Главный специалист в Отдел диспутов по эмиссии Департамент карточного бизнеса

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 2025-09-22 16:36:41

Описание

Обязанности:
  • Ведение диспутной работы по операциям с банковскими картами на платформах международных платёжных систем (МПС).

  • Анализ поступающих заявлений клиентов и урегулирование спорных ситуаций по картам, включая кейсы по клирингу.

  • Подготовка и своевременное направление документации и доказательств в рамках регламентов МПС.

  • Осуществление коммуникации с внешними контрагентами: банками второго уровня (БВУ), партнёрами и представителями МПС.

  • Взаимодействие с внутренними подразделениями (ССП и др.) по вопросам, относящимся к деятельности отдела.

  • Подготовка отчётности по текущим диспутам, анализ и мониторинг сроков и статусов рассмотрения.

Требования:
  • Опыт работы в сфере диспутов, расследований или клиентского обслуживания в банковской сфере — от 1 до 3 лет.

  • Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения и понимания документации международных платёжных систем.

  • Навыки работы с большими объёмами информации, внимательность к деталям, аналитическое мышление.

  • Уверенное владение ПК, знание Excel и основных банковских систем.

  • Отличные коммуникативные навыки, способность работать в условиях многозадачности и сжатых сроков.

Условия:
  • Возможности профессионального роста и участия в обучающих программах.

  • Динамичная и поддерживающая рабочая среда, ориентированная на командную работу и достижение общих целей.

Похожие вакансии

  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 день назад
    ... и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»; Своевременное обеспечение Филиала карточными расходными материалами (термобумага для банкоматов ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по разработке бизнес-планов

    от 50000 до 150000 KZT
    Almaty Business Services and Solutions Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... , отправьте резюме и примеры выполненных бизнес-планов В теме письма укажите Специалист по бизнес-планированию – удалённо. Мы рассмотрим вашу ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 3 дня назад
    ... бизнес-аналитик, помощник аналитика, специалист по документообороту, оператор базы данных, специалист технической поддержки, младший системный администратор, помощник менеджера проектов, офис-менеджер с опытом работы с документацией, ассистент отдела ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист 1 категории в департамент методологии бизнес-процессов

    от 220000 до 250000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 12 дней назад
    ... и вносить вклад в совершенствование бизнес-процессов? Всё просто — приходите в департамент методологии Мы дадим вам возможности ...
    almaty.hh.kz
  • Старший специалист в отдел развития продуктов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 4 дня назад
    ... . Составляет контент для тренингов по бизнес-решениям для торговых и сервисных ... обучение на периодической основе по бизнес-решениям для торговых и сервисных ... сегмента Подготовка технических заданий и бизнес функциональных требований Участие в переговорах ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик в департамент карточного процессинга

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... в банковской сфере (предпочтительно в карточном бизнесе или процессинге) Знание архитектуры карточных систем, жизненного цикла карты, операций (эмиссия, авторизация, эквайринг, управление лимитами и ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист в Управление учета банковских операций

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 4 дня назад
    ... Главной книги 1860 2860, 1870 2870, относящихся к группе Отделу; Осуществлять контроль над ведением и сопровождением учета корреспондентских счетов Ностро в национальной валюте Республики Казахстан; Осуществлять предоставление информации по учету карточных ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый контролер

    Selena CA – Селена ЦА Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 39 4 дня назад
    ... финансового менеджмента. 4. Курирует деятельность отдела бизнес-анализа, отдела рекламаций (при наличии данных отделов). 5. Обеспечивает аналитической поддержкой любые ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер, Департамент юридической поддержки

    Исламский Банк ADCB Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 4 дня назад
    ... транзакций и вопросов, назначенных Директором Департамента или переданных соответствующими Бизнес подразделениями или не-бизнес подразделениями ADCB; ·По согласованию с Директором Департамента ведение с уполномоченным органом по ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист/Направление развития и автоматизации процессов кредитных карт

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 2 дня назад
    ... 1-2х лет (желательно Опыт карточного бизнеса (знание карточных операций и процедур) Автоматизация карточных цифровых продуктов сервисов
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист (Отдел эмиссии банковских карт)

    Кадровое агентство Мурзабулатова Казахстан, Алматы 4 дня назад
    Главный специалист (Отдел эмиссии банковских карт) Внимание Вакансия на ... печать платежных карточек в Центре эмиссии Осуществлять уничтожение бракованных платежных карточек ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер Управления развития партнерской сети Департамента цифрового бизнеса

