Приём входящих звонков и первичная консультация по вопросам клиентов
Выявление сути проблемы клиента и предварительная оценка перспективности дела.
Определение платёжеспособности клиента и интереса к сотрудничеству.
Мягкое «прогревание» клиента: объяснение пользы личной встречи, приглашение в офис.
Ведение учёта звонков и обращений (CRM или таблица).
Передача контактов и информации ответственным юристам.
Высшее юридическое образование
Опыт работы в call-центре, продажах, клиентской поддержке будет преимуществом.
Грамотная устная речь на русском и казахском языках.
Умение слушать и располагать к себе собеседника.
Навыки выявления потребностей клиента и умение задавать правильные вопросы.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, уверенность в себе.
Достойная фиксированная заработная плата + прозрачная система бонусов за каждого привлечённого клиента (ваш доход напрямую зависит от ваших навыков общения).
Обучение за счёт компании: готовые скрипты общения, основы земельного права, практика ведения переговоров — вы получите знания, которые будут полезны в любой сфере.
Комфортные условия работы в современном офисе юридической фирмы с дружной командой профессионалов.
Гибкий график — мы ценим результат, поэтому можем подстроить рабочее время под вас.
Карьерный рост: от специалиста по приёму клиентов до помощника юриста или менеджера по работе с ключевыми клиентами.
Ценность и уважение: каждая приведённая вами сделка — это ваш вклад в общее дело фирмы, и он всегда будет замечен и вознаграждён.
Постоянное развитие: вы научитесь правильно общаться с людьми, распознавать перспективные дела и работать на стыке права и бизнеса.