Старший специалист

Beeline, ТМ Казахстан, Астана, улица Достык, 16 2025-09-25 09:19:17
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Администрирование и поддержка существующих дашбордов в Power BI / Excel.
  • Разработка новых дашбордов и визуализаций в соответствии с потребностями бизнеса и команды.
  • Подготовка отчетов по результатам контроля качества обслуживания по всем каналам: 1, 2 линии, ООЦК
  • Администрирование системы записи и мониторинга качества обслуживания (Workforce Engagement / AVAYA).
  • Обеспечение корректной работы систем и своевременное обновление данных.
  • Изучение лучших практик в области отчетности и контроля качества.
  • Поиск и внедрение решений по автоматизации отчетных процессов с использованием:
  • ИИ / AI (искусственный интеллект),
  • RPA (роботизация бизнес-процессов).
Требования:
  • Аналитические способности:
  • Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных.
  • Способность выявлять закономерности, делать выводы и формулировать рекомендации на основе данных.
  • Продвинутый уровень владения Excel: сводные таблицы, сложные формулы, Power Query, макросы (желательно).
  • Уверенное владение PowerPoint: создание презентаций, визуализация данных, структурирование информации.
  • Опыт работы с BI-инструментами (Power BI и др.) будет преимуществом.
  • Опыт работы с базами данных (SQL) — как плюс.

​​​​​​

Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Старший специалист

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана, улица Достык, 16 2 дня назад
    Обязанности: Администрирование и поддержка существующих дашбордов в Power BI Excel. Разработка новых дашбордов и визуализаций в соответствии с потребностями бизнеса и команды. Подготовка отчетов по результатам контроля качества обслуживания по всем каналам ...
    astana.hh.kz

  • SMM-специалист (Instagram / YouTube / Telegram / TikTok / LinkedIn / VK) в международный проект

    до 800 USD
    Reboot Your Life Immigration Services Corp. Казахстан, Астана 12 часов назад
    ... -специалистов, которые помогут вывести наши соцсети ... направление: Instagram-специалист (посты, stories, reels) YouTube-специалист (оптимизация, описания, community) Telegram-специалист (контент, вовлечённость, каналы) TikTok-специалист (короткие видео, тренды ...
    astana.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    astana.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktau.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    astana.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktobe.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    astana.hh.kz

  • Кредитный консультант

    от 180000 до 300000 KZT
    Микрокредитная организация Мегакредит Казахстан, Астана день назад
    ... ? Карьерный рост - можно вырасти до старшего менеджера или руководителя офиса; Обучение ... с уклоном в финансы, начинающий специалист в сфере финансов страхования, специалист по микрозаймам, консультант по кредитам, ...
    astana.hh.kz

  • Кредитный менеджер

    от 170000 до 300000 KZT
    Микрокредитная организация Мегакредит Казахстан, село Жетыбай 3 дня назад
    ... ? Карьерный рост - можно вырасти до старшего менеджера или руководителя офиса; Обучение ... с уклоном в финансы, начинающий специалист в сфере финансов страхования, специалист по микрозаймам, консультант по кредитам, ...
    zhetybay.hh.kz

  • Старшая медсестра/старший медбрат/ассистент

    от 200000 KZT
    BerekeDent Казахстан, Актау 3 дня назад
    В стоматологическую клинику требуется старшая медсестра по совместительству ассистент ... ваши бонусы. Обязанности: Как старшая медицинская сестра: Организация и контроль ... сестринскому делу; Опыт работы старшей медсестрой — приветствуется; Умение работать с ...
    aktau.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    aktobe.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста колл-центра. Много проектов на ...
    aktau.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста колл-центра. Много проектов на ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист горячей линии (удаленно)

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 2 дня назад
    ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 3 дня назад
    ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист по тендерам

    от 300000 KZT
    Лидер Финансов Казахстан, Астана 7 дней назад
    Ищем сотрудника на позицию тендерного специалиста. Обязанности - поиск тендеров, зцп и ... слов для подачи и сдача специалисту по подаче. В случае выиграша - ... закрытие акта на портале с специалистом по подаче. Зп на руки - ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по настройке Битрикс24 / Менеджер поддержки / Начинающий специалист

    от 150000 до 300000 KZT
    Студия Дедяева Максима Казахстан, Астана 23 часа назад
    ... ищем мотивированного и организованного начинающего специалиста, который будет настраивать Битрикс24 по техническому задание и при поддержке старшего специалиста. Главные качества которые хотелось бы ...
    astana.hh.kz

  • Audit Senior / Старший аудитор

    Crowe Audit KZ Казахстан, Астана день назад
    JOB: External Audit Senior Старший ассистент по внешнему аудиту Your ... development ДОЛЖНОСТЬ: External Audit Senior Старший ассистент по внешнему аудиту Ваше ... вы принять вызов? Как от Старшего ассистент по аудиту в нашей ...
    astana.hh.kz

  • Старший менеджер технического надзора

    University Service Management, ЧУ Казахстан, Астана 3 дня назад
    Основные функциональные обязанности: Старший менеджер должен обладать необходимыми ... деятельности.; В своей работе старший менеджер руководствуется законодательством Республики Казахстан, ... или - при степени бакалавр либо специалист не менее 5 лет по ...
    astana.hh.kz