    Bank RBK Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15 4 дня назад
    ... . Анализ бизнес-процессов: Тестирование новых внедрений и улучшений в бизнес-процессах,оптимизация процессов для операционных карточных продуктов. Подготовка отчетности и ... бизнес - требование Знание карточной системы OW приветствуется Условия: Медицинская ...
    almaty.hh.kz
  • Старший менеджер Управления развития цифрового банкинга Департамента цифрового и карточного бизнеса

    Bank RBK Казахстан, Алматы день назад
    ... документов Банка, относящихся к деятельности Департамента; поддержка и развитие платежей в мобильном приложении. Требования: знание карточных и цифровых продуктов; умение справляться ...
    almaty.hh.kz
  • Директор отдела продаж в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 18 дней назад
    ... этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный бизнес-отель, ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по электронным закупкам

    от 260000 до 300000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 3 дня назад
    ... по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по договорной работе, специалист по закупкам, специалист по контрактной системе, юрист по закупкам, специалист по документообороту, офис-менеджер с опытом работы с договорами, специалист отдела продаж B2B ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам (IT-продукт)

    от 250000 до 1000000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 5 дней назад
    ... данный момент мы планируем расширение отдела продаж нашей СЭД (системы электронного документооборота) и приглашаем в команду специалистов с уверенным опытом продаж, интересующимися IT-продуктами и автоматизацией бизнес-процессов. Что Вы у нас ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник Управления карточных систем и продуктов

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 2 дня назад
    ... руководящих ролях; Подтверждённый опыт запуска карточных решений и управления соответствующей инфраструктурой; Высшее образование (бизнес, финансы, ИТ или смежные направления); ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 KZT
    ELEMENT47 Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 519/1 4 дня назад
    ... отчетности; Повышение квалификации работников отдела продаж; Оперативное управление работой отдела продаж. Что мы хотим видеть от тебя: Опыт работы от 1 года в аналогичной должности в сфере автомобильного бизнеса; Владение знаниями технологии продаж ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник склада со знанием китайского языка

    до 350000 KZT
    Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия) Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Улжан-1, улица Акжазык, 7 25 дней назад
    ... работ и предоставлять отчеты руководителю отдела. 6. Сотрудничать и взаимодействовать с финансовым отделом компании, отделом контроля за бизнесом, отделом общих вопросов и соответствующим управленческим ...
    almaty.hh.kz
  • Директор операционного маркетинга

    от 1200000 до 1700000 KZT
    AND Asia Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Ораза Рымжанова, 35 3 дня назад
    ... работу отдела операционного маркетинга и всех мероприятий отдела. Доукомплектовать команду отдела операционного маркетинга, обучить и распределить работу (большая команда HR-департамента вам в помощь). Обеспечить отдел ... бизнеса и продаж.Со своей стороны ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по продажам услуг

    от 400000 до 900000 KZT
    РентРоп Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... нужно продавать): Создание и развитие отделов продаж под ключ силами наших РОПов. Услуга Аренда РОПа. Наши эксперты управляют чужим бизнесом, тем самым, увеличивая его прибыльность ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик

    от 500000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Алматы, улица Валиханова, 137/1 3 дня назад
    ... . P.S. Вакансия подойдет для: бизнес-аналитик, системный аналитик, аналитик бизнес-процессов, ERP-специалист, консультант по внедрению ERP CRM, специалист по автоматизации бизнес-процессов, функциональный аналитик, проектный менеджер, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 350000 до 500000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... стажировки; Карьерный рост до руководителя отдела взыскания, мы активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (IT / CRM-системы, digital-решения)

    от 600000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164 2 дня назад
    ... amoCRM в Казахстане. Мы помогаем бизнесу наводить порядок в продажах и растём на 50%+ ежегодно. У нас 500+ клиентов из Казахстана, СНГ, Ближнего Востока и Европы. Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    Молдашева Д.Г Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105 3 дня назад
    ... команду Кого мы ищем: Руководителя отдела продаж, способного занять ключевую позицию ... Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж или в аналогичной роли ... наставничеством основательницы клиники. Доступ к бизнес-обучению премиум-уровня (стоимостью 12 ...
    almaty.hh.kz
  • Старший специалист в Отдел развития клиентской ценности

    Kcell Казахстан, Алматы 4 дня назад
    Мы ищем специалиста, который будет участвовать в реализации проектов, направленных на улучшение клиентского опыта, оптимизацию бизнес-процессов и развитие инструментов целевого ... ). Опыт взаимодействия с IT-отделами: постановка задач, тестирование, работа с ...
    almaty.hh.kz
  • ШОБ Бас кредиттік менеджері / Главный кредитный менеджер МСБ

