтобы привлечь новых ... больше зарабатываешь. Карьерный рост — от менеджера до руководителя отдела. Поддержка команды — ... Реальные примеры успеха — у нас менеджеры уже выходят на высокий доход ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами/менеджер по продажам

    от 400000 KZT
    Кайруллина Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... набираем обороты и ищем талантливых менеджеров, которые стремятся много зарабатывать и ... поддерживать во всем.Основные задачи менеджера по продажам:✔Проведение видео встреч ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер мид-офиса (Специалист по работе с документами и договорами) г. Костанай

    от 140000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Костанай 5 дней назад
    ... с департаментом андеррайтинга и менеджерами для согласования условий договоров Создание ... S. Эта вакансия подходит для: менеджер мид-офиса, специалист по документообороту, специалист по договорной работе, офис-менеджер (с функциями работы с документами), ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 200000 до 500000 KZT
    Sulpak Казахстан, Костанай 2 дня назад
    ... , продавец, менеджер по работе с клиентами, официант, бармен, торговый представитель, начинающий специалист, бариста, оператор call-центра, специалист по работе с обращениями, администратор, консультант по обслуживанию, промоутер, специалист клиентской ...
    kostanay.hh.kz
  • Стажер в коммерческий отдел продаж

    до 150000 KZT
    Касарас Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... Поддержка менеджеров по продажам: Помощь в подготовке коммерческих предложений, счетов и договоров Помощь в обработке лидов, а так же участие в продажах по направлениям и таргету Работа с клиентской базой: Обзвон клиентов Ведение и актуализация клиентской ...
    kostanay.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 200000 до 400000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... показатель для нас – радость покупателя. Менеджер нашего магазина создает и поддерживает атмосферу высочайшего клиентского сервиса. Это человек который встречает ...
    kostanay.hh.kz
  • Офис-менеджер

    от 200000 KZT
    МИЛХ Казахстан, Костанай 15 дней назад
    ... , заказ канцелярских принадлежностей по заявкам служб и т.д. Требования: среднее ...
    kostanay.hh.kz
  • Управляющий в клининговую службу на производстве

    от 500000 до 500000 KZT
    ИП Quadrat Казахстан, Костанай 2 дня назад
    Обязанности: Руководить клининговой службой на заводе Решать все организационные ...
    kostanay.hh.kz
  • Пресс-секретарь (служба GR и PR)

    до 400000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Костанай 3 дня назад
    ... в динамично развивающейся компании в службе GR и PR; Возможности профессионального ...
    kostanay.hh.kz
  • Сотрудник службы безопасности

    от 300000 до 300000 KZT
    ДЕП Казахстан, Костанай, улица Лермонтова, 32/1 14 дней назад
    ... сейчас мы в поиске сотрудника службы безопасности. Обязанности: Законодательство РК об ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по логистике

    от 200000 KZT
    SeTrans Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 114 15 часов назад
    ... в срок. Каждый год наша клиентская база растет на 20%. SeTrans ... нам нужен активный и настойчивый менеджер по логистике, который поможет нам ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 360000 до 1500000 KZT
    CemEX Engineering Казахстан, Костанай 14 часов назад
    ... новых клиентов, работа с текущей клиентской базой и расширение продаж; Переговоры ... и 1С: ведение отчетности и клиентской базы; Контроль поставок: участие в ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по логистике

    от 200000 до 500000 KZT
    SeTrans Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 114 день назад
    ... в срок. Каждый год наша клиентская база растет на 20%. SeTrans ... нам нужен активный и настойчивый менеджер по логистике, который поможет нам ...
    kostanay.hh.kz
  • Региональный менеджер по продажам

    от 500000 KZT
    ФМРУС Казахстан, Костанай день назад
    Обязанности: Работа с клиентской базой, её расширение, поиск и ... или специальное образование) Опыт работы менеджером по продажам средств защиты растений, ...
    kostanay.hh.kz
  • Менеджер по В2В продажам

    от 250000 до 400000 KZT
    Полистерол XXI век Казахстан, Костанай 2 дня назад
    ... в команду энергичного и целеустремлённого менеджера. Чем тебе предстоит заниматься: Активный ... ; Выполнение плана продаж и развитие клиентской базы; Контроль дебиторской задолженности; Подготовка ...
    kostanay.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер клиентской службы
  • Размещено: 2025-09-25 09:21:03
  • Город Казахстан, Костанай, улица Омара Дощанова, 55
  • Зарплата: до 345000 KZT
  • Компания: Автодом Костанай