  • Старший смены службы поддержки

    от 800000 KZT
    ATS Mediafon KZ Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5 20 дней назад
    Обязанности: Координация работы специалистов смены; Контроль сроков ... корректности ответов пользователям; Консультации специалистов по сложным вопросам; Подготовка отчетности ... работы на аналогичной должности (старший смены, тимлид, супервайзер) не менее ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    aktobe.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости

    от 450000 до 1250000 KZT
    ЦАН Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34 8 дней назад
    ... всего самого себя, как надежного специалиста;• Умение выстраивать и формировать деловые ... маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по подбору персонала/помощник HR специалиста/рекрутер

    от 250000 до 300000 KZT
    RED PANDA Казахстан, Астана 23 часа назад
    ... качественно нам нужен помощник HR-специалиста, который поможет набрать крутую команду ... работы в подборе команды и специалистов разного уровня; Будет преимуществом если ...
    astana.hh.kz

  • Главный Специалист/Инженер ОВ

    от 720000 до 1200000 KZT
    RAS Group Project Казахстан, Астана, проспект Туран, 21/6 день назад
    ... - это союз опытных и амбициозных специалистов, которые любят своё дело и ... ОВ. Штат компании 300 высококвалифицированных специалистов Нашей команде нужны высококлассные Главные Специалисты ОВ Обязанности:- Проектирование Жилых Комплексов ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по продаже недвижимости

    от 300000 до 1500000 KZT
    Актобе-Этажи Казахстан, Актобе, проспект Алии Молдагуловой, 36Бк1 день назад
    ... . Почему мы в поиске крутых специалистов? Каждый год мы кратно растем, ... клиентов и успешных кейсов наших специалистов увеличивается ежедневно. Для нового рывка ... комфортным. Крутая система обучения: наши специалисты проходят подготовку у лучших экспертов ...
    aktobe.hh.kz

  • Главный специалист - Инженер ВК

    от 720000 до 1200000 KZT
    RAS Group Project Казахстан, Астана, проспект Туран, 21/6 3 дня назад
    ... — это союз опытных и амбициозных специалистов, которые любят своё дело и ... ВК. Штат компании 300 высококвалифицированных специалистов Нашей команде нужны высококлассные Главные Специалисты ВК Обязанности: Проектирование Жилых Комплексов ...
    astana.hh.kz

  • Главный Специалист/Инженер-Конструктор

    от 720000 до 1200000 KZT
    RAS Group Project Казахстан, Астана, проспект Туран, 21/6 3 дня назад
    ... — это союз опытных и амбициозных специалистов, которые любят своё дело и ... Конструктор. Штат компании 300 высококвалифицированных специалистов Нашей команде нужны высококлассные Главные Специалисты КЖ Обязанности: Проектирование Жилых Комплексов ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по кадровому делопроизводству в UNIGROUP

    от 250000 до 300000 KZT
    UniGroup Юг Казахстан, Астана, улица Кажымукана, 12А 3 дня назад
    ... Это подтвердят 34 специалиста компании UniGroup. Что мы предлагаем? ... , Кадровый делопроизводитель, Специалист по кадровому делопроизводству, Администратор кадрового документооборота, Специалист по управлению кадровой документацией, Кадровик- ...
    astana.hh.kz

  • Системный администратор/ технический специалист

    до 350000 KZT
    Кварта ЛТД Казахстан, Астана, улица Петрова, 20 11 дней назад
    ... их программирования модернизации нашими специалистами. Необходимо поддерживать рабочее состояние на ... релизы 1С (готовить файлы для специалистов). работа с оборудованием заказчиков при ... Понимаем, что шанс найти готового специалиста есть, но не очень велик. ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по продаже недвижимости

    от 300000 до 1500000 KZT
    Актобе-Этажи Казахстан, Актобе, проспект Алии Молдагуловой, 36Бк1 16 дней назад
    ... . Почему мы в поиске крутых специалистов? Каждый год мы кратно растем, ... клиентов и успешных кейсов наших специалистов увеличивается ежедневно. Для нового рывка ... комфортным. Крутая система обучения: наши специалисты проходят подготовку у лучших экспертов ...
    aktobe.hh.kz

  • Старшая медсестра / Старший медбрат стоматологии

    от 120000 до 120000 KZT
    DENTAL CENTRE Казахстан, Актобе, проспект Тауелсиздик, 14 19 часов назад
    ... нужно?Сейчас нам нужна ответственная старшая медсестра, мамочка для ассистентов врачей- ...
    aktobe.hh.kz

  • Старший менеджер по товару в ТЦ Мечта

    до 250000 KZT
    Детский мир - Казахстан Казахстан, Актау 2 дня назад
    ... новый магазин Детский мир требуется Старший менеджер по товару Старший кладовщик. Обязанности: Контроль работы склада ...
    aktau.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Старший специалист
  • Размещено: 2025-09-25 09:19:17
  • Город Казахстан, Астана, улица Достык, 16
  • Зарплата:
  • Компания: Beeline, ТМ