    от 400000 до 450000 KZT
    ForteBank Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... ; шағын және орта бизнес субъектілеріне кредит беру кезінде жоғ ... үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік. ______________________________________________________________ Главный кредитный менеджер МСБ Что такое ...
    almaty.hh.kz
  • Операционный менеджер/ассистент руководителя

    от 400000 KZT
    GB Consult Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 2 дня назад
    ... команд, контроль за исполнительской дисциплиной отделов и департаментов; ФУНКЦИОНАЛ ПО РАБОТЕ С РУКОВОДИТЕЛЕМ ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА описание бизнес-процессов компании, их упаковка в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... компетенции. 18. По указанию начальника отдела на время отсутствия выполнять функции специалистов отдела. Требования: Высшее образование по релевантной ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Департамента по железнодорожным перевозкам

    от 850000 KZT
    Институт Космической Техники и Технологии Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34 3 дня назад
    ... , а также качества работ, выполненных специалистами департамента. При этом обеспечивать соблюдение нормативных ... , чистоты и порядка в помещениях департамента; - определять потребности департамента в оборудовании, материалах и других ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела по качеству ЦКП (внутренний аудитор по бизнес процессам)

    до 700000 KZT
    NKB Group Kazakhstan Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... нормативной документации. Разработка схем взаимодействия бизнес-процессов с использованием графических редакторов ( ... оценка ключевых показателей эффективности (KPI) бизнес-процессов. Подготовка отчетов и предложений ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 420000 до 860000 KZT
    GADGETS (Айдахмет) Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 131к3 11 дней назад
    ... рост бизнеса, поэтому я расскажу о своём ... , менеджер продаж, специалист по привлечению клиентов, специалист отдела продаж, менеджер по продаже услуг, специалист по продажам, менеджер-консультант, консультант по продажам, специалист по продажам в маркетплейсах ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 3 дня назад
    ... в команду ответственных и внимательных специалистов, которым важно: строить карьеру в ... и поддержим. Мы ждём ответственных специалистов - возможно, именно тебя Что мы ... развития - от новичка до ведущего специалиста и руководителя направления. Обучение и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 2000000 KZT
    ЧК TD ZANGAR INTERNATIONAL WINDOWS & DOORS LTD. Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60 5 дней назад
    ... подход к каждому клиенту – наш главный приоритет Мы стремительно растем и ... , если Вы четко понимаете , что Отдел продаж - СЕРДЦЕ и Энергия, Мотор любого бизнеса, имеющего продукт для продажи и ...
    almaty.hh.kz
  • Главный IT специалист в отдел поддержки рабочих мест

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 10 дней назад
    ... хранение лицензионного программного обеспечения и бизнес-приложений, устанавливаемого на ИТ оборудовании ( ... и развитию ИС; Координация работы специалистов отдела поддержки ИС и пользователей на ...
    almaty.hh.kz
  • Главный системный аналитик

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... аналитика: Должен знать основные понятия бизнес-анализа, уметь описывать бизнес-процессы и системы в формальных ... должны позволять ему говорить с бизнес-стейкхолдерами на одном языке, декомпозировать ...
    almaty.hh.kz
  • Главный Специалист/Инженер-Конструктор

    от 800000 KZT
    RAS Group Project Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 4 дня назад
    ... набор сотрудников по специальности Главный Инженер Конструктор. Штат компании 300 высококвалифицированных специалистов Нашей команде нужны высококлассные Главные Специалисты КЖ Обязанности: Проектирование Жилых Комплексов Бизнес Класса Требования: Знание ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер Управления поддержки процессинга

    Altyn Bank Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 4 дня назад
    ... Консультация и поддержка специалистов других подразделений; Обновление, настройка функциональности процессинговой системы Банка; Требования: Знание архитектуры карточных систем, жизненного цикла карты, операций (эмиссия, авторизация, эквайринг, управление ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    ПК Казахстанский завод нестандартных технологий Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 315 2 дня назад
    ... 000 ₸ + бонусы от общих продаж отдела💵 Фактический доход от 700 000 ₸ ... часть от общего объема продаж отдела (без потолка) Средний доход от ... инициатив Возможность влиять на ключевые бизнес-процессы Поддержку руководства и заинтересованность ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный специалист в Отдел диспутов по эмиссии Департамент карточного бизнеса
  • Размещено: 2025-09-22 16:36:41
